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标题: 有人用电信连尚万能卡套餐吗?没有签到流量了这算是电信违约吧?  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2020-1-4 11:50
作者: 以梦为马     标题: 有人用电信连尚万能卡套餐吗?没有签到流量了这算是电信违约吧?

中国电信9元连尚万能金卡套餐,包含1G流量+500M签到流量
当时在电信的一些9元互联网卡套餐里面还算实惠的
然后到2020年后没有签到流量了,咨询客服说签到活动结束了。
写在套餐资费内容里面的东西,竟然也能说是活动,这算是电信协议违约吧?
连尚.jpg


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https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NDI0NTUwfDI5OThkYjBkfDE3NTM2Mjk4MTd8MHww
时间:  2020-1-4 12:24
作者: scnc001

如果是明确写在合约里的话,就是违约了。。。但要注意这句“保留因合作方变更而进行调整的权利”
时间:  2020-1-4 12:44
作者: zq060606

我有一张
11月不行,12月又可以,这个月又不行,瞎jb乱
时间:  2020-1-4 13:42
作者: 以梦为马

zq060606 发表于 2020-1-4 12:44
我有一张
11月不行,12月又可以,这个月又不行,瞎jb乱

深圳电信每月送20G流量送了半年,流量够用就没签到
这个月签到一试都领不到流量了
电信欠投//诉
时间:  2020-1-4 14:58
作者: 以梦为马

kisstherain0314 发表于 2020-1-4 14:33
这种靠app签到的 从不指望能长久

但是电信把这个写进了套餐内资费,不就是要保证了这个套餐活动的长期性和真实性么
不然没这优势谁去办这个呢
时间:  2020-1-4 15:22
作者: 醉着的马不由缰

这不是写着签到再送500么,送的肯定不算合约内
时间:  2020-1-4 16:26
作者: ccet12345

醉着的马不由缰 发表于 2020-1-4 15:22
这不是写着签到再送500么,送的肯定不算合约内

移动在10几年前就把“送”字发挥得极致,例如动感地带20元月租,套餐内不包含任何东西,但是会“送”你100条条短信、100分钟通话、100M上网流量、来电显示。
时间:  2020-1-7 14:41
作者: 以梦为马

ccet12345 发表于 2020-1-4 16:26
移动在10几年前就把“送”字发挥得极致,例如动感地带20元月租,套餐内不包含任何东西,但是会“送”你10 ...

移动这种和电信这个还不一样,明确告知了套餐内不包含任何东西,用户至少心里有数,送的东西不送了也无话可说
而电信这个是告知套餐资费包含1.5G流量,0.5G是签到来的。这能说不送就不送?
对移动只能服气,对电信是应该投诉到底
时间:  2020-1-7 15:11
作者: redseabay

以梦为马 发表于 2020-1-4 14:58
但是电信把这个写进了套餐内资费,不就是要保证了这个套餐活动的长期性和真实性么
不然没这优势谁去办这 ...

那是不是还需要电信保证这个 app 开发商长期不死 ?

时间:  2020-1-7 15:12
作者: vote1234

我也是这个卡,这个月开始确实没有了
时间:  2020-1-7 17:27
作者: 以梦为马

本帖最后由 以梦为马 于 2020-1-7 20:19 编辑
redseabay 发表于 2020-1-7 15:11
那是不是还需要电信保证这个 app 开发商长期不死 ?

我们是讲道理的,也不会这样无理要求。我套餐从电信买的,电信承诺1.5G流量,只不过有0.5G电信说由他的合作伙伴提供,现在合作伙伴不提供了,难道这个现在不由电信自己提供?我套餐协议又不是和他合作伙伴签的。

就比如你欠我15元钱,你还我10块,口头说还有5块由你朋友A还给我。大家都方便,也可以;如果A不还给我,我最后不找你找谁?


