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标题: 工信部投诉无故停机要多少话费补偿合适 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2018-12-15 17:03

作者: 19099999999 标题: 工信部投诉无故停机要多少话费补偿合适

本帖最后由 19099999999 于 2018-12-15 19:18 编辑

手机被运营商无故停机，理由是使用号码被用户举报涉嫌通信信息诈骗被停机，0月租套餐，没有通话和短信使用记录。

投诉工信部，影响用户正常通信，要求补偿话费，要100元是否合理。

承诺低消送语音和赠款好像有业务冲突。

时间: 2018-12-15 17:04

作者: 19099999999

本帖最后由 19099999999 于 2018-12-15 17:05 编辑

投诉集团公司10015，话费成本约5元。

时间: 2018-12-15 17:35

作者: yuxivv321

运营商为了自己的利益对用户怎么恶心怎么来，就是想清理不赚钱的业务。

时间: 2018-12-15 17:35

作者: 新建大马甲

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时间: 2018-12-15 17:51

作者: 意房网hnyfw

投诉工信部最有效率，

时间: 2018-12-15 18:55

作者: lyp568

不给我配送手机卡呢？

时间: 2018-12-15 19:00

作者: 19099999999

粉孩子发表于 2018-12-15 17:34
楼主的0元是不是还有2G流量？

纯0月租，没有2GB。

时间: 2018-12-15 19:02

作者: 19099999999

本帖最后由 19099999999 于 2018-12-15 19:02 编辑

新建大马甲发表于 2018-12-15 17:35
无理取闹。连赠款和低消是什么都不了解，还恶意投诉！

看清运营商的套路，0月租，说用户举报涉嫌通信信息诈骗给恶意停机，而用户没有通话和短信使用记录，如果没有发现，就销户，成功清理0月租套餐。

时间: 2018-12-15 19:03

作者: 19099999999

意房网hnyfw 发表于 2018-12-15 17:51
投诉工信部最有效率，

看清运营商的套路，0月租，说用户举报涉嫌通信信息诈骗给恶意停机，而用户没有通话和短信使用记录，如果没有发现，就销户，成功清理0月租套餐。

时间: 2018-12-15 19:03

作者: 19099999999

yuxivv321 发表于 2018-12-15 17:35
运营商为了自己的利益对用户怎么恶心怎么来，就是想清理不赚钱的业务。

看清运营商的套路，0月租，说用户举报涉嫌通信信息诈骗给恶意停机，而用户没有通话和短信使用记录，如果没有发现，就销户，成功清理0月租套餐。

时间: 2018-12-15 19:06

作者: hisoida

被运营商销户了怎么办

时间: 2018-12-15 19:13

作者: 19099999999

本帖最后由 19099999999 于 2018-12-15 19:14 编辑

hisoida 发表于 2018-12-15 19:06
被运营商销户了怎么办

运营商缺德就却缺在这，0月租用着不放心。

时间: 2018-12-15 19:29

作者: 九零安徽

申诉开机，同时举报联通恶意报复用户

时间: 2018-12-15 20:01

作者: 19099999999

本帖最后由 19099999999 于 2018-12-15 20:01 编辑

九零安徽发表于 2018-12-15 19:29
申诉开机，同时举报联通恶意报复用户

听闻广东移动的0月租套餐，也是用各种方法刁难0月租用户，不是要求重新实名，就是说用户举报涉嫌通信信息诈骗，以此达到让0月租用户销户的目的。

时间: 2018-12-15 20:08

作者: Gratch

一分钱都不赔，有本事上法院告

时间: 2018-12-15 20:13

作者: HB1100

消法五十五条，不够500的按500元赔

时间: 2018-12-15 23:46

作者: scnc001

本帖最后由 scnc001 于 2018-12-15 23:46 编辑

我也有张0月租无低消的卡（要买相应的包才能使用语音短信流量），接听接收没问题，几年没有通话记录了，已经处于需要验证实名的状态，准备哪天销了去

时间: 2018-12-16 00:32

作者: jiey888

scnc001 发表于 2018-12-15 23:46
我也有张0月租无低消的卡（要买相应的包才能使用语音短信流量），接听接收没问题，几年没有通话记录了，已经 ...

当初入网的时候有实名制吗

时间: 2018-12-16 08:01

作者: snzgh

scnc001 发表于 2018-12-15 23:46
我也有张0月租无低消的卡（要买相应的包才能使用语音短信流量），接听接收没问题，几年没有通话记录了，已经 ...

你送入呀

时间: 2018-12-16 11:32

作者: scnc001

jiey888 发表于 2018-12-16 00:32
当初入网的时候有实名制吗

凭身份证办的

时间: 2018-12-16 11:34

作者: scnc001

snzgh 发表于 2018-12-16 08:01
你送入呀

没人要，只能接电话（买语音包短信包流量包的话，哪怕只买语音包还不如米粉卡或大三元卡了）。。。曾经有网友要，又不方便过户，占我额度

时间: 2018-12-16 13:08

作者: bucmllj

我给你出个注意

时间: 2018-12-17 14:50

作者: 晴朗86

如果你月租贵的话，减免当月月租，月租不多，100也差不多了。

时间: 2018-12-18 13:37

作者: ih_o

咱希望向运营商索赔300话费

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