通信人家园
标题: 这就是云南通信行业现状。 [查看完整版帖子] [打印本页]
时间: 2025-7-14 15:43
作者: anykgb
标题: 这就是云南通信行业现状。
一、运营商企业定位不明确，三家运营商都想做全业务运营商，无法发挥自身优势，背离市场规律忽视自己的专业和特色。俗话说专业人干专业的事。现在三家运营商都不做专业的事情
中国移动从公司成立至今，都是以移动通信专家为目标，以先进的移动通信技术来和优质的服务来引导客户，才得到了如此优异的业绩，目前有点不务正业去做全业务非先进移动通信技术的事情，偏离主赛道，移动通信创新无动力、移动通信新业务无法落地为企业增收。
中国电信本身是固话、固定网落起家，通过收购CDMA得到了移动业务，目前情况中国电信已经主业不在固定电话、固定网络也开始发展全业务。目前固定宽带的创新处于停滞状态，正常的话万兆、ipv6、专线、传输等业务才是创新目标。
中国联通忘记了公司成立的历史使命，本身有全业务的优势，随着电信、移动误导得过且过。混改经营过程中监管不力导致混改失败。和互联网公司无主见合作被带偏，已经失去创新动力。
二、运营商都出现中年危机，存在骄傲自满的情况，三家运营商都是在应付政府、应付领导，完全忽视客户满意度，内部存在严重不作为。目前三家主流运营商国内服务严重倒退。
中国移动的快速发展离不开中国移动广东公司，中国移动广东公司位处广东沿海，在改革开放红利带动下，利用沿海毗邻香特区的优势通过学习国际（境外）优质运营商的经验，引进了中国通信业的服务概念和服务承诺优势，还有优质的服务产品，在广东做了中国移动的试点，最后在全国做了推广，截止目前广东移动收入长期占到集团的五分之一。这也为移动全集团推广广东公司的产品、服务等提供了相关经验。这才有了整个集团的遥遥领先。但是仅仅20多年，个人认为集团开始忽视广东公司经验，盲目认为这些都是集团、其他子公司自己创造的成绩。个人认为目前移动存在盲目自信认为自己的国内服务才是最好的、自己的国内产品才是客户最满意的，忽略了服务的本质是客户真正满意、忽略了产品需要根据客户不停地优化，目前还与世界其他优质领先的服务存在倒退。当然公司取得的进步值得表扬，但是不能骄傲盲目自大，不能放弃继续学习国外（境外）先进技术、先进产品、先进服务理念。云南移动因为前期的人口基数、服务红利得到的市场领先，我愚见认为不该全国推广，理由是云南移动现象违反社会发展规律，违反国家反垄断法，目前云南移动的份额本身就是畸形存在，按相关法律法规理应要被处罚的，如不解决国内运营商的营商环境就是一潭死水，都在内耗。记得2008年韩国实施其国内反垄断法，要求份额最大运营商在一年内必须把份额降到50%一下，以此平衡市场。相信在今后不久我国也会步入该情形，恳请及时优化kpi。
中国电信由国家电信局改制而成，截止目前还是以电信局自称，实体营业厅还是以大面积排队为特色。电信体制目前对客户反馈还是处于可有可无的阶段。电信客服服务部是我知道的唯一一个没有领导直管的部门。很多事情更不做不了主，即使是市场部门的问题，还是只能反映无法直接解决。市场部一家独大，直管自己上级下发的问题。内部还是没活力。
中国联通自从为联通创造wcdma辉煌的几位领导走了以后业绩一落千丈。没有抓住wcdma优势继续。有好的体制、有好的系统、有好的政策没人用起来。胆子小不敢创新。特别云南联通，什么业务都等着集团批。太教条。
个人建议应该学习国外优秀经验以差异化服务为增收导向，以优质、增值服务来创收增收解决营收困境。
三、目前由于内部混乱导致公司内部对自己产生严重质疑。移动BOSS系统分者集团系统和省公司系统，我司就应该自信的对外公示我们的全部业务，同时开放外部监督渠道便于反馈存在的问题,反馈要及时更改，就像毛主席说的不要怕出错，错了改正就好。目前情况就是我们移动内部心虚不自信，我坚信原则就是专业、严谨的公开、公示清楚就合理合法合规，扯皮了就按公示来办，通管局会支持这个观点。这就对公司来说要求就要更加严格，套餐管理本身就应该要严谨再严谨，目前政府相关法律法规要求先内审、内部先挑刺然后业务支撑再公示，公示如果有错有人指出就应该道歉声明，并及时更改。这样才能体现我们移动的专业性、领先型、服务优质性。
