华为一位高管强调,伴随移动运营商推出5G服务,有必要试验新的定价模式,以测试客户为更好的用户体验付费的意愿。
华为运营商业务集团首席执行官丁耘(图)鼓励运营商重新定义B2C业务模式,并开始对更快的数据速率和更低的延迟制定不同的价格,这种做法已被斯堪的纳维亚和韩国的一些移动运营商所采用。
他指出,从最初关注技术和覆盖范围到商业模式的转变,是5G取得商业成功的必要条件。
例如,韩国的LG Uplus发现,用户愿意为提供更快数据速率的流媒体和VR/AR服务支付更多费用。他表示,自4月份推出5G以来,一些用户为顶级5G计划支付了36%的溢价,这导致收入增长2%,市场份额扩大4%。
除了消费者市场,丁耘说,运营商还需要为B2B市场建立新的能力,指出为个人和企业提供服务之间存在很大差异。他说,这些差异涉及从配置和计费到网络规划和设备管理的方方面面,指出“运营商需要改变他们的思维方式”。
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