通信人家园

标题: 深圳广电卡无故被停机 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2023-2-7 17:15

作者: Carl01 标题: 深圳广电卡无故被停机

中国广电无故停我192****8599号码，此号码我用于儿童手表上面，运营商无故停机，说发了短信让我重新去运营商认证，儿童手表短信没有保存，停机前也没有任何告知。导致此号码无法去开通，运营商说不能再次发短信，没有短信就去办理不了，现停机照常扣费，非常不合理。投诉到中信部显示转属地处理过了一个月了没有任何消息。搞不懂需要怎么操作了

时间: 2023-2-7 17:49

作者: mlc97

类似情况，之前已经跑营业厅复机一次了，复完机又给停了。
今天电信申诉刚刚变成从审核中变成受理中。

时间: 2023-2-7 17:53

作者: Carl01

mlc97 发表于 2023-2-7 17:49
类似情况，之前已经跑营业厅复机一次了，复完机又给停了。
今天电信申诉刚刚变成从审核中变成受理中。

怎么操作的麻烦告知一下

时间: 2023-2-7 17:54

作者: Carl01

snipsc 发表于 2023-2-7 17:46
下个广电的APP，二次验证，但好像很多人都是不成功的，估计要去营业厅，能不能办成就看运气了

一定要短信才能重新开通吗没有短信带卡过去可以吗

时间: 2023-2-7 18:10

作者: mlc97

Carl01 发表于 2023-2-7 17:54
一定要短信才能重新开通吗没有短信带卡过去可以吗

一直都是说要认短信的，办理复机手续需要手机上展示短信接收界面，要拍照的。上一次配合了，这次不想配合了，先申诉看看。
据我所知目前都是要有短信才办理的，没有短信就办不了。

时间: 2023-2-7 18:12

作者: mlc97

并且现在就是办了也没啥意思，在广电明确修复系统之前办了也保不准随时再把你停了。到时候还是一模一样的说辞。

时间: 2023-2-7 18:15

作者: mlc97

Carl01 发表于 2023-2-7 17:53
怎么操作的麻烦告知一下

广东通管局的网站上有“申诉系统”可以点进去。至于有没有效果还很难讲，但是我觉得要是申诉的人多，通管局应该根据规定处罚一下广电。

时间: 2023-2-7 18:18

作者: mlc97

Carl01 发表于 2023-2-7 17:53
怎么操作的麻烦告知一下

广东通管局网页下面有个“申诉系统”的入口。

时间: 2023-2-7 20:41

作者: zhufs

不需要短信，直接手机上下载中国广电APP二次认证，我也经历过

时间: 2023-2-7 21:11

作者: 我爱联通6G

等广电完善了，才办理广电卡。很多地方还没有完善。我已经销户了

时间: 2023-2-8 00:03

作者: 江南影客

广电卒

时间: 2023-2-8 08:41

作者: Carl01

zhufs 发表于 2023-2-7 20:41
不需要短信，直接手机上下载中国广电APP二次认证，我也经历过

试过了显示存在风险暂时不能进行线上二次实人认证操作显示要去营业厅，有时间去看下

时间: 2023-2-8 08:41

作者: Carl01

江南影客发表于 2023-2-8 00:03
广电卒

是的

时间: 2023-2-8 08:42

作者: Carl01

我爱联通6G 发表于 2023-2-7 21:11
等广电完善了，才办理广电卡。很多地方还没有完善。我已经销户了

用不了以后不用就行了，反正有几张卡

时间: 2023-2-8 08:42

作者: Carl01

mlc97 发表于 2023-2-7 18:18
广东通管局网页下面有个“申诉系统”的入口。

好的感谢

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)