四、目前云南通信市场通信产品存在严重不规范，标准资费、套餐、业务、服务、合约、营销活动等定义。标准资费是一个企业统一公司产品资费、套餐是标准资费的一个优惠产品，记得最早移动集团公司下发公示标准资费：月租50元/元，来电显示5元-10元每月，市话语音0.4元/分钟、长途0.6元/分钟、国内漫游0.6-1.5元/分钟。漫游打长途有可能还加长途费等，08年资费改革取消了长途费、国内漫游费，要求实现单向收费变成长市慢，0.4元/分钟。国际漫游语音多少0.6到10块不等，短信资费集团基本上都是0.1到0.3，流量可以定义30元/g。这些都是标准资费。套餐就是对标准资费的折扣活动，客户可以不办套餐，默认资费为标准资费。但是现在除了移动广东公司以外都把套餐当标准资费了，这个是严重错误。服务就是服务，业务是业务。移动的服务有哪些？业务有哪些？推出的套餐按照公司营销方案默认包含哪些服务、包含哪些业务、包含那些合约。套餐可以是语音、流量、短信等其他业务的多种组合。按以前规范服务大多数是免费的套餐自带，业务有免费业务有收费。合约是临时促销。还有相关产品的有效期，套餐是长期（按工信部规定公示显示两年、两年无争议自动续）、服务是长期、业务是长期，合约对套餐、服务、业务产品的短期促销。营销活动可以是套餐打折、套餐优惠、业务、合约等的有期限的营销活动。标准资费是标准资费、套餐是套餐、合约是合约、业务是业务、服务是服务，这个才是通信产品的本质。套餐也可以分为主套餐和非主套餐，主套餐就是通信行业的基础语音和流量。非主套餐可以自由定义，比如语音、数据业务、短信、彩信、国际业务等的打折业务组合。主套餐高于非主套餐。标准资费高于套餐资费。再说宽带业务，按业务说只是一个业务而已，只是给客户的开通形式不一样，也按照前面说是的宽带业务也存在标准资费，也存在捆绑到套餐资费的打包方式，也存在优惠的非主套餐比如月租10元多少M宽带等，或者以合约形式办一个非主套餐、或者合约如移动的承诺保底得宽带业务，机顶盒业务（电信、联通叫iptv）一样同理。目前都是混乱的。都在绕自己绕客户。严重影响客户正当权益，也给政府管理造成负担。目前市场部没几个人说得清楚。电信、联通也存在同样问题。
五、产品资费专区的管理问题不到位，管理混乱。制定资费上架的时间规律性如月初、月中、月末。公示的严谨性，资费按照国家计量法是要经得住专业部门和机构审计；按照合同法和消费者权益保护法来说公示本身就是一个电子虚拟商品的电子商务，公示了就必须承担法律责任和义务，要严谨公示不容许轻易的修改。专业公司要有合约和保护消费者的态度和精神，如果上法院移动一定输，自己都乱、都不严谨，完全不占理。资费分类问题，工信部已经让三家给了分类但是我们省公司还是乱，展示混乱，套餐和服务、合约、业务、营销活动混在一起，套餐月租收取规则不公示严重违规，月租或月费属于资费中的一个重要因素和完整要素，有必要且必须和资费中套餐其他详细内容一起公示。不公示会给公司随意更改月租计费规则提供法律法规漏洞，严重损害客户及消费者的合法正当权利。目前三家公示就像过家家，自己内部闹着玩，通管局睁一只眼闭一只眼，只要自己看着舒服。对于客户、老百姓来说无所谓，这个就是严重侵犯知情权，违反工信部的各种规定。
六、客户服务中心、营业厅管理问题突出。由于外包导致两个部门培训不到位。营业厅变成菜市场严重影响客户感知。
七、集团公司服务承诺、省公司服务承诺承接不一致。恳请公司对于集团公司、省公司服务承诺请梳理，保留优质承诺，比如收费误差双倍赔付，该赔还是要陪，赔了内部追责内部清帐。服务实效性承诺，集团公司服务承诺，工单首接服务制。首次回复全球通白金卡钻石卡8小时，金卡、银卡24小时，普通客户48小时，这个标准化差异服务。首回不一定是立马解决、只是代表公司的服务态度。营业厅的VIP叫号、vip服务，云南营业厅为了省事大多数都是形同虚设，你们可以匿名排查。很多营业厅对全球通品牌、服务没人重视，正常上传下达不到位。三家情况大同小异
八、信息化不作为，三家运营商对信息化的标准脱离用户满意度，全部以盈利为目的，只管中国移动app。三家都一样情况。
