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标题: 逝者号码需过户给亲人营业厅：请双方持本人身份证到场 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-7-22 20:53

作者: 大步向前走 标题: 逝者号码需过户给亲人营业厅：请双方持本人身份证到场

【逝者号码需过户给亲人营业厅：请双方持本人身份证到场】4个月前，南京人黄有年的哥哥去世，他带着哥哥的死亡证明去某营业厅办理号码过户，但营业厅多次以“需双方本人到场”为由拒绝。黄有年说：因家中大小业务都预存着哥哥手机号，死人能复生吗？

家人过世后

如何把他的手机号过户给自己呢？

最近，南京的黄有年就经历了这样一场闹剧

4个月前，黄有年相依为命的哥哥去世，因家中大小业务包括自己低保都预存着哥哥手机号，黄有年便到派出所开具了死亡证明、火化证明等材料，并带着这些材料去移动营业厅办理号码过户，但屡被以“需双方本人到场”为由拒绝。

7月22日，黄有年再次到营业厅办理号码过户，依然被拒。工作人员坚称，过户需要双方本人到场，死亡证明是过不了户的。

面对这个棘手的难题，黄有年无奈问：死人能复生吗？

网友：本人到场，你敢办吗？

该事件迅速在网上引起热议

网友们坐不住了！

不少网友这样调侃↓

也有网友认为要求双方到场没有问题

呼吁大家理智对待↓

还有网友表示，也曾遇到类似情况↓

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移动回应了，这算不算用户无理取闹？

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时间: 2019-7-22 21:59

作者: hkchenv

5秒钟前刚在头条看了这个

时间: 2019-7-22 22:01

作者: levy01

营业厅晚上也营业的话，他哥哥可以去

时间: 2019-7-22 22:10

作者: 360gege361

这个有没有前例?
会不会要法院判决—以解决继承顺序问题.

亲自到场属于鬼扯蛋,
但是叔侄嫂争夺某些东西的时候,运营商不敢参或吧.

时间: 2019-7-22 22:13

作者: Gratch

360gege361 发表于 2019-7-22 22:10
这个有没有前例?
会不会要法院判决—以解决继承顺序问题.

用户只有号码使用权

时间: 2019-7-22 22:17

作者: 21COMMA

想起之前一个笑话，有人也是到营业厅办理业务，营业厅客服要求用户证明你就是身份证的你（身份证是2年前才更换的，样子大部分轮廓没改变），用户问：是不是要到公安民政部门开具证明？客服说：是。用户就反问：到时候如果你又不相信那些证明，我还要找谁来证明？

纯属笑话，你别当真。

时间: 2019-7-22 22:18

作者: 主页君

父母子女配偶是第一顺序继承人，文中说只有父母和这个弟弟，所以就算是能过户也是过给其父母，不然过完户之后产生了财产纠纷怎么办？

时间: 2019-7-22 23:07

作者: shuihua520

点几支香过去办理。

时间: 2019-7-23 00:05

作者: 碧海蓝天0321

很多法律问题可能产生！想起银行对待老人，哪怕准备死，也要扛去才能取款，因为密码忘记了。印象中那个事情也闹蛮大的

时间: 2019-7-23 06:44

作者: dgzq662885

需先公证才能过户

时间: 2019-7-23 07:32

作者: gethate

找一个差不多的老人去过户就行了，手机卡过户不是特别严格。

时间: 2019-7-23 07:39

作者: lucirinil

那个手机号有什么好？

时间: 2019-7-23 07:52

作者: levy01

派出所的死亡证明书按理应该可以办理过户，再扯别的就是乱弹琴了

时间: 2019-7-23 08:18

作者: 悠然见南山

levy01 发表于 2019-7-22 22:01
营业厅晚上也营业的话，他哥哥可以去

对！！！让营业厅晚上营业！！！

时间: 2019-7-23 08:30

作者: ifei

意思是尸体必须抬到营业厅进行面部比对？
移动也是按章办事抬过去就得了再撒些纸钱

时间: 2019-7-23 08:47

作者: benben418

卧槽，这要是真给抬到营业厅去，再撒点过路钱，营业厅会不会吓的报警啊

时间: 2019-7-23 09:22

作者: 碧海蓝天0321

levy01 发表于 2019-07-23 07:52:45 派出所的死亡证明书按理应该可以办理过户，再扯别的就是乱弹琴了

可以办理给遗产第一继承人，可以他不是

时间: 2019-7-23 09:28

作者: 深圳普通用户

levy01 发表于 2019-7-22 22:01
营业厅晚上也营业的话，他哥哥可以去

去了一次后保证他们以后再也不敢提此类要求

时间: 2019-7-23 09:29

作者: 千里骑毛驴

levy01 发表于 2019-7-23 07:52
派出所的死亡证明书按理应该可以办理过户，再扯别的就是乱弹琴了

想当然咯，你看各种新闻派出所开的奇葩证明就知道有的地方就不吃你这一套。

时间: 2019-7-23 09:29

作者: 2xy

本帖最后由 2xy 于 2019-7-23 09:31 编辑

新闻还有提到“黄先生父母早逝，这些年一直与哥哥相依为命。”
所以应该无关顺序继承人的事同时还有新闻分析说；
至于黄先生继续使用该号码是否会受影响，中国移动客服表示肯定会受影响，“毕竟这个人已经过世了，到一定的时候会销户”。而律师也表示，使用这个号码的人他只具有使用权，他不具有所有权。如果手机号码的使用者去世之后，手机号是不能发生继承或者转移给其家属或其他亲属的这种行为的，一般是由移动公司或其他通讯公司收回这个号码。

