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阻碍用户携号转网 绍兴联通被罚10万元
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时间:
2025-8-22 18:22
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不吹不黑
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阻碍用户携号转网 绍兴联通被罚10万元
C114讯 8月22日消息(岳明)近日,浙江省通信管理局发布了一则针对绍兴联通的行政处罚公告,再度将电信运营商的合规经营问题推上风口浪尖。
其中,中国联合网络通信有限公司绍兴市分公司(以下简称“绍兴联通”)因“未经用户同意擅自添加相关业务,阻碍用户携号转网”被处以10万元罚款,并责令立即改正。
此次处罚日期为2025年7月30日,依据《工业和信息化部关于进一步规范电信服务有关事项的通知》及《中华人民共和国电信条例》相关规定作出。
根据相关规定,电信企业在办理所有各类业务(含免费赠送业务及营销活动)时,均应确保用户知情同意,同时要通过短信回复、含办理说明的手机验证码、签字确认三种方式之一,征得用户明确同意,并留存相关凭证,不得将未回复视为默认同意,严禁强制、欺骗、诱导或擅自办理业务。同时,企业不得以任何形式限制用户选择其他运营商的服务。
尽管携号转网政策已实施多年,但部分运营商仍通过各种方式拦截用户转出,同时,“未经用户同意擅自开通业务”这一乱象,多年来被反复整治,也仍屡禁不止。此类做法不仅侵犯了用户的知情权与选择权,也扰乱了市场秩序。
随着用户增长见顶,运营商竞争已从“抢用户”转向“留用户”,但留住用户的正确方式应是提升服务质量和用户体验,而非靠违规手段“强留”。 阻碍用户携号转网 绍兴联通被罚10万元
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2025-8-22 18:39
作者:
不吹不黑
请依葫芦画瓢
时间:
2025-8-22 18:56
作者:
为别人打工的人
厉害。估计浙江联通跟浙江通管局没搞好关系,被当成了典型
时间:
2025-8-22 18:59
作者:
宇宙运营商
你确定是部分,不是全部?基本各地都在限制转网
时间:
2025-8-22 19:32
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wangna1987
总有些运营商耍小聪明,结果被罚了10万,这钱够搞好几个基站了吧?
时间:
2025-8-22 21:37
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不吹不黑
还要针对个人也要罚款,像银监局对银行那样
时间:
2025-8-22 21:37
作者:
不吹不黑
wangna1987 发表于 2025-08-22 19:32:11
总有些运营商耍小聪明,结果被罚了10万,这钱够搞好几个基站了吧?
对移动来说,零钱而已
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