客户能接触的信息化介质包括官网、网上营业厅、运营商app、运营商微信、支付宝、抖音公众号。目前我们移动现在偷工减料，没人统一按标准维护。现在三家都只管app，那网页呢？网页才是信息化的根本。强烈建议按规范统优化完善官网、网上营业厅、运营商app、运营商微信公众号。同步更新业务及其他相关优惠。
以官网、网上营业厅为例，对比全球主流运营商的官网，一看差距就很明显。目前连香港特区运营商中国移动香港官网都不如。中国运营商18年以前80%以上业务可以在官网办理，截止目前三家运营商只有不到20%，给出的理由是防风险。个人觉得理由很荒唐，连网站都做不好，更何况专业服务。风险本身是可以靠技术手段解决的，现在移动连最起码得技术都不去想了，借口反诈完全一刀切。
时间: 2025-7-14 16:05
作者: hzm17
很简单。运营商说话并不算数~
大家欺软怕硬的结果就是运营商一软再软~
时间: 2025-7-14 16:10
作者: 龙帅
边境省云南停机频繁吗
时间: 2025-7-14 16:11
作者: 陪你看日出81
顶一个，部分说法很有见地，不仅限于云南，估计很多地方都存在。比如，官网问题，很多都打不开了，更别说在官网办业务。
时间: 2025-7-14 16:18
作者: anykgb
陪你看日出81 发表于 2025-7-14 16:11 
顶一个，部分说法很有见地，不仅限于云南，估计很多地方都存在。比如，官网问题，很多都打不开了，更别说在 ...
网页都没人管了。。。是业务都办不了。。云南三家都一样
时间: 2025-7-14 16:20
作者: anykgb
本帖最后由 anykgb 于 2025-7-14 16:20 编辑
龙帅 发表于 2025-7-14 16:10
边境省云南停机频繁吗
会被加边境限制。。。新卡都会。。老卡的话停机开机就会。。。要看具体情况
时间: 2025-7-14 16:22
作者: anykgb
本帖最后由 anykgb 于 2025-7-14 16:22 编辑
陪你看日出81 发表于 2025-7-14 16:11
顶一个，部分说法很有见地，不仅限于云南，估计很多地方都存在。比如，官网问题，很多都打不开了，更别说在 ...
主要是越来越不规范，企业官网、网上营业厅、微信支付宝营业厅、短信营业厅、微信小程序营业厅。sim卡营业厅。都不同步。。好多没人管。。。自己内部都不知道。。。
时间: 2025-7-14 16:22
作者: 龙帅
anykgb 发表于 2025-7-14 16:20
会被加边境限制。。。新卡都会。。老卡的话停机开机就会。。。要看具体情况
谢谢，太可怕了
时间: 2025-7-14 16:24
作者: anykgb
龙帅 发表于 2025-7-14 16:22
谢谢，太可怕了
云南是电诈前言。。。所以管的比较严。。。活跃的老卡应该没问题。。我自己的经常出差也没事。。
时间: 2025-7-14 16:37
作者: 没事来看看
AI写的话，也不用写这么长
时间: 2025-7-14 16:38
作者: anykgb
hzm17 发表于 2025-7-14 16:05
很简单。运营商说话并不算数~
大家欺软怕硬的结果就是运营商一软再软~
看不出云南运营商软在哪里？明明自己有错都不认也不改。。。云南移动。。。云南电信白纸黑字写的都敢不认。。。。都是某些人不作为惯出来的。。。
时间: 2025-7-14 16:38
作者: anykgb
没事来看看 发表于 2025-7-14 16:37
AI写的话，也不用写这么长
自己写的
时间: 2025-7-14 16:41
作者: anykgb
没事来看看 发表于 2025-7-14 16:37
AI写的话，也不用写这么长
三家对于工信部要求的公示都在闹着玩。。。通管局也对他们睁一只眼闭一只眼。。。。。完全就不管客户感知。。客户在他们心目中无所谓。。。。自己内部过得去就行。。。。实话实说。。。
时间: 2025-7-14 18:07
作者: 为别人打工的人
毕业论文吗？
时间: 2025-7-14 18:32
作者: 大糊子
八股文写得挺好
时间: 2025-7-14 18:35
作者: 114_starlight
