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标题: 关于充错手机号话费，明明一个短信验证码就能解决 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2025-7-11 16:47

作者: 广州车路士 标题: 关于充错手机号话费，明明一个短信验证码就能解决

*运营商不作为，工信部也不作为，垃圾短信满天飞，干啥都要验证码，充值手机话费却不搞个验证码，要是需要验证码根本没机会充错

时间: 2025-7-11 17:35

作者: ftjtn

在理

时间: 2025-7-11 17:36

作者: K9999Nameless

需要验证码二次确认，给自己充自然就不会搞错，但是停机欠费期间无法接收验证码，以前停机是可以收验证码的，后来被封了
需要验证码二次确认，给亲朋充也可能会充错
但我还是支持需要验证码
但他们运营商是利益既得者，他们肯定没动力去搞，他们只会嘴上说提升用户体验，实际操作上都是想搞钱，不能搞钱，或者亏钱的事，他们是不理的
你充错他们也是赚的
流量用完自动暂停上网功能，这很难的，一行代码的事，但他们就是死活不做，因为这样做了，他们就无法赚用户超流量的钱

时间: 2025-7-11 17:38

作者: flamboyant

K9999Nameless 发表于 2025-7-11 17:36
需要验证码二次确认，给自己充自然就不会搞错，但是停机欠费期间无法接收验证码，以前停机是可以收验证码的 ...

停机就只允许充值的验证码，其他验证码不行就可以了

时间: 2025-7-11 17:40

作者: K9999Nameless

提升用户体验的措施多了去了
比如对那些没有订购流量包的用户，你每天给个10M流量，防止用户误操作扣钱，这很难的，这很简单，而且也只有10M流量，用户并不能拿这10M流量去干嘛，这可以提升用户体验，但他们会做吗，他们不会，这样做是提升用户体验了，但没法赚钱
超流量后限速10K/s，让用户可以上个微信扫码支付，上运营商app订购流量包，充值话费，这很难吗，这占了运营商很多流量吗，并没有，但他们就是不做，你又能拿他们怎么办

时间: 2025-7-11 17:41

作者: K9999Nameless

flamboyant 发表于 2025-7-11 17:38
停机就只允许充值的验证码，其他验证码不行就可以了

是的，要实现很简单，很容易，但他们就是不做，提升用户体验只是挂在嘴上说说而已，跟为人民服务这个口号是一个道理

时间: 2025-7-11 18:06

作者: H0PE

不需要设置验证码，充值平台需要再输入一遍，输入两边就可以避免问题了

时间: 2025-7-11 18:25

作者: 星星亮晶晶

需要验证码不一定合理，很多留守老人不懂看验证码。如果充值要验证码，你让这些人如何充值？

时间: 2025-7-11 18:28

作者: gohdk

支付宝微信运营商都会自动填写本机号码，充错都是给别人充，你怎么找别人要验证码？会知道验证码的人不会自己充？

时间: 2025-7-11 18:45

作者: 伤心小镇

要是你要给别人充值呢？

时间: 2025-7-11 19:18

作者: 不吹不黑

充错了嘛？

时间: 2025-7-11 19:27

作者: 手机尾号2800

以前可以看名字

时间: 2025-7-11 19:32

作者: Prada

管你冲给谁，反正是进了人家口袋。

时间: 2025-7-11 19:34

作者: mushroom177

几年前，我遇到过这种 “天上掉馅饼” 的事 …

后来，我把钱一分不少地给他充了回去

时间: 2025-7-11 22:11

作者: 恩晴

H0PE 发表于 2025-7-11 18:06
不需要设置验证码，充值平台需要再输入一遍，输入两边就可以避免问题了

需要验证码的话也有人要喷

时间: 2025-7-11 22:48

作者: levy01

K9999Nameless 发表于 2025-7-11 17:36
需要验证码二次确认，给自己充自然就不会搞错，但是停机欠费期间无法接收验证码，以前停机是可以收验证码的 ...

不用验证码，直接用机主身份证后四位做验证就行了

时间: 2025-7-11 23:48

作者: 1593879859

不用验证码，直接填机主姓名就行了

时间: 2025-7-12 00:21

作者: 卷帘大将

jingsenxu 发表于 2025-7-11 18:25
需要验证码不一定合理，很多留守老人不懂看验证码。如果充值要验证码，你让这些人如何充值？

你是有产品经理思维的

时间: 2025-7-12 00:56

作者: 不吹不黑

mushroom177 发表于 2025-07-11 19:34:07 几年前，我遇到过这种 “天上掉馅饼” 的事 …后来，我把钱一分不少地给他充了回去

为你点赞！

时间: 2025-7-12 07:26

作者: zoucong123

联通的APP。还要给你确认机主名字中的一个字。

时间: 2025-7-12 08:48

作者: 掌心化雪2

充值要验证码，那第三方平台的充话费业务都要下架。

时间: 2025-7-12 09:21

作者: N28杜蕾斯G5

本帖最后由 N28杜蕾斯G5 于 2025-7-12 09:22 编辑

现在给陌生号码充话费都要验证机主姓名啊，怎么可能充错

时间: 2025-7-12 23:19

作者: 恶魔在世

不能因为个别人的蠢让其他人来买单。

时间: 2025-7-14 09:42

作者: miss323462

K9999Nameless 发表于 2025-7-11 17:40
提升用户体验的措施多了去了
比如对那些没有订购流量包的用户，你每天给个10M流量，防止用户误操作扣钱，这 ...

