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标题: 电信联通在某城中村室分基站4g5g信号时强时弱来回切换是什么问题？  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2025-4-20 08:39
作者: pk9394     标题: 电信联通在某城中村室分基站4g5g信号时强时弱来回切换是什么问题？

本帖最后由 pk9394 于 2025-4-20 08:40 编辑

手持广州电信和联通双卡，使用的是红米K80手机，所在位置电联共建共享的基站。故障描述：在室内同一位置4g和5g电信和联通信号很不稳定，电联5g信号强度一阵子-70多，几分钟后一下子信号强度又变到-118、-121，甚至掉到4g，且手机信号格只有1-2格，有时还没信号，电话上网受到严重影响。过几分钟又恢复信号正常，上述情况反反复复，只是间隔反复出现上述情况长短问题。曾经处理：让电信10000号客服派运维检查说机房没问题，附近基站运转设备正常，然后又说基站容量不足。最后强调用其他手机测试也是这种故障情况，出现故障有2个月左右时间，2个月之前一切正常。各位大佬分析一下是什么情况？

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时间:  2025-4-20 09:15
作者: 童大大7117

我老家农村使用苹果11和苹果14，也是与你这情况差不多，在几个低频基站来回切换，信号同一位置一会满格一会2格，，换安卓就没问题，联通公司的人说基站没问题让我换手机
时间:  2025-4-20 09:20
作者: clp020

周边基站太多
时间:  2025-4-20 09:32
作者: pk9394

童大大7117 发表于 2025-4-20 09:15
我老家农村使用苹果11和苹果14，也是与你这情况差不多，在几个低频基站来回切换，信号同一位置一会满格一会 ...

但我跑到同一个pci的站下测信号没出现描述故障的信号情况，信号很稳定，另一个室分站就隔我的位置20多米的楼房小巷边。感觉我所在的室分基站位置有时能发出信号，有时是没信号发出来。没信号的时侯估计是靠旁边远处点的基站飘过来，所以信号突然很差。
时间:  2025-4-20 09:41
作者: pk9394

zanuser 发表于 2025-4-20 09:25
这种地方关闭5G，开双4G
或者主卡5G副卡4G
试一下

4g5g是同一时间变弱，又同一时间变强，我是有测试过的。电信运维说到过现场测过没问题，但我当时没在故障位置，只是他们10000号回访说运维有到现场检查过，有没有来就不知道。我也是搞技术的，需然不是搞电信运维这方面，但从做技术的经验来判断这信号，我是肯定觉得这室分基站有问题。
时间:  2025-4-20 14:01
作者: 不吹不黑

硬件故障？还是软件？
时间:  2025-4-20 14:02
作者: 不吹不黑

童大大7117 发表于 2025-04-20 09:15:29 我老家农村使用苹果11和苹果14，也是与你这情况差不多，在几个低频基站来回切换，信号同一位置一会满格...

苹果手机问题了？
时间:  2025-4-20 14:02
作者: 不吹不黑

clp020 发表于 2025-04-20 09:20:58 周边基站太多

应该是邻小区多吧
时间:  2025-4-20 14:03
作者: 不吹不黑

pk9394 发表于 2025-04-20 09:41:25 4g5g是同一时间变弱，又同一时间变强，我是有测试过的。电信运维说到过现场测过没问题，但我当时没在故...

那就从室分下手吧
时间:  2025-4-20 14:40
作者: 童大大7117

不吹不黑 发表于2025-04-20 14:02:14 <p>苹果手机问题了？</p>

安卓手机就没这种问题，我之前也在论坛发帖过，苹果11和14，再室内，不移动位置的情况下，信号会不稳定，查看频段有联通B8强度-75左右，过一会又会连B5强度-103左右，有时会连B3信号更差，不能稳定的连接信号最强的联通B8，几十秒跳一下，本人单卡联通
时间:  2025-4-20 14:51
作者: 童大大7117

不吹不黑 发表于2025-04-20 14:02:14 <p>苹果手机问题了？</p>

然后还有一个问题，过年期间我去城里亲戚家拜年，依然有这个问题，只不过亲戚家的位置B8和B5信号强度都比较好，信号格不会掉，不容易察觉，亲戚家离我家20多公里，现在我在外地上班，我就没有发现这种现象，这些情况我都是用两部苹果11和14单卡联通测试来的，联通公司就是说他们的基站没问题，让我换手机
时间:  2025-4-20 15:55
作者: pk9394

本帖最后由 pk9394 于 2025-4-20 16:00 编辑

不是苹果手机，是红米k80安卓手机测的。离信号基站对数天线就2-3米距离，信号波动太大了。信号变弱时怎么靠近对数天线手机信号都没变好，rsrp值依然-119。但过了几分钟后，也是原来的位置，手机信号rsrp值又变到-60，-70，信号变得非常好。我敢肯定从信号对数天线出来的基站有问题。但电信坚称说正常，不知道他们有没到现场检测，或者出于什么原因不想修，但电信的运维是真水，这样也说没问题，令人感到非常生气。ps：不知道论坛里有没做电信无线信号的运维人员出来分析下基站室分是不是有问题？谢谢！
时间:  2025-4-20 21:07
作者: 明天更好_9876

电信卡体验不如广电卡好用，电信网很差山东青岛
时间:  2025-4-20 22:15
作者: 不吹不黑

明天更好_9876 发表于 2025-04-20 21:07:47 电信卡体验不如广电卡好用，电信网很差山东青岛

你那应该用联通吧
时间:  2025-4-21 01:34
作者: liuliang-miluo

基站间歇性故障（有点像BBU高温保护了，待温度降下来又恢复正常了），电信运维人员忽悠你的，要么没来现场测试，要么来测试的时候刚好基站是正常的。
时间:  2025-4-21 07:45
作者: pk9394

本帖最后由 pk9394 于 2025-4-21 07:54 编辑
liuliang-miluo 发表于 2025-4-21 01:34
基站间歇性故障（有点像BBU高温保护了，待温度降下来又恢复正常了），电信运维人员忽悠你的，要么没来现场测 ...

你分析得挺符合这个故障现象，设备表现正常的时候有办法测出来吗，还是要分析设备运行日志？下午到晚上这段时间就很严重，信号波动频率更大，甚至影响到拨出和接听电话，早上时段信号是比较稳定的。这种情况是没解决办法吗？还是可以通过调参数处理？更换设备配件？
时间:  2025-4-21 10:14
作者: liuliang-miluo

本帖最后由 liuliang-miluo 于 2025-4-21 10:17 编辑
pk9394 发表于 2025-4-21 07:45
你分析得挺符合这个故障现象，设备表现正常的时候有办法测出来吗，还是要分析设备运行日志？下午到晚上这 ...

早晨是低负载时段，所以表现正常。如果真的是我所说的这个原因，直接要电信运维人员更换BBU即可解决，电信运维部备件仓库又不是没有BBU，这是最简单快速解决问题的方法。至于分析日志什么的，估计他们又是忽悠你。



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