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标题: 运营商想成科技巨头，有多难？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2025-7-14 18:04

作者: ddx730 标题: 运营商想成科技巨头，有多难？

转型背后隐藏着多重结构性难题，既涉及战略认知的模糊，也暴露了技术、生态、组织等层面的深层次矛盾。

电信运营商向科技公司转型的野心由来已久，但这条路远比想象中曲折。从全球范围看，无论是中国移动、中国电信，还是欧洲的沃达丰、美国的AT&T，都在试图突破传统通信服务的边界，转向云计算、人工智能、数据服务等高附加值领域。
然而，这一转型背后隐藏着多重结构性难题，既涉及战略认知的模糊，也暴露了技术、生态、组织等层面的深层次矛盾。
第一重困境：对“科技公司”的定义模糊，缺乏清晰路径
电信运营商普遍面临一个根本性问题——他们究竟要成为什么样的科技公司？是像谷歌、亚马逊那样的平台型巨头，还是类似华为、中兴的技术设备商？答案并不明确。
一方面，传统考核体系仍以用户增长、营收规模为核心指标，导致运营商在技术研发、产品创新上更倾向于短期见效的项目，而忽视长期投入。例如，三大运营商的研发投入强度普遍低于科技巨头，2023年数据显示，中国电信的研发费用占收入比仅为1.5%，而华为同期为22.4%。
另一方面，对标对象的选择也充满争议。部分运营商试图以公有云服务商为模板，但其资源结构和盈利模式与科技公司存在本质差异；另一些则希望通过垂直行业解决方案切入，但如何在B2B市场中找到可持续的盈利点仍是未知数。这种认知上的混沌，直接导致技术投资与业务目标脱节，形成“两张皮”现象。
第二重困境：平台化转型的经济账算不通
运营商试图通过开放网络能力、构建平台生态来拓展收入来源，但现实中的回报率远低于预期。
以“网络即服务”（NaaS）为例，尽管其理论价值被广泛认可，但实际落地时却面临双重困境：一是网络API的商业化能力有限。STL Partners预测，到2028年全球移动网络API收入仅占移动服务总收入的2.3%，且主要集中在少数头部运营商手中；二是平台模式需要大量软件开发投入，而运营商在此领域的积累薄弱。例如，中国移动推出的“灵犀消息智能体”虽融合了大模型能力，但其底层技术仍依赖外部合作伙伴。
更深层的问题在于，运营商在价值链中的角色尚未明确。是做基础设施提供商，还是成为解决方案集成商？这一选择直接决定了技术路径和商业模式的匹配度。调研显示，60%的运营商在业务模式和技术路径上存在不一致，这种错位使得转型难以形成合力。
第三重困境：技术投入的规模与效率失衡
转型需要海量资金支持，但运营商的技术投资长期存在“重硬件、轻软件”的惯性。以5G建设为例，全球运营商过去三年累计投入超1万亿美元，但其中用于云计算、AI等新兴技术的比例不足20%。这种结构性失衡导致两个后果：一是技术升级滞后于市场需求。例如，在AI算法能力上，运营商虽拥有算力资源，但缺乏自主训练大模型的能力，更多依赖第三方工具；二是创新速度难以匹配互联网企业。中国移动的IT改革虽被称作“心脏手术”，但其系统孤岛问题仍未彻底解决，新业务上线周期仍需数月。更严峻的是，技术投资的回报周期长，而资本市场对运营商的耐心有限。毕马威报告指出，投资者对电信企业的估值逻辑仍停留在“管道”思维，这使得运营商在争取资本支持时处于不利地位。
第四重困境：数据能力的短板制约智慧化转型
数据是科技公司的核心资产，但运营商在这方面存在明显短板。一方面，数据治理能力薄弱。中国电信虽拥有10亿级用户行为数据，但其数据清洗、标准化能力不足，导致数据价值难以释放；另一方面，算法能力与头部企业差距显著。
以机器学习为例，运营商在自然语言处理、图像识别等领域的应用仍处于初级阶段，而科技巨头已能提供端到端的AI解决方案。更关键的是，运营商缺乏将数据转化为产品的思维。例如，在政务、医疗等场景中，数据流通和隐私保护的矛盾尚未破解，这使得AI应用落地举步维艰。
第五重困境：传统生态合作模式难适配科技竞争
运营商并非孤军奋战，但其生态合作方式仍停留在“采购-交付”模式。以5G定制网为例，中国电信推出的“NICES”方案虽整合了多领域能力，但其核心网络功能仍依赖设备商，自身更多扮演集成商角色。
这种合作模式的弊端在于：一是创新依赖外部，难以形成差异化竞争力；二是采购流程冗长，从需求提出到部署可能耗时一年以上，远低于互联网企业的迭代速度。更深层的问题在于，运营商对“自研”的定义模糊。是直接购买成熟方案，还是投入资源培养自主能力？这种摇摆心态导致生态合作始终停留在表面，难以构建深度协同的创新网络。
转型的破局点何在？
电信运营商的困境，本质上是传统基础设施企业向科技创新型企业跃迁的共性挑战。要突破瓶颈，需从三方面着手：首先，重构考核体系，将研发投入强度、创新成果转化率等指标纳入核心KPI；其次，聚焦垂直行业场景，以“小切口”模式验证平台化商业模式的可行性；最后，重塑生态合作逻辑，从“买方”转向“共建者”，通过开放平台吸引开发者共同创新。
转型之路虽难，但若能找准方向，运营商仍有机会在数字经济的新赛道中占据一席之地。