时间: 2019-7-23 09:35

作者: amwqtbl

碧海蓝天0321 发表于 2019-7-23 09:22
可以办理给遗产第一继承人，可以他不是

新闻中有提到，父母早逝，这些年与哥哥相依为命。这还不能理解么？

时间: 2019-7-23 10:24

作者: 碧海蓝天0321

amwqtbl 发表于 2019-07-23 09:35:43 新闻中有提到，父母早逝，这些年与哥哥相依为命。这还不能理解么？

死亡证明书有写吗？就凭他说，营业员就信？以前还要证明哥哥是哥哥呢

（有时候真无奈，法律和常情有冲突，能怪谁？想办法解决就是了）

时间: 2019-7-23 10:26

作者: 汤汤的汤面

感觉这种就是跟之前说的，先要证明自己是自己。。。

时间: 2019-7-23 10:41

作者: copperfiled

抬过去就行了

时间: 2019-7-23 10:42

作者: wrecall21

正常吧拿个死亡证明就去过户，移动公司就等着被人告到破产。

时间: 2019-7-23 10:47

作者: 潇123000

广西移动规则是：如果机主过世或者入狱，必须由同一个户口本上的直系亲属凭死亡证明或者入狱证明到沟通100营业厅办理。

时间: 2019-7-23 11:04

作者: honesty0303

直接把人抬过去就可以了

时间: 2019-7-23 11:42

作者: huagor

主页君发表于 2019-07-22 22:18:16 父母子女配偶是第一顺序继承人，文中说只有父母和这个弟弟，所以就算是能过户也是过给其父母，不然过完户之...

对，过户本来就得双方一起的，这一个走了那就牵涉到遗产继承问题了，不是单纯的一个死亡证明就给过户

时间: 2019-7-23 11:46

作者: bblong

炒这个新闻的媒体也是没脑子，如果涉及到财产争夺，你单凭一个死亡证明，就过给你了，产生的法律纠纷，让移动公司承担吗？！凭什么运营商就要承担这些？

时间: 2019-7-23 11:50

作者: 理想2016

带盒子过去就行别忘了贴照片黑白的

时间: 2019-7-23 12:13

作者: levy01

派出所的死亡证明书按理应该可以办理过户，再扯别的就是乱弹琴了

时间: 2019-7-23 13:42

作者: 大步向前走

移动官方回应

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时间: 2019-7-23 14:59

作者: dyzx2008

银行也有类似的事

时间: 2019-7-23 15:11

作者: zhangsir2020

人都死了，肯定不需要到场，但相关手续要齐，否则太随便了，后面产生纠纷(财产等)怎么办。

时间: 2019-7-23 15:13

作者: cuichenglin

说实话，下面县以及镇里面的营业厅服务水平真的不敢恭维

时间: 2019-7-23 15:17

作者: lovebugzhang

联通@水军发表于 2019-7-23 07:35
财产转移，第一继承权不妻儿么？这是来抢财产，这就是人心，人心险恶

你想得简单了，第一继承权是妻儿及父母

时间: 2019-7-23 15:22

作者: lovebugzhang

其实只要能正常缴费，运营商是不会马上销户的吧，他只要保证能收得到哥哥手机的短信，那么就可以慢慢把各种业务换回自己的号码了。

时间: 2019-7-23 15:48

作者: it1010

lucirinil 发表于 2019-7-23 07:39
那个手机号有什么好？

手机号没什么价值，但因为万物互联网服务捆绑模式，手机号承载力灰常巨大。。。

移动也是的，好像用户不用交费就可以用服务似的。

时间: 2019-7-23 17:14

作者: woailijingwen

现在手机号是和财产相关的，可能会影响财产继承的。比如把支付宝或者微信里面的钱转走了怎么办？运营商也没法判断有没有其他继承人，到时候又要运营商承担了。为了规避风险，肯定是要求明确遗产继承的。另外，绑定的号码可以改的，把业务号码都改了也行啊。

时间: 2019-7-23 19:25

作者: lazycats2000

说好了，明年的七月十五或者清明都可以，中国移动选一个日期就行

时间: 2019-7-23 19:27

作者: lazycats2000

潇123000 发表于 2019-7-23 10:47
广西移动规则是：如果机主过世或者入狱，必须由同一个户口本上的直系亲属凭死亡证明或者入狱证明到沟通100营 ...

这个还是比较人性合理

时间: 2019-7-23 20:10

作者: 大脸喵喵

hkchenv 发表于 2019-07-22 21:59:45 5秒钟前刚在头条看了这个

这个事情反转了，搞笑

时间: 2019-7-23 22:01

作者: kelezyq

首先要从法律上明确通信号码在协议期内是属于自然人使用，但自然人死亡后，该号码的所属权到底归谁？国家还是其亲属有继承权。如后者，那么就是实名制操的蛋了，人不到场，系统内的原机主活体识就通过不了，前台无招。这种个例虽然少，但是也要主管部门拿出办法来解决。

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