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标题: 恶果来了 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-5-14 10:54

作者: llw998 标题: 恶果来了

由于上次GXB投诉了联通一次，这次办理了199的套餐需升级光猫和机顶盒，营业厅直接说换也是旧的。老大，我错了还不行吗！

时间: 2019-5-14 11:02

作者: llw998

我该怎么办，要不要走关系送点礼呀！

时间: 2019-5-14 11:07

作者: baiy9099

llw998 发表于 2019-5-14 11:02
我该怎么办，要不要走关系送点礼呀！

营业厅没做错，都是这样
如果没有协议期，连接费不增加，就先拆机，再让他新装

时间: 2019-5-14 11:11

作者: llw998

baiy9099 发表于 2019-5-14 11:07
营业厅没做错，都是这样
如果没有协议期，连接费不增加，就先拆机，再让他新装

错没错也得有个明文规定啊，文件拿出来一视同仁谁也没意见，关键是他没有！

时间: 2019-5-14 11:23

作者: tccan

光猫属于租用，不是你的资产，人家提供啥就是啥，只要满足你的需求，这有问题吗？

时间: 2019-5-14 11:25

作者: llw998

tccan 发表于 2019-5-14 11:23
光猫属于租用，不是你的资产，人家提供啥就是啥，只要满足你的需求，这有问题吗？

新的是不是都被卖了？还是被贪污了！你是不是其中一员呢？

时间: 2019-5-14 11:27

作者: llw998

tccan 发表于 2019-5-14 11:23
光猫属于租用，不是你的资产，人家提供啥就是啥，只要满足你的需求，这有问题吗？

说的有道理！那联通每年采购那么多新的去哪了呢！

时间: 2019-5-14 11:28

作者: yuxivv321

llw998 发表于 2019-5-14 11:02
我该怎么办，要不要走关系送点礼呀！

必须送，拎两瓶酒割点肉两条红塔山，二十年前装座机时候就是这个流程。

时间: 2019-5-14 11:33

作者: 复旦

旧的就旧的呗，反正只是借用，如果都要新的，退回去的东西岂不浪费了？

再说了，人家因为你申诉过就为难你，这不可能，你太看得起自己了，人家才没这工夫呢，又不是服务你一个人。

时间: 2019-5-14 11:42

作者: llw998

复旦发表于 2019-5-14 11:33
旧的就旧的呗，反正只是借用，如果都要新的，退回去的东西岂不浪费了？

再说了，人家因为你申诉过就为难 ...

嗯，国企的胸怀不应该这么狭隘的！

时间: 2019-5-14 11:44

作者: geqianla

我这一直都是这样装维手里有什么就换什么，基本都是拆机退回去，除了有一次大提速，直接升到200m一堆百兆猫用不了，换的都是千兆的根本就没有这多千兆二手猫

时间: 2019-5-14 11:56

作者: llw998

联通@水军发表于 2019-5-14 11:53
千兆猫基本都是新的

营业厅直接告诉你就是旧的。对了宽带500M，IPTV带宽200M

时间: 2019-5-14 12:07

作者: 冷悠紫易

关键是他没有！

http://cntan.net/b.swf

时间: 2019-5-14 12:18

作者: 豫信通

llw998 发表于 2019-5-14 11:25
新的是不是都被卖了？还是被贪污了！你是不是其中一员呢？

还真没见过自己掏前买光猫的

时间: 2019-5-14 12:46

作者: jeffgree

光猫又不收费，你也可以自己在淘宝买，自己买的都是可以调参数的

时间: 2019-5-14 12:52

作者: FINDSAT

自己花钱买一个不受限制

时间: 2019-5-14 14:22

作者: 千里骑毛驴

被害妄想了吧，租个猫而已。

时间: 2019-5-14 14:33

作者: SandyTo

llw998 发表于 2019-5-14 11:02
我该怎么办，要不要走关系送点礼呀！

送锦旗啊。再买几条软中华，几瓶五粮液，茅台，上上下下打点一下，基本上问题不大，最好是再给写个承诺书，以后再也不投诉了。。。。

时间: 2019-5-14 19:51

作者: msmoli

llw998 发表于 2019-5-14 11:27
说的有道理！那联通每年采购那么多新的去哪了呢！

确实被倒卖了，现在主要利旧，要压成本呀，客户感知就放一边吧，公司还号召员工义务去库房清洗旧光猫机顶盒呢

时间: 2019-5-14 20:00

作者: 落英缤纷1106

早就是这样了大多是旧的能用就行了呗

时间: 2019-5-14 20:14

作者: ljydzg2010

没货！不用旧的用什么呢？

时间: 2019-5-14 22:59

作者: GGming

豫信通发表于 2019-5-14 12:18
还真没见过自己掏前买光猫的

你去hn.189.cn去看看是不是除几个市送光猫，其它的都是自费购买

时间: 2019-5-15 10:38

作者: 丁洋

租用的话基本上是旧的，除非自己花钱买

时间: 2019-5-15 10:39

作者: fitnig

光猫你只是租用，并不是买断
自然是运营商给啥你用啥，能满足需求就OK

时间: 2019-5-15 10:42

作者: tianzhongshan

本帖最后由 tianzhongshan 于 2019-5-15 10:47 编辑

你办的是宽带业务，只要结果就行，只要你宽带达到合同约定的带宽，设备不用关心，业务有问题你就报故障！

时间: 2019-5-15 12:08

作者: llw998

grakestar 发表于 2019-5-14 12:57
现在黑联通都不带脑子了

黑联通？你这么说的话我可不可以认为你是在为联通披麻戴孝（白）呢

时间: 2019-5-15 12:10

作者: llw998

grakestar 发表于 2019-5-14 12:57
现在黑联通都不带脑子了

你是联通的鳖儿子还是龟孙呢？

时间: 2019-5-15 12:54

作者: Gratch

llw998 发表于 2019-5-14 11:25
新的是不是都被卖了？还是被贪污了！你是不是其中一员呢？

既然不是卖给你的那么给你旧的就没有问题，很多年前我装用的DSL猫就是旧的，没有包装。

时间: 2019-5-15 12:57

作者: Gratch

豫信通发表于 2019-5-14 12:18
还真没见过自己掏前买光猫的

湖北电信就要淘200买光猫，另外安装调试费128

时间: 2019-5-15 13:14

作者: coolfire20

llw998 发表于 2019-5-14 11:02
我该怎么办，要不要走关系送点礼呀！

难道不能有点骨气么？送旧的，直接把联通宽带拆了就是。

时间: 2019-5-15 13:20

作者: jianan850625

电话录音，然后工信部再投诉一次。

时间: 2019-5-15 13:22

作者: jianan850625

grakestar 发表于 2019-5-14 12:57
现在黑联通都不带脑子了

很多联通的外线给报障碍用户换的光猫确实都是旧的，但是会领一个新的收起来，用用户要买的话，卖给用户。旧的光猫自己擦干净了放包装盒子里，给用户。

时间: 2019-5-15 13:23

作者: jianan850625

jeffgree 发表于 2019-5-14 12:46
光猫又不收费，你也可以自己在淘宝买，自己买的都是可以调参数的

光猫是需要联通机房绑定MAC 的

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