浙江移动5G消息“上场”,助力智能防疫,为街道、社区、村委等基层组织提供返乡登记、核酸检测登记等智能登记服务,其便捷高效、100%触达的优势为疫情防控注智赋能,用户收到消息后,点开便直接进入信息登记页面,操作非常便捷。目前,针对滨江、萧山强管控区域内的市民已累计发送5万余条。
因富阳区新增一处高风险区域,1月30日富阳戴家墩社区需点对点通知3480名居民第二天一早进行第三轮核酸检测,在时间晚、人数多、社区人员紧缺、疫情难以排查清楚的情况下,浙江移动通信能力开放平台连夜支撑SAAS助手语音通知一键外呼,2小时内完成配置,富阳分公司政企部紧急联系大数据室,于当天凌晨24:00完成首轮通知,且早上6:00、7:00再次完成2轮通知。
核酸检测工作提前一个半小时完成,极大提高疫情防控的效率,富阳移动的快速响应、精准高效受到了戴家墩社区及街道的高度的肯定与评价。
5G+能力开放平台的AI语音机器人也第一时间加入战“疫”,代替防疫人员进行疫情防控宣传,提醒市民核酸检测、居家隔离等。AI智能语音机器人结合语音通知自动对目标发起呼叫,通过语音交互生成关键医学记录和统计信息,提升效率,节省春节期间人力成本。应东阳市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指挥部需求,紧急向15000人进行疫情防控AI外呼,并结合模板闪信身份提示,提高电话接听率,高效完成防疫工作。
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