时间: 2025-7-14 19:07
作者: xi042
我个人认为还是云移太强了，云南联通测底躺平导致目前的情况
时间: 2025-7-14 22:10
作者: 不吹不黑
运营商们，一路走来不容易
时间: 2025-7-14 22:11
作者: 不吹不黑
anykgb 发表于 2025-07-14 16:20:00 会被加边境限制。。。新卡都会。。老卡的话停机开机就会。。。要看具体情况
防范工作很好
时间: 2025-7-14 22:12
作者: 不吹不黑
xi042 发表于 2025-07-14 19:07:51 我个人认为还是云移太强了，云南联通测底躺平导致目前的情况
云联通混改失败了？
时间: 2025-7-14 22:12
作者: 不吹不黑
大糊子 发表于 2025-07-14 18:32:05 八股文写得挺好
大糊子，你也可以
时间: 2025-7-15 05:38
作者: anykgb
不吹不黑 发表于 2025-7-14 22:12
云联通混改失败了？
已经失败了
时间: 2025-7-15 09:21
作者: tangziwen
anykgb 发表于 2025-7-14 16:38
看不出云南运营商软在哪里？明明自己有错都不认也不改。。。云南移动。。。云南电信白纸黑字写的都敢不认 ...
不知楼主在哪一家运营商就职，分析还是有道理，但是深层次的原因还是没有找到。
时间: 2025-7-15 09:30
作者: 联合网络联合国
不吹不黑 发表于 2025-7-14 22:12
云联通混改失败了？
整个联通系统都暂停混改。混改，呵呵~~~。混改政策制定者是那些人，执行者也是那些人，监管、受益人还是那些人，能改好吗？整个混改就是中上层收割下层及骗取投资的盛宴罢了。
时间: 2025-7-15 09:53
作者: cqzhangdy
运营商服务是全程全网，只拿一个省来做混改，独立于整个全国大网，建设、维护、服务一堆事单靠一省内部是解决不了的
时间: 2025-7-15 10:15
作者: apollo0105
都是当跳板，混三五年就走的，谁还真会主动经营啊
时间: 2025-7-15 10:25
作者: lesgo
三家根本没法大差异化，因为供货商就中华两家，产品就是单一
时间: 2025-7-15 10:25
作者: wzx751
云南运营商乱象才催生了缅北电诈，云南通信管理局存在不可推卸的管理责任。
时间: 2025-7-15 12:02
作者: kakalala
太长，AI梳理了一下：
一、企业定位不明确，偏离专业赛道
三家均盲目追求全业务，忽视自身优势：
移动：偏离 “移动通信专家” 定位，创新动力不足，5G 新业务落地缓慢。
电信：弱化固网主业，固定宽带创新停滞，万兆、IPv6 等发展滞后。
联通：丢失全业务优势，混改失败，与互联网公司合作无主见，创新乏力（如云南联通过度依赖集团审批）。
二、陷入 “中年危机”，服务倒退
共性问题：骄傲自满，重应付政府 / 领导、轻客户满意度，内部不作为。
具体表现：
移动：忽视广东公司成功经验，盲目自信；云南移动高份额涉嫌违反反垄断法，全国推广会破坏营商环境。
电信：保留 “电信局” 思维，营业厅排队严重；客服无领导直管，市场部独大，客户反馈难解决。
联通：错失 WCDMA 优势，缺乏创新魄力，体制 / 系统 / 政策未有效利用。
建议：学习国外差异化服务，以优质增值服务创收。
三、内部混乱，自我质疑
移动 BOSS 系统分集团与省公司系统，业务公示不全面，缺乏外部监督渠道。
套餐管理不严谨，未按规定内审公示，出错后整改不及时，背离 “专业、公开” 原则。
四、通信产品定义混乱
标准资费与套餐混淆（仅广东移动规范），服务、业务、合约、营销活动界限模糊。
宽带业务形式（标准资费 / 套餐捆绑 / 合约）定义不清，客户权益受损，增加政府管理难度。
五、资费专区管理失序
上架时间无规律，公示不严谨（易改、经不起审计），违反合同法 / 消保法。
资费分类混乱（套餐 / 服务 / 合约等混展），月租收取规则不公示，侵犯客户知情权。
六、客服与营业厅管理差
外包导致培训不足，营业厅秩序混乱（如 “菜市场”），严重影响客户感知。
