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问答管理员：
待解决问题
苹果13电信卡被叫出现无法接通现象，已开启volte也是这样，有大神遇到过么
离问题结束还有0天0小时 |
提问者：单验使我快乐
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提问时间：2022-2-15 15:21
苹果13开启5G，打开独立组网开关，电信卡被叫总是出现无法接通现象，已开启volte也是这样，有大神遇到过么？
问题答案 ( 2 条 )
如果大范围，那可能涉及到网元的协议问题了
如果只是个别，可能无线端，手机或用户数据等了
如果只是个别，可能无线端，手机或用户数据等了
1、5G终端被叫无法接通，网络侧问题可能是没有添加5-4频点以及邻区关系；
2、苹果终端被叫无法接通，可能存在终端异常问题，遇到重启终端；
3、苹果终端应该没有开启VOLTE（高清语音）的开关。
2、苹果终端被叫无法接通，可能存在终端异常问题，遇到重启终端；
3、苹果终端应该没有开启VOLTE（高清语音）的开关。
