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标题: 福建联通166号段疑似收不到10010短信  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2018-1-14 01:32
作者: 美妙世界     标题: 福建联通166号段疑似收不到10010短信

本人是福州联通用户,之前在微信公众号选中了心仪的166手机号,166+0591(福州区号)+****(本人生日)。
在11号办理了已经预约好的166号码,12号就收到了福州联通发来的信封包裹。刚还想表扬,觉得联通办事效率很快时,发现像普通号码一样的使用“166”的路还很不明朗。


因为首次登陆手厅/网厅需要重置服务密码,重置的环节中必须提供10010发送的验证码,本人发现无法接收10010的短信。前后还三次联系了客服也无法解决这个问题,三次的经历总结起来简直是尴尬:


第一次:本人以为只是联通网厅无法发送验证码到本机,想到让客服经过系统发个重置密码给我也行。结果是同样无法收到短信。

第二次:客服认为是手机的短信中心号码没有填对,于是给了我一串号码,等我挂断电话去设置时发现手机里的短信中心号码没有问题。

第三次:终于来了一个靠谱的客服。他说,很多企业(包括联通自己)都还不支持发送短信到166号段的手机号,并且感到抱歉。客服表示会帮我反馈这个问题,报告到上级尽快处理。并且帮我把电话转到自助修改服务密码的语音系统去。本想很感激这个客服的…… 结果转过去之后,系统只是说了一句「本业务仅支持本地号码使用,请核对后重试」便挂断了。

看来联通要全面适应166号段还有很长的路要走。

时间:  2018-1-14 01:36
作者: 美妙世界

后来本人初步测试一下,发现移动手机和联通手机发送到166号码是可以成功收到短信的。

其实无法收到10010短信是其次的,无法修改初始密码是最要命的。因为在使用联通号码时,接触10010短信的时间不多,主要是使用联通的手厅和网厅。现在连营业厅都登不进去,就无法实时查询本机的话费及套餐余量,甚至流量花超了、余额不足了都无法收到通知,连手机何时停机了都不知道。让人很难安心的使用166号码。

而联通现在还在通过手厅、网厅、公众号、支付宝等渠道大张旗鼓的宣传166号码,很多不知情的用户就这样入了坑。也许某些用户对暂时无法收到互联网公司的验证码做好了准备,殊不知连联通自己都还未做好准备。这是很不道德、很不负责任的行为。目前已经多方投诉此问题,希望联通可以尽快解决。

本文是亲身经历所写的,作为给准备入166号码用户的警戒。不是在刻意黑某些运营商,至于与“166”同一时期出生的其他号段是否有此类问题欢迎大家补充。
时间:  2018-1-14 01:41
作者: 美妙世界

本帖最后由 美妙世界 于 2018-1-14 01:42 编辑

无法收到10010短信的用户似乎集中在福建联通,福建联通吧已经有很多人反应出现了这个问题了。
http://tieba.baidu.com/p/5512321508
时间:  2018-1-14 10:43
作者: ChatNET

广东的没这问题
时间:  2018-1-14 11:02
作者: Gratch

湖北没有问题
时间:  2018-1-14 11:11
作者: 46009

山东人工审核审了5天,刚收到卡,没有激活,不具备测试条件!
时间:  2018-1-14 11:49
作者: seekfree

我是漳州号码,一样的问题,见我11号发的帖子
http://www.txrjy.com/thread-1015998-1-1.html
时间:  2018-1-14 12:31
作者: 乱七八糟88

微信可以选?
时间:  2018-1-14 13:37
作者: Gratch

46009 发表于 2018-1-14 11:11
山东人工审核审了5天,刚收到卡,没有激活,不具备测试条件!

山东效率太低了,这样下去就完了
时间:  2018-1-14 13:43
作者: netboot

浙江166没问题,应该是福建联通省网的问题(短信内置中心号每个归属地不同)
时间:  2018-1-14 14:09
作者: ftw

存储在SIM卡内的短信中心号码设置错误会导致发不出短信,跟收短信没任何关系,收不到短信扯短信中心号码纯属扯淡
时间:  2018-1-15 23:17
作者: seekfree

2018.01.15下午5点多测试,已能接收验证码,并完成服务密码修改。
时间:  2018-1-16 08:03
作者: 潇123000

广西联通10010语音台还不能识别166号码
时间:  2018-1-16 08:25
作者: intelsony

浙江联通表示没有问题
时间:  2018-1-18 19:39
作者: 46009

山东联通没问题!




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