七、服务承诺承接不一致
集团与省公司承诺脱节：如 “收费误差双倍赔付” 落实不到位，工单首接回复超时（全球通客户尤甚），营业厅 VIP 服务形同虚设（云南为例）。
八、信息化建设不作为
重 APP、轻官网 / 网上营业厅，业务办理功能萎缩（从 80% 降至 20%），以 “防风险”“反诈” 为借口一刀切，与国际优质运营商差距大。
时间: 2025-7-15 12:29
作者: anykgb
kakalala 发表于 2025-7-15 12:02
太长，AI梳理了一下：
一、企业定位不明确，偏离专业赛道
谢谢哦
时间: 2025-7-15 12:30
作者: anykgb
wzx751 发表于 2025-7-15 10:25
云南运营商乱象才催生了缅北电诈，云南通信管理局存在不可推卸的管理责任。
对的。。都是不作为。。。就等客户一事一举报
时间: 2025-7-15 12:31
作者: anykgb
xi042 发表于 2025-7-14 19:07
我个人认为还是云移太强了，云南联通测底躺平导致目前的情况
强在哪里？任由外包营业厅忽悠客户？
时间: 2025-7-15 12:31
作者: anykgb
tangziwen 发表于 2025-7-15 09:21
不知楼主在哪一家运营商就职，分析还是有道理，但是深层次的原因还是没有找到。
不在运营商
时间: 2025-7-15 12:33
作者: anykgb
apollo0105 发表于 2025-7-15 10:15
都是当跳板，混三五年就走的，谁还真会主动经营啊
是呢。。
时间: 2025-7-15 12:34
作者: 亲亲抱抱
黑龙江省也这样
时间: 2025-7-15 12:35
作者: anykgb
lesgo 发表于 2025-7-15 10:25
三家根本没法大差异化，因为供货商就中华两家，产品就是单一
您说的应该是硬件产品。。实质上现在运营商系统都是亚信的。。联创也被亚信收购了。。。所以。。。。一家独大。。没有创新。。得过且过。。。
时间: 2025-7-15 12:35
作者: anykgb
cqzhangdy 发表于 2025-7-15 09:53
运营商服务是全程全网，只拿一个省来做混改，独立于整个全国大网，建设、维护、服务一堆事单靠一省内部是解 ...
混改惹官司了。。亨通起诉云南联通
时间: 2025-7-15 12:39
作者: anykgb
亲亲抱抱 发表于 2025-7-15 12:34
黑龙江省也这样
感觉已经没人管事。。。。都在大忽悠。。。窝里横。。。。
时间: 2025-7-15 13:39
作者: anykgb
能忽悠一个是以一个
时间: 2025-7-15 14:03
作者: zndxxw
中国移动还是最好的
时间: 2025-7-15 14:16
作者: anykgb
zndxxw 发表于 2025-7-15 14:03
中国移动还是最好的
没有以前好了。。。
时间: 2025-7-15 14:17
作者: lesgo
anykgb 发表于 2025-7-15 12:35
您说的应该是硬件产品。。实质上现在运营商系统都是亚信的。。联创也被亚信收购了。。。所以。。。。一家 ...
软硬件都是统一供货商，那还搞毛的差异化啊
时间: 2025-7-15 15:01
作者: anykgb
就要从客户需求出发。。。。出新东西啊
时间: 2025-7-15 15:29
作者: anykgb
装睡的人永远叫不醒
时间: 2025-7-15 15:42
作者: chenmeng0625
有能力、有想法、有魄力、有担当的，全部都被排除在核心层、管理层之外，全部被当做牛马来榨取血汗用于给领导积累业绩了，我就敢说每天都在重复本末倒置的事情，天天这个文件那个精神的，企业就能重回正轨？就能打开局面？天大的笑话！
时间: 2025-7-15 15:46
作者: anykgb
chenmeng0625 发表于 2025-7-15 15:42
有能力、有想法、有魄力、有担当的，全部都被排除在核心层、管理层之外，全部被当做牛马来榨取血汗用于给领 ...
