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标题: 移动输了  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2025-8-18 11:29
作者: Richbunny     标题: 移动输了

本帖最后由 Richbunny 于 2025-8-18 11:48 编辑

周六 去营业厅把两个移动十几年的号给携转联通了,前因:想办云宽带三折,1)营业厅表示手机账号没标识不能办,2)打电话给10086普通客服,客服表示不太懂,后来听我解释后找到了,说只能办五折,3)升级到高级客服反馈,10086高级客服打回来,嘴里边嚼饭边说我不是目标客户,而且说没有任何折扣,想办云宽带必须原价,4)后来陆续有几个电话打过来表示可以办33.28元含60G套餐,我班尼戈鬼,我不缺流量,前总经理给我申请的双不限套餐还在呢

周日 有一个联通号想携转移动,结果营业厅发现有几百块钱没退费用给我,申请中台给退费,没有携转成功,今天早晨到账了,这点给联通点赞

因此,周末,移动大输特输,流失俩用户


但是移动从别的联通用户里找回来面子,抽个样吧,在某地区联通分局营业厅,至少听到两个办完之后打10086和去移动营业厅的,应该也是携转,有一个用户周五注销的账号周日来回复(搞什么,还说别人不知道这个号还要用,结果是他自己名下的),另外一个老炮打印通信详单,有一个court的工作人员给他打电话详单没有记录,他怀疑那个law工作者给删了他的详单,他手机上有保存通话记录,直接选择报精,分局就来自于这个老炮之口

但是移动自家营业厅也不咋滴,去退费,有个前台叫号27,叫了至少5遍,没人去,工作人员就在那玩手机,给我一个38号,直接上去,说快下班了没现金,退不了,让原路退回,不行,让转微信,不行,本人表示,营业厅自己想办法,否则投诉营业厅,磨磨唧唧给退了,几张50的票子过验钞机过了七八遍,最后给了100的

旁边的也都是退费的,有个小伙子宽带拆机,安装宽带的时候,就给人一个光猫,非要人再退一个机顶盒,最后出来的时候看他没办成,拿着光猫走了

还有两个建筑工人来买手机的

反正姨动给人的感觉就是,能拖就拖,能多坑一个就坑一个

拜拜了您内 世界五百强

时间:  2025-8-18 11:46
作者: 恩晴

直接就转了么,没给你说没名额了?
时间:  2025-8-18 11:47
作者: youx

已经 连续10年 中国移动 营业额 利润 投资额 用户数
超过了 中国电信 中国联通 中国广电网络合计
时间:  2025-8-18 11:47
作者: Richbunny

恩晴 发表于 2025-8-18 11:46
直接就转了么,没给你说没名额了?

啥名额,直接收到携转码去异网营业厅就行啊,我连发了一周的携转咨询,每次都给我携转码
时间:  2025-8-18 11:51
作者: Richbunny

youx 发表于 2025-8-18 11:47
已经 连续10年 中国移动 营业额 利润 投资额 用户数
超过了 中国电信 中国联通 中国广电网络合计

坑 蒙 拐 骗
营收高怎么来的?
时间:  2025-8-18 11:55
作者: 恩晴

Richbunny 发表于 2025-8-18 11:47
啥名额,直接收到携转码去异网营业厅就行啊,我连发了一周的携转咨询,每次都给我携转码

携转码一直都有,就是携入方一直不受理也不办理,会说没名额
时间:  2025-8-18 12:07
作者: Richbunny

恩晴 发表于 2025-8-18 11:55
携转码一直都有,就是携入方一直不受理也不办理,会说没名额

那可能跟你携入办理的套餐有关吧
时间:  2025-8-18 13:29
作者: youx

Richbunny 发表于 2025-8-18 11:51
坑 蒙 拐 骗
营收高怎么来的?

拆机  拆机
时间:  2025-8-18 13:33
作者: liruizhen

联通这次处理退费倒是挺利索,值得肯定。
时间:  2025-8-18 14:17
作者: 不吹不黑

北京么??
时间:  2025-8-18 14:26
作者: 任正飞

不能说某某运营商不好,否则会被扣帽子,会被上门
时间:  2025-8-18 15:55
作者: yasztxr

189,十多年福州电信的号码,每个月消费200多,携号转网到移动。期间五六个不同的客服给电话过来,我都以为是挽留我,结果都是因为机顶盒问题。离谱!
时间:  2025-8-18 16:23
作者: Richbunny

yasztxr 发表于 2025-8-18 15:55
189,十多年福州电信的号码,每个月消费200多,携号转网到移动。期间五六个不同的客服给电话过来,我都以为 ...

中国电信 言而无信,中国移动 一动不动,中国联通 联而不通
时间:  2025-8-18 16:48
作者: addadd321

你这个更像自我吐槽,聊了半天就两张手机卡。
时间:  2025-8-18 16:51
作者: Richbunny

liruizhen 发表于 2025-8-18 13:33
联通这次处理退费倒是挺利索,值得肯定。

而且是营业厅工作人员帮我发现的,我本来是主张有100未退, 营业厅领导过来说 退费和销户是两回事 要不然先销户 再退费 我都同意了 也极力主张先销户,工作人员还是比较认真负责,要求先搞清楚退费再销户,让我查询微信和信用卡账单 最终发现是400元未退。
时间:  2025-8-18 16:52
作者: Richbunny

addadd321 发表于 2025-8-18 16:48
你这个更像自我吐槽,聊了半天就两张手机卡。

对 但是移动服务质量大幅度下降有目共睹 走下坡路也很快了
时间:  2025-8-18 17:07
作者: W_7220


时间:  2025-8-18 18:23
作者: 不吹不黑

Richbunny 发表于 2025-08-18 16:23:58 中国电信 言而无信,中国移动 一动不动,中国联通 联而不通

你漏了一个!
时间:  2025-8-18 18:30
作者: 大糊子

我销了两张联通。开了一张移动,联通乡下信号太差,
时间:  2025-8-18 19:08
作者: 158007495

大糊子 发表于 2025-08-18 18:30:41 我销了两张联通。开了一张移动,联通乡下信号太差,

那你那个地方是有多偏僻联通都没信号
时间:  2025-8-18 19:25
作者: Richbunny

大糊子 发表于 2025-8-18 18:30
我销了两张联通。开了一张移动,联通乡下信号太差,

建议投诉一波搞个拉远站
时间:  2025-8-18 19:26
作者: Richbunny

不吹不黑 发表于 2025-8-18 18:23
你漏了一个!

他爹是伟光正 不敢提
时间:  2025-8-18 19:27
作者: 大糊子

Richbunny 发表于 2025-8-18 19:25
建议投诉一波搞个拉远站

我家里信号可以,去外面钓鱼经常弱信号,移动电信没问题
时间:  2025-8-18 19:30
作者: Richbunny

大糊子 发表于 2025-8-18 19:27
我家里信号可以,去外面钓鱼经常弱信号,移动电信没问题

北方 没遇到移动比电信好的地方
时间:  2025-8-18 20:59
作者: 明天更好_9876

山东青岛地区联通乡镇信号打电话不好,经常拔打电话通话中,信号差
时间:  2025-8-18 21:12
作者: Richbunny

明天更好_9876 发表于 2025-8-18 20:59
山东青岛地区联通乡镇信号打电话不好,经常拔打电话通话中,信号差

山东联通不是牛逼哄哄 联通分公司数一数二吗




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