待解决问题
求助家园大神,这种故障现象一般是哪个点出现了问题
离问题结束还有0天0小时  |  提问者:英年早肥   |  提问时间:2014-12-20 16:05
最近接到有用户报障,说宽带拨号有时提示619,有时提示628,一直连接不上,但经过一两天后又会自动恢复,目前已经在用户侧更换其他账号拨号也是同样情况,在配线架上自备电脑有用户账号拨测也是一样,求助家园大神们帮忙解答,这种故障现象一般是哪个点出现了问题
我同事遇到过628,把光纤尾纤插头清理了下,好了。619是账号密码错误,应该和设备没啥关系,如果账号一直处于拨号状态,拨不上还在拨就会出现619而不是传统的691。
回答时间:2015-1-7 18:34
 
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