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标题: 都这策略了？l [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-6-18 12:01

作者: 理想2016 标题: 都这策略了？l

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时间: 2019-6-18 12:03

作者: 理想2016

移动公司“五条禁令”的内容
1、严禁泄露或交易客户信息；
2、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息；
3、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务；
4、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为；
5、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为。

时间: 2019-6-18 12:38

作者: 13715257293

学习一下，辛苦啦

时间: 2019-6-18 15:50

作者: 理想2016

就这服务态度我日了私改我业务被我投诉了又改了一次再投诉就这么回复了明显不耐烦了

时间: 2019-6-18 17:11

作者: tianzhongshan

理想2016 发表于 2019-6-18 15:50
就这服务态度我日了私改我业务被我投诉了又改了一次再投诉就这么回复了明显不耐烦了

已经不理你了！

时间: 2019-6-18 17:26

作者: yuxivv321

猴动投诉处理三原则拖、赖、耍。这个和我们云南猴动很像哇。

时间: 2019-6-18 17:41

作者: 理想2016

tianzhongshan 发表于 2019-6-18 17:11
已经不理你了！

对刷大企业架子吉林这噶哒就这样头些日子教育局那事都不了了之了这点事算啥啊
要么说这地方发展不起来呢

时间: 2019-6-18 17:43

作者: 理想2016

yuxivv321 发表于 2019-6-18 17:26
猴动投诉处理三原则拖、赖、耍。这个和我们云南猴动很像哇。

都一样现在人家是国企了更不睬咱们小P民了
就等我被满意呢这是

时间: 2019-6-18 18:03

作者: tianzhongshan

店大欺客，客大欺店!

时间: 2019-6-18 18:14

作者: 理想2016

tianzhongshan 发表于 2019-6-18 18:03
店大欺客，客大欺店!

估计只有我一个人在投诉这个问题其他人都看热闹呢这边的人就这样要不当年东3省怎么沦陷的这边的只会任人宰割，如果我投诉成了取消了业务他们便会蜂拥而上估计这也是吉林移动所考虑的后果，不惜违反违规的顶着。
听说来了一个南方的人当领导天天整什么臻到位让客户经理上门服务整得大家都怨声哀悼的造假中

时间: 2019-6-18 18:26

作者: 宇宙运营商

……10080摆设而已！工信部通管局呗

时间: 2019-6-18 19:18

作者: 理想2016

宇宙运营商发表于 2019-6-18 18:26
……10080摆设而已！工信部通管局呗

因为我之前通过消协处理过此问题现在通管局不管了让我寻其他途径
也不知道哪个部门设置的，同一个号码的不管问题是否相同只要一个部门处理过另外一个就不受理
让消费者有理说不出社会主义价值观的法制体现？？？

时间: 2019-6-18 23:39

作者: Angel0772

理想2016 发表于 2019-6-18 19:18
因为我之前通过消协处理过此问题现在通管局不管了让我寻其他途径
也不知道哪个部门设置的，同一个号 ...

懂得的都懂.......消协是这几个部门里面最没用的....你居然还去找....这不等于把子弹送给移动么...

时间: 2019-6-19 01:32

作者: Allenhai

理想2016 发表于 2019-6-18 15:50
就这服务态度我日了私改我业务被我投诉了又改了一次再投诉就这么回复了明显不耐烦了

准备转网吧……

时间: 2019-6-19 06:35

作者: wajiso

楼主这个帖子不能沉了，如果情况属实的话，这也太嚣张了，蛇鼠一窝简直就是

时间: 2019-6-19 08:47

作者: SandyTo

再坚持几个月转网吧，移动曾经引以为傲的服务还不如电联了。

时间: 2019-6-19 11:32

作者: 理想2016

SandyTo 发表于 2019-6-19 08:47
再坚持几个月转网吧，移动曾经引以为傲的服务还不如电联了。

对的已经做好携号转网的准备之前要协议就是怕我要转网的时候移动拿我的号码说事，要完协议我发现了他们收我最低消费35元根本不合理再次投诉就不搭理人了投诉到工信部人家说之前消协受理过他们管不了了
真让我无语

时间: 2019-6-19 11:34

作者: 理想2016

Allenhai 发表于 2019-6-19 01:32
准备转网吧……

以我对本地移动的了解向我这样的号码移动轻易不会放我走的之前要协议就是想看看都签了那些内容然后移动各种不给最后通过消协才给然后我发现协议上根本没写最低消费35元在投诉就这样了哪哪哪都不管了

时间: 2019-6-19 11:40

作者: 理想2016

wajiso 发表于 2019-6-19 06:35
楼主这个帖子不能沉了，如果情况属实的话，这也太嚣张了，蛇鼠一窝简直就是

何止嚣张简直无法无天了公然藐视法律法规监管部门也只会踢皮球
互相推诿就让起诉找法院，写信到巡视组都转回本地移动了丝毫不提违规的事情，就说取消不掉最低消费
根本不解释怎么处理违法违规的事实，不纠正依然纵容移动这么干。

时间: 2019-6-19 11:42

作者: 理想2016

Angel0772 发表于 2019-6-18 23:39
懂得的都懂.......消协是这几个部门里面最没用的....你居然还去找....这不等于把子弹送给移动么...

当时我只想要协议本地通管局也废物一个就会让走法律途径。发现问题后在投诉就会踢皮球了

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