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标题: 广州联通抵消送的流量，欺诈用户 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-10-3 22:04

作者: 摩尔斯l 标题: 广州联通抵消送的流量，欺诈用户

本帖最后由摩尔斯l 于 2017-10-3 22:05 编辑

联通经常发短信通知没流量，可开流量日包。我在手机客户端查到流量为0，开了日流量包，过期一天之后。查询账户还有几百M流量，工信部投诉，联通只同意退款，多赔一分都不愿意，现在还没有采取措施修复问题，这是不是故意误导消费者消费的？

时间: 2017-10-4 02:19

作者: scnc001

这也是没谁了。。。

时间: 2017-10-4 07:31

作者: Beacontech

把钱退了就行了，想让联通陪多少？

时间: 2017-10-4 11:27

作者: 摩尔斯l

Beacontech 发表于 2017-10-4 07:31
把钱退了就行了，想让联通陪多少？

不是能双倍么

时间: 2017-10-4 11:50

作者: bobo90421

应该安装《消费者权益保护法》第55条，退换收取费用，另赔合同金额3倍，不足500元按500元计算。

时间: 2017-10-4 16:52

作者: 摩尔斯l

bobo90421 发表于 2017-10-4 11:50
应该安装《消费者权益保护法》第55条，退换收取费用，另赔合同金额3倍，不足500元按500元计算。

已经向315投诉了，不过感觉心里没底，运营商哪有这么好欺负。

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