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标题: 陕西移动明确表示要违法  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2025-7-19 18:16
作者: 0606     标题: 陕西移动明确表示要违法

2025年7月18日18：11分接到10086来电，自称是陕西移动服务处理中心的，自报工号7324号，通话时长24分20秒，表达的意思就是，我们中国移动有自己的服务质量管理体系，员工挂电话有没有问题，我们中国移动说的算，这个质量管理体系的内容，属于公司内部机秘，无法提供？


你们中国移动客服所说的每句处理结果，甚至是每句话，都无需提供任何可查依据凭证？你们中国移动跟我扯公司规章制度，让提供，就说提供不了？我跟你们扯国家法律法规明文规定并且我可以提供相关依据，陕西移动工号7324又说是我们中国移动只管公司规章制度，确实不考虑国家法律
中国移动这是打算把公司规章制度凌驾于《宪法》《中华人民共和国电信条例》《电信服务规范》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》国家相关法律之上？



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时间:  2025-7-19 19:04
作者: 電信大魔王

西安国君杨讨伐移国再次铩羽而归
时间:  2025-7-19 19:09
作者: 大糊子

陕西移动是企业，私挂电话有企业考核，至于是否违反法律，得告，不然人家不会认的
时间:  2025-7-19 19:21
作者: SandyTo

陕西移动在线公司对你蛮好，没有把你名下所有移动、联通、号码拉黑，统一进线到升级专席那边。
时间:  2025-7-19 19:21
作者: 哈尔滨1256

杨先生威武。
时间:  2025-7-19 19:23
作者: 任正飞

精神上支持杨先生
时间:  2025-7-19 20:55
作者: qq24227

建立一个全国红名单，然后纳入之后，全国只能办一张卡，三网漫游，资费全国花1元1G标准价
时间:  2025-7-19 21:55
作者: 豌豆黄2015

楼主如果真要提宪法，那么中移动还真没做错什么事情，有问题的是LZ自己了
时间:  2025-7-19 22:01
作者: 不吹不黑

qq24227 发表于 2025-07-19 20:55:03 建立一个全国红名单，然后纳入之后，全国只能办一张卡，三网漫游，资费全国花1元1G标准价

秦始皇再现了，才行
时间:  2025-7-19 22:01
作者: 不吹不黑

头铁吗？？
时间:  2025-7-21 03:40
作者: 哈尔滨1256

本帖最后由 哈尔滨1256 于 2025-7-21 04:20 编辑
不吹不黑 发表于 2025-7-19 22:01
头铁吗？？


铁头也有生锈的时候。
时间:  2025-7-21 07:49
作者: 固化剂

杨先生不是失联了吗？
现在放出来了？
联通就是大方，没多关几天，以敬效宥。
时间:  2025-7-21 08:52
作者: 哈尔滨1256

本帖最后由 哈尔滨1256 于 2025-7-21 08:53 编辑
固化剂 发表于 2025-7-21 07:49
杨先生不是失联了吗？
现在放出来了？
联通就是大方，没多关几天，以敬效宥。


不清楚。
时间:  2025-7-21 20:39
作者: m925678922

有一些人不是常挂在嘴边一句话“F无禁止即为可”，用这句话怼运营商的时候有没有想过有一天被运营商怼回来
时间:  2025-7-22 06:45
作者: 0606

SandyTo 发表于 2025-07-19 19:21:43 陕西移动在线公司对你蛮好，没有把你名下所有移动、联通、号码拉黑，统一进线到升级专席那边。

陕西移动在线公司还真如你所说，就是这样干的，时不时的就给我拉黑一下，我换号就正常，不换号打个10080都打不到总部，困在陕西了，强行不让我打总部是时有的事
时间:  2025-7-22 06:47
作者: 0606

固化剂 发表于 2025-07-21 07:49:37 杨先生不是失联了吗？现在放出来了？联通就是大方，没多关几天，以敬效宥。

不好意思又让你失望了
时间:  2025-7-22 06:55
作者: 0606

豌豆黄2015 发表于 2025-07-19 21:55:11 楼主如果真要提宪法，那么中移动还真没做错什么事情，有问题的是LZ自己了

只考虑公司规定不考虑国家法律没有做错？宪法提到的平等移动不用考虑？摸着良心想，移动对用户何时平等对待过？按照这个逻辑，只从出发点来讲，人人都不会做错，永远都没有人犯错，即便是闯了红灯也没有做错，只怪那灯不该红
时间:  2025-7-22 09:33
作者: SandyTo

0606 发表于 2025-7-22 06:45
陕西移动在线公司还真如你所说，就是这样干的，时不时的就给我拉黑一下，我换号就正常，不换号打个10080都 ...

我已被拉黑三四年，以前在投诉工单里预留的联通，电信号码也被他们一并拉黑。现在拨打02910086都还是转专席，有时一等就是半小时
时间:  2025-7-22 09:36
作者: 0606

SandyTo 发表于 2025-07-22 09:33:20 我已被拉黑三四年，以前在投诉工单里预留的联通，电信号码也被他们一并拉黑。现在拨打02910086都还...

按8转集团试试看，ai语音刚接入的时候你说工信部再试试看



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