应该有点难
时间: 2025-7-15 16:13
作者: coffee198375
云南移动份额已经占七成了吧。。。。
时间: 2025-7-15 16:14
作者: anykgb
coffee198375 发表于 2025-7-15 16:13
云南移动份额已经占七成了吧。。。。
已经有了。。。某些县份到80%
时间: 2025-7-15 17:15
作者: coffee198375
anykgb 发表于 2025-7-15 16:14
已经有了。。。某些县份到80%
恭喜。。。。
时间: 2025-7-15 17:30
作者: zndxxw
anykgb 发表于 2025-7-15 14:16
没有以前好了。。。
三家公司同质化竞争，完全没必要，可以合并
时间: 2025-7-15 17:31
作者: anykgb
zndxxw 发表于 2025-7-15 17:30
三家公司同质化竞争，完全没必要，可以合并
拆分移动最靠谱
时间: 2025-7-15 18:30
作者: xuzigang2025
这些问题在很多地方都有，典型的店大欺客
时间: 2025-7-15 22:03
作者: 莱茵哈特
wzx751 发表于 2025-7-15 10:25
云南运营商乱象才催生了缅北电诈，云南通信管理局存在不可推卸的管理责任。
大量业务层层转包，也是一大因素，放在20年前，不存在这么多问题的
时间: 2025-7-15 23:59
作者: it1010
不止云南，全国通讯都有病！已经到了不得不开刀的时候了，但很多问题和词汇发不出去。
总之从上至下，包括监管部门，都有很多问题，运营商作为国企，企业大佬居然有官阶真系可笑，除非懂事，你又要年薪又要官？哪有那么好的事？
时间: 2025-7-16 08:45
作者: ziyewugou
没事来看看 发表于 2025-7-14 16:37
AI写的话，也不用写这么长
你没用过AI吧，AI的输出有限制的。要是分段写，做不到衔接这么好
时间: 2025-7-16 08:50
作者: sanssen
心还这么热、不容易，要支持！
时间: 2025-7-16 09:27
作者: anykgb
sanssen 发表于 2025-7-16 08:50
心还这么热、不容易，要支持！
已经冷了。。。。
时间: 2025-7-16 09:28
作者: anykgb
xuzigang2025 发表于 2025-7-15 18:30
这些问题在很多地方都有，典型的店大欺客
个人觉得是TGJ不作为放大的
时间: 2025-7-16 09:29
作者: anykgb
本帖最后由 anykgb 于 2025-7-16 09:39 编辑
莱茵哈特 发表于 2025-7-15 22:03
大量业务层层转包，也是一大因素，放在20年前，不存在这么多问题的
目前云南移动营业厅全部外包了、客户中心也是。人员素质、人员培训根本跟不上。。。工资又被层层压榨。。。。。悲哀啊
时间: 2025-7-16 09:41
作者: anykgb
ziyewugou 发表于 2025-7-16 08:45
你没用过AI吧，AI的输出有限制的。要是分段写，做不到衔接这么好
确实如此。。ai的还不真实。。。我这个确实是真真实实的东西
时间: 2025-7-16 10:18
作者: anykgb
为别人打工的人 发表于 2025-7-14 18:07
毕业论文吗？
没写过。。。
时间: 2025-7-16 10:51
作者: anykgb
也不知道云南移动会不会偷工减料
附件: 微信图片_20250716105028.png (2025-7-16 10:50, 993.95 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=Njk0OTM5fDM4ODY1MzJkfDE3NTY0NzMxMzR8MHww
时间: 2025-7-16 11:50
作者: ziyanji2007
讲的非常多，很多很多细节，就是逻辑不太清楚，作者能梳理一下就好了！
时间: 2025-7-16 12:56
作者: anykgb
ziyanji2007 发表于 2025-7-16 11:50
讲的非常多，很多很多细节，就是逻辑不太清楚，作者能梳理一下就好了！
想到啥就写啥了。没那么正式。就随便感悟一下。管他的。谢谢提醒
时间: 2025-7-16 17:49
作者: anykgb
归根结底，目前运营商暂时没有拿得出手的产品可以进行替代。基本还是围绕着垄断业务搞点所谓「推陈出新」。
时间: 2025-7-16 21:33
作者: anykgb
归根结底，目前运营商暂时没有拿得出手的产品可以进行替代。基本还是围绕着垄断业务搞点所谓「推陈出新」。
时间: 2025-7-17 09:08
作者: cyqisno1
中国联通公司成立于 1994 年 7 月 19 日。其成立的历史使命主要是打破中国电信行业的垄断局面，引入市场竞争，促进通信事业的快速发展。
时间: 2025-7-17 09:28
作者: gsailj1314
云南移动套餐太贵，一百多的套餐和电信29的套餐差不多，流量还没电信的多
时间: 2025-7-17 09:41
作者: anykgb
cyqisno1 发表于 2025-7-17 09:08
中国联通公司成立于 1994 年 7 月 19 日。其成立的历史使命主要是打破中国电信行业的垄断局面，引入市场竞争 ...
