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标题: 联通月结账单短信收不到  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2025-5-4 16:13
作者: 福顺     标题: 联通月结账单短信收不到

好几年了,客服能查到下发记录,但是我手机收不到,换过手机补过卡,手机无任何拦截,重开过短信功能,联通在信也重开过,都没解决。有没有联通专家知道是啥情况?(山东联通)
时间:  2025-5-4 16:42
作者: zanuser

联通的问题吧,被你一问,我才发现没有收到过短信账单,但是app里面短信预警服务已经选择月结账单

时间:  2025-5-4 17:12
作者: 手机尾号2800

以前退订过?
时间:  2025-5-4 18:49
作者: 恩晴

我没注意过这个,我只关注余额
时间:  2025-5-4 19:22
作者: zt604526564

我每月都查
时间:  2025-5-4 19:33
作者: Gratch

账单一般是每月15或者16号发送
时间:  2025-5-4 22:06
作者: 不吹不黑

这就诡异了
时间:  2025-5-4 22:06
作者: 不吹不黑

zt604526564 发表于 2025-05-04 19:22:42 我每月都查

主动去查?
时间:  2025-5-5 00:28
作者: 福顺

zanuser 发表于 2025-5-4 16:42
联通的问题吧,被你一问,我才发现没有收到过短信账单,但是app里面短信预警服务已经选择月结账单

但是在客服端能查到,每月3号都有发送。
时间:  2025-5-5 00:28
作者: 福顺

手机尾号2800 发表于 2025-5-4 17:12
以前退订过?

没。
时间:  2025-5-5 00:30
作者: 福顺

恩晴 发表于 2025-5-4 18:49
我没注意过这个,我只关注余额

怕它会乱开业务,有短信也不用自己去查。
时间:  2025-5-5 00:33
作者: 福顺

不吹不黑 发表于 2025-5-4 22:06
这就诡异了

上个月去营业厅,当场看了他们客服电脑,确实有发送记录。但是手机收不到。其他10010验证码余额不足流量提醒等一切正常,唯独账单收不到。短信类型序号是67好像。
时间:  2025-5-5 00:36
作者: 不吹不黑

福顺 发表于 2025-05-05 00:33:42 上个月去营业厅,当场看了他们客服电脑,确实有发送记录。但是手机收不到。其他10010验证码余额不足流...

哦,奇怪了!
时间:  2025-5-5 02:27
作者: 符传昕

你TD了就收不到
时间:  2025-5-5 02:34
作者: 福顺

符传昕 发表于 2025-5-5 02:27
你TD了就收不到

应该没有TD,我收不到的第一个月就打客服问了,如果是退订会有印象。有人知道订购要发送什么吗?
时间:  2025-5-5 16:01
作者: 符传昕

福顺 发表于 2025-05-05 02:34:42 应该没有TD,我收不到的第一个月就打客服问了,如果是退订会有印象。有人知道订购要发送什么吗?

KTDXZD或者DZDXZD,试试看我们这里就这两个代码
时间:  2025-5-5 22:05
作者: 福顺

符传昕 发表于 2025-5-5 16:01
KTDXZD或者DZDXZD,试试看我们这里就这两个代码

不是。
时间:  2025-5-6 01:05
作者: A215080509

能收到,就是那个月15号或者16号才回推送上个月的账单
时间:  2025-5-6 01:06
作者: A215080509

联通app里直接搜短信预警,进去看看你开了没有
时间:  2025-5-7 00:44
作者: 福顺

A215080509 发表于 2025-5-6 01:06
联通app里直接搜短信预警,进去看看你开了没有

开通状态。客服能查到每月3号发送的信息。




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