qaz123a 发表于 2020-4-8 11:40:15

请教,南昌电信宽带接收光功率-19.3是否正常,如图

江西南昌电信宽带,接收光功率-19.3是否正常,经常掉线,每小时至少3-4次,掉线后1-2分钟后自动重连,保修后让我换路由器,我重新换路由器也没用。求点建议,万分感激

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小木马330 发表于 2020-4-9 07:53:08

光衰很不错了,查下其他问题。

qaz123a 发表于 2020-4-9 10:17:25

小木马330 发表于 2020-4-9 07:53 static/image/common/back.gif
光衰很不错了,查下其他问题。

光衰,路由器,光猫都查了,wifi和有线都试过了,都会掉线,掉线时间不长,但是很频繁,还有哪些需要查的

5887320lk 发表于 2020-4-21 17:32:18

打10000号,让客服找他们后端的查下是ONU离线还是PPPoE拨号中断,如果ONU没有离线你别接路由器,用电脑直接接ONU拨号,然后长ping看看会不会断,因为无外乎问题就是在光路,光猫或者路由器这几个地方。如果是上层设备问题,肯定不会是你一家出现这个故障
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