时间:  2020-1-7 20:08
作者: genggou

(一)套餐方案 月基本费:9元,套餐内包含:连尚系国内定向流量免费+1GB国内通用流量。 应用名称:连尚系应用定向流量,RG编码:3532706500,PID编码:35327065000000000000。 连尚系应用:连尚头条、连尚问答、逐浪小说、连尚读书、连尚手机管家、WiFi万能钥匙专业版、WiFi万能钥匙、WiFi万能钥匙轻量版、连信、连尚钱包、连尚万能卡及游戏竖屏斗地主、竖屏麻将、竖屏掼蛋。 (二)资费说明 1.默认开通4G功能,全国接听免费,赠送来电显示、189邮箱。 2.套餐超出资费: (1)国内流量:按照1元包800M/日收取,当天未产生国内流量不收费,用户国内流量超过800MB时,仍按上述原则(即每超出800MB收费1元)收费,以此类推。国内流量当日有效不可结转次日使用。 (2)国内通话:0.1元/分钟。 (3)国内短/彩信:0.1元/条。 (4)其他业务按照标准资费执行。 3.套餐内所含定向流量为国内流量,可用于4G、3G、2G上网方式,限在中国大陆境内(不含港澳台地区)使用,不含WLAN(Wi-Fi)上网。 4.套餐内所含定向流量的计费层级高于所有流量产品,包括主套餐、各种其他流量包和流量卡。 5.当月累计的总流量达到40GB则暂停当月上网服务,次月初自动开通;如果客户当月申请继续使用,则继续提供服务,定向流量及通用流量按照套外资费收费。 6.单次通话时长计算方法:通话时长计费单元为分钟,不足1分钟部分按1分钟计。 7.国内通话和接听范围不包括港澳台地区。 8.流量最小计费单元为KB,不足1KB部分按1KB计,不足1分钱的按1分钱计收。 9.小流量话单处理原则:不改变省内原有小流量话单处理规则,在此基础上,每日国内通用流量1MB以内不计费、不触发日租。1MB不计费的累积量不对外查询。 二、业务规则 (一)生效规则 新老用户均可订购,新用户仅限于万能钥匙等连尚系APP客户端渠道办理,用户激活后立即生效,首月执行过渡期资费,订购当月套餐月基本费按日计扣(激活当日到月底),费用四舍五入到分,套内包含定向流量全部赠送,套餐内包含的全国通用流量及通话分钟按天折算。老用户订购次月生效。 套餐允许变更退订,次月生效。 (二)续约规则 套餐资费的有效期为2年,到期时中国电信可调整相关资费内容,如双方无异议自动续约2年。 各省公司及集团电渠需在客户协议、短信提醒等各方面,明确提示用户“该服务为中国电信联合合作方提供,若合作方单方面解除合作,中国电信保留取消该服务的权利”。 (三)迁转规则 连尚万能卡(万能金卡、万能黑金卡)套餐用户激活入网次月起,可通过微信公众号申请套餐相互迁转,申请迁转后,次月生效。集团电渠须于3月31日前完成相关开发测试并加载上线。 连尚万能卡(万能金卡、万能黑金卡)套餐用户可迁转至其他4G套餐,包括畅享套餐、乐享4G、积木套餐、个人定制、乐享家、2017版新乐享4G套餐以及其他集约系统上配置的省内套餐,次月生效。其他4G套餐用户也可迁转至本套餐。具体规则参照《关于切实保障用户资费选择权的通知》(中国电信[2017]454号)文件中互联网卡迁转规则执行。 (四)付费方式:预付费。针对部分有需求省公司可配置后付费,后付费配置规则为:用户套餐配置于后付费HB系统上,用户信用度设置为0,用户欠费即暂停通信功能,余额大于0元时恢复。 (五)不允许办理副卡,连尚万能卡(万能金卡、万能黑金卡)套餐内包含定向流量不适用于流量不清零规则,套餐内包含的全国通用流量适用于流量不清零规则。 (六)用户可订购各类集约流量包、语音包及短/彩信包产品。 (七)连尚万能卡(万能金卡、万能黑金卡)套餐用户所产生的省间漫游流量均不参与省间结算。 (八)受理渠道和系统: 受理渠道:新用户入网仅限集团电子渠道,目前仅限连尚系应用APP客户端引流受理。 受理系统:集团电子渠道。集约CRM 系统仅支持老用户迁转需求,由各省做好工号权限管控。
时间:  2020-1-7 20:09
作者: vote1234

连尚万能上网这个APP还是在的,只是点了领取流量不会到账了
时间:  2020-1-7 20:39
作者: 以梦为马

genggou 发表于 2020-1-7 20:08
(一)套餐方案 月基本费:9元,套餐内包含:连尚系国内定向流量免费+1GB国内通用流量。 应用名称:连尚系应 ...

现在咨询客服,套餐名字都去掉 连尚 俩字了,就叫万能金卡套餐了。这个套餐中写的那些所谓免流根本没意义,也不去计较,特色就是这套餐内包含的 签到500M全国通用流量,现在不给了。

就像我刚才打的那个比方:你欠我15元钱,你还我10块,口头说还有5块由你朋友A还给我。大家都方便,也没问题;如果A不还给我,我最后不找你找谁?是不是这个道理?




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