对的，就是这样。。。现在移动、电信联合打压联通，忽悠联通平衡市场，导致联通客户越来越少
时间: 2025-7-17 12:31
作者: anykgb
云南省通管局回复一事一诉一处理
时间: 2025-7-17 16:40
作者: anykgb
真心说有点搞笑，管局反馈说，关于云南移动的公示问题已经多次要求整改了。云南移动一直都不改。。。就等着客户升级投诉到通管局一事一诉一处理。自己的权益自己维护。
时间: 2025-7-18 17:33
作者: 联合网络联合国
anykgb 发表于 2025-7-16 09:29
目前云南移动营业厅全部外包了、客户中心也是。人员素质、人员培训根本跟不上。。。工资又被层层压榨。。 ...
联通营业厅在其混改一开始就在全国范围外包了
时间: 2025-7-18 17:35
作者: 联合网络联合国
anykgb 发表于 2025-7-17 09:41
对的，就是这样。。。现在移动、电信联合打压联通，忽悠联通平衡市场，导致联通客户越来越少
更多的是联通自己折腾自己，饱了中高层，下面的全是牛马。
时间: 2025-7-18 19:38
作者: ml9527
本帖最后由 ml9527 于 2025-7-18 19:44 编辑
楼主是不想说还是不了解，现在领导只要发展量，装维考核营销占大头，完成不营销任务没有底工资，试问服务的人都专注营销了，服务还能有多好。
时间: 2025-7-19 00:13
作者: anykgb
ml9527 发表于 2025-7-18 19:38
楼主是不想说还是不了解，现在领导只要发展量，装维考核营销占大头，完成不营销任务没有底工资，试问服务的 ...
没毛病都掉钱眼里了
时间: 2025-7-19 00:14
作者: anykgb
本帖最后由 anykgb 于 2025-7-19 00:14 编辑
gsailj1314 发表于 2025-7-17 09:28
云南移动套餐太贵，一百多的套餐和电信29的套餐差不多，流量还没电信的多
再贵也好多人在用
时间: 2025-7-19 00:15
作者: anykgb
联合网络联合国 发表于 2025-7-18 17:35
更多的是联通自己折腾自己，饱了中高层，下面的全是牛马。
三家基础都是牛马。
时间: 2025-7-19 18:15
作者: IamBruce
瞎奰奰
时间: 2025-7-21 09:44
作者: anykgb
本来就死事实
时间: 2025-7-22 15:26
作者: wzzxlsh
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
时间: 2025-8-11 10:19
作者: IamBruce
瞎奰奰
时间: 2025-8-11 10:59
作者: NE90E
anykgb 发表于 2025-7-15 05:38
已经失败了
被终止劳动合同的基层员工重新返回联通了吗?
时间: 2025-8-13 14:29
作者: anykgb
NE90E 发表于 2025-8-11 10:59
被终止劳动合同的基层员工重新返回联通了吗?
重返了。。但是大多数都是劳务派遣。。。主要领导才是正式的。。每个县分公司人数不多
时间: 2025-8-13 14:38
作者: anykgb
IamBruce 发表于 2025-8-11 10:19
瞎奰奰
你有意见可以提啊
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