罗村小钢炮 发表于 2020-4-26 19:38:33

运营商企业,关于如何安排值班。

我们是一家小运营商,在本地有3个运维人员,每日是8点半上班,17点半下班。周末节假日休息,按照国家的节假日休息。下班之后,需要7*24小时,不在岗值班,有故障就响应处理。计划值班人数是1人,该如何安排值班。

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罗村小钢炮 发表于 2020-4-26 19:42:32

除周末以外的节假日另外安排值班。

想进运营商 发表于 2020-4-27 10:08:00

看你有没有办法把故障出现做成可视化或者通知,以前我们是找外包的客服帮我们值班,出问题打电话找我们处理,人工成本不高

755026100 发表于 2020-5-2 10:03:16

还有休息呢。。。{:5:}好羡慕
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