（通信敢言）

时间: 2025-7-14 18:06

作者: 龙帅

对土豪动一点也不难，努力干掉马花疼，争取宇宙第一运营商

时间: 2025-7-14 18:28

作者: 用户86

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2025-7-14 18:33

作者: 114_starlight

不易，

时间: 2025-7-14 19:27

作者: Ebates

成不了，用人机制有问题

时间: 2025-7-14 19:30

作者: 用户86

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2025-7-14 19:46

作者: 马云的云

运营商想了吗？

运营商没想。

运营商的本质是运营，不是研发。

时间: 2025-7-14 19:47

作者: 马云的云

龙帅发表于 2025-7-14 18:06
对土豪动一点也不难，努力干掉马花疼，争取宇宙第一运营商

入股就行了，没必要干掉。

时间: 2025-7-14 19:48

作者: 马云的云

Ebates 发表于 2025-7-14 19:27
成不了，用人机制有问题

AT&T忘了？

光诺贝尔奖就出了七八个，科技公司算个屁，这是科技帝国。

时间: 2025-7-14 19:50

作者: 马云的云

用户86 发表于 2025-7-14 19:30
运营商相当于航司，基站制造商相当于飞机制造商。航司没必要自己造飞机，不是一个赛道

不强行反垄断的话，完全可以两个赛道合二为一。

时间: 2025-7-14 22:24

作者: 不吹不黑

是很难！！

时间: 2025-7-15 00:36

作者: 不吹不黑

马云的云发表于 2025-07-14 19:48:55 AT&T忘了？光诺贝尔奖就出了七八个，科技公司算个屁，这是科技帝国。

云兄弟，这个是漂亮国第一大运营商吗？

时间: 2025-7-15 00:37

作者: 不吹不黑

用户86 发表于 2025-07-14 19:30:07 运营商相当于航司，基站制造商相当于飞机制造商。航司没必要自己造飞机，不是一个赛道

这样比喻？

时间: 2025-7-15 08:33

作者: 为别人打工的人

自作孽

时间: 2025-7-15 09:00

作者: 广电网络er

就是个卖卡卖宽带卖IPTV的，想多了

时间: 2025-7-15 16:12

作者: coffee198375

想得太多。。。。

时间: 2025-7-15 16:17

作者: anykgb

这个不正常，专业公司干专业的事，这个是规律。。。运营公司肯定做不好，只有看看运营商的互联网公司那些什么专业子公司还差不多。

时间: 2025-7-15 16:26

作者: hzm17

跟某大国想成为科技强国一样难~

时间: 2025-7-15 19:05

作者: Ebates

马云的云发表于 2025-7-14 19:48
AT&T忘了？

光诺贝尔奖就出了七八个，科技公司算个屁，这是科技帝国。

AT&T现在是泯然众人了

时间: 2025-7-17 10:18

作者: 马云的云

Ebates 发表于 2025-7-15 19:05
AT&T现在是泯然众人了

还不是被美国gov反垄断给整的。

时间: 2025-7-17 10:19

作者: 马云的云

不吹不黑发表于 2025-7-15 00:36
云兄弟，这个是漂亮国第一大运营商吗？

曾经是。

时间: 2025-7-17 15:37

作者: coffee198375

hzm17 发表于 2025-7-15 16:26
跟某大国想成为科技强国一样难~

阿三：说我咯。。。。

时间: 2025-7-17 15:45

作者: hzm17

coffee198375 发表于 2025-7-17 15:37
阿三：说我咯。。。。

智者见智~

时间: 2025-7-17 17:32

作者: 不吹不黑

马云的云发表于 2025-07-17 10:19:07 曾经是。

现在是V？？

时间: 2025-7-18 23:39

作者: coffee198375

hzm17 发表于 2025-7-17 15:45
智者见智~

您和三哥都是智者。。。。

时间: 2025-7-19 00:32

作者: anykgb

基本上不可能

时间: 2025-7-21 08:58

作者: hzm17

coffee198375 发表于 2025-7-18 23:39
您和三哥都是智者。。。。

不仅到处认爹，还到处认哥~

时间: 2025-7-21 19:16

作者: coffee198375

hzm17 发表于 2025-7-21 08:58
不仅到处认爹，还到处认哥~

乖儿子。。。。

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