联通是每一个没有流量的老套餐加了10M 我是以前联通的如意通自动给加的

时间: 2025-7-14 10:10

作者: zhuqingfeng666

钱充完了，就到运营商帐上了，你没充到自己的手机号上，对运营商有什么影响吗？

时间: 2025-7-14 10:18

作者: 天天走路

Prada 发表于 2025-7-11 19:32
管你冲给谁，反正是进了人家口袋。

我觉得这个才是正解。。。现在就是钱不得进口袋。。难道为进口袋设置障碍？

时间: 2025-7-14 10:26

作者: ccet12345

本帖最后由 ccet12345 于 2025-7-14 10:26 编辑

很久很久以前，是先花钱买充值卡，再用自己手机拨打运营商号码输入充值卡号码充值，这样绝对不会充错。
但缺点是充值卡容易被盗用。

时间: 2025-7-14 10:27

作者: KlqooJ

要验证码的渠道有呀，官方app不就是吗，你接受验证码进行登录，充值时不必再次填写号码

时间: 2025-7-14 10:40

作者: cupid1520

恩晴发表于 2025-7-11 22:11
需要验证码的话也有人要喷

强制验证码必然被喷，跟“一个被骗，全员限额”一个思路。

你给自己充话费都能充错了，然后让所有人为你自己的失误买单？

时间: 2025-7-14 10:41

作者: cupid1520

ftjtn 发表于 2025-7-11 17:35
在理

强制验证码必然被喷，跟“一个被骗，全员限额”一个思路。

你给自己充话费都能充错了，然后让所有人为你自己的失误买单？

时间: 2025-7-14 10:54

作者: foxconnywm

这个是好办法呀

时间: 2025-7-14 11:27

作者: wzx751

监管很重要的，行之有效的监管更重要。

时间: 2025-7-14 11:32

作者: xuzigang2025

哈哈

时间: 2025-7-14 12:35

作者: Gratch

花钱买教训，下一回就不会错

时间: 2025-7-14 12:57

作者: it1010

有次村里老人让我帮忙充100话费，输入手机号腾讯系统提示需要验证机主名字，问过老人号码不是用她的名字开的，后来想问在移动的她女儿，她女儿就说她自己帮她充得了，记得上次充50好像不需要验证的。

时间: 2025-7-14 14:59

作者: zlcdc

不建议增加验证码验证功能，而是最好是交错号码，24小时能撤回缴费，有这样一个功能就可以了，如果发现交错24小时不撤回，视同自愿放弃退款。

时间: 2025-7-14 15:51

作者: 黑夜之心

K9999Nameless 发表于 2025-7-11 17:40
提升用户体验的措施多了去了
比如对那些没有订购流量包的用户，你每天给个10M流量，防止用户误操作扣钱，这 ...

没订流量又怕偷跑的用户，直接关闭公网访问不就好了？

时间: 2025-7-14 17:04

作者: tlisten

不建议增加验证，不如完善事后补救措施。

时间: 2025-7-15 12:41

作者: 天下第一城

有道理

时间: 2025-7-15 12:56

作者: Gratch

zlcdc 发表于 2025-7-14 14:59
不建议增加验证码验证功能，而是最好是交错号码，24小时能撤回缴费，有这样一个功能就可以了，如果发现交错 ...

渠道那么多，如何撤回？

时间: 2025-7-15 14:56

作者: 第五影子

zlcdc 发表于 2025-7-14 14:59
不建议增加验证码验证功能，而是最好是交错号码，24小时能撤回缴费，有这样一个功能就可以了，如果发现交错 ...

之前运营商有这个功能，不过当天24点，充错可以撤销充值，现在不知道还有吗？

时间: 2025-7-15 15:00

作者: 第五影子

levy01 发表于 2025-7-11 22:48
不用验证码，直接用机主身份证后四位做验证就行了

家人的身份证不一定记住，但名字不可能不知道吧，验证名字就能解决，同名相近的手机号，遇到的机率也不会很多吧，这样能解决大部分正常需求，如果有人是职业充值不做评价

时间: 2025-7-15 16:26

作者: it1010

flamboyant 发表于 2025-7-11 17:38
停机就只允许充值的验证码，其他验证码不行就可以了

电信停机可以上电信官网

时间: 2025-7-15 16:53

作者: Hoobee

没必要，充值之前肯定要自己确认无误之后才发出指令，若是不嫌麻烦，也可自行购买实体充值卡。

时间: 2025-7-15 21:42

作者: chenyua

真的是非常好的提议

时间: 2025-7-15 23:12

作者: 和沃通讯

K9999Nameless 发表于 2025-07-11 17:36:20 需要验证码二次确认，给自己充自然就不会搞错，但是停机欠费期间无法接收验证码，以前停机是可以收验证码的...

中国电信有个绿通充值通道，欠费停机用户才能使用

时间: 2025-7-21 17:44

作者: 奋斗终生

1593879859 发表于 2025-07-11 23:48:33 不用验证码，直接填机主姓名就行了

中国联通APP已实行，为他人充值验证机主姓名

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)