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标题: 中国移动业绩下降和基层有很大关系。 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2025-8-27 22:08

作者: 午后朝阳 标题: 中国移动业绩下降和基层有很大关系。

第一个原因，营销问题很大。

在我们山西，不管是镇营业厅还是县里营业厅，你去了根本不会推荐芒果卡，奋晋卡等。只会推荐畅享套餐，我们都知道是拉新用户，可是他们也不宣传呀，一问就说是线上套餐，这难道不是拉新用户的关键吗？特别是芒果卡刚出来那会，就是新办卡也不会推荐，一味地推荐畅享套餐，甚至各种门槛，旧套餐转芒果卡更不用说了，不投诉到工信部根本不行，甚至到最后改的一样内容的套餐，都不叫芒果卡，可以说山西移动已经没有了营销的激情，大家要明白联通电信出的都是啥200G省内流量，你能和人家比？你奋晋卡也才100G，说句实话一个人能用多少G一个月？本来你基站就在那里，怕啥？

第二个原因，我不知道其他省份，故不以偏概全，仅代表山西，就是出的低消送流量活动，也是层层设卡。

2024年10月份开始说什么除宽带资费算在低消里面从现在开始所有硬件类全部不算在低消内，到2025年初下架10元互联网资费，之后出的所有流量购买活动都不计算在低消之内，我不知道是高层领导原因，还是中层人坏，这都是在干啥，一味的把用户往别的运营商推，活该业绩下降，员工就坏的透透的，还是再利用信息差。

时间: 2025-8-27 23:26

作者: N28杜蕾斯G5

跟基层有啥关系，市场营销策略不都是市场部那帮人制定的么

时间: 2025-8-28 00:04

作者: 午后朝阳

N28杜蕾斯G5 发表于2025-08-27 23:26:04 <p>跟基层有啥关系，市场营销策略不都是市场部那帮人制定的么</p>

第一个原因和基层有关，第二个才是你说的营销策略。

时间: 2025-8-28 00:08

作者: 午后朝阳

N28杜蕾斯G5 发表于2025-08-27 23:26:04 <p>跟基层有啥关系，市场营销策略不都是市场部那帮人制定的么</p>

最近，在宣布业绩下降后，不从根本上找原因，采取了退2G网，打薄4G网，拆除部分4G基站等一些降口碑的事情。

时间: 2025-8-28 00:28

作者: 不吹不黑

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时间: 2025-8-28 01:14

作者: 黑银白

啥基层关系，办低价套餐就属移动最贵。流量贵就算了通话还贵，电信哪怕办5元保号电话费也才0.15每分钟，办29元套餐更是0.1。移动你办28元套餐还是0.19。我周边认识用多年移动的基本上一退休要么卡直接停了，要么办个保号套餐。主卡都是用电信的

时间: 2025-8-28 03:03

作者: 心灵的悸动

你以为都没事喜欢研究些资费套餐？

时间: 2025-8-28 08:01

作者: liunan

看来是内行呀。知道的这么详细。

时间: 2025-8-28 09:05

作者: 云悠

真以为基层很重要？
不会吧

时间: 2025-8-28 09:08

作者: IAMDANREN

可是基层营销没有热情不应该从营销策略的激励上来看嘛大家都喜欢推畅享套餐的原因是啥呢？

时间: 2025-8-28 09:13

作者: 水滴1

不一定，看区域来，但现在问题凸显的就是老客户无法正常续约前期入网享受的折扣活动

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时间: 2025-8-28 09:15

作者: 水滴1

还有推荐什么是看地区给与的激励政策，和营销方向，从上面就没有给与指明这个方向或给与高额度激励营业厅也要生存哪个给的钱多开哪个

时间: 2025-8-28 09:16

作者: 可乐鸡翅114514

是的，业绩上涨都是领导的功劳，业绩下滑都是基层不能贯彻领导思想，建议裁撤所有基层只留领导

时间: 2025-8-28 09:20

作者: rapemeist

确实。下降都是基层的原因，上涨都是高层的功劳

时间: 2025-8-28 09:29

作者: wwyy123

高激励低收入不降才怪

时间: 2025-8-28 10:47

作者: coffee198375

年年大涨更不合理。。。。

时间: 2025-8-28 10:49

作者: 联合网络联合国

线上产品和线下产品不一样的，实体厅办理线上产品一般没有绩效的，可能还要被考核。

时间: 2025-8-28 11:39

作者: vfxx

不给降套餐、不给注销宽带、电话营销坑蒙拐骗都不是基层决定的，基层承接了最大的压力。

被套路过几次的人，再也不相信移动的话了，哪怕是真的，我也不敢信。

我去销宽带，营业员说是赠我一些优惠，我坚决不要，谁知道1个眼前小优惠会不会捆绑我N年协议呢？

时间: 2025-8-28 11:50

作者: OscarDon

N28杜蕾斯G5 发表于 2025-8-27 23:26
跟基层有啥关系，市场营销策略不都是市场部那帮人制定的么

说得好，基层的这种态度，不也是上面造成的吗？

时间: 2025-8-28 12:25

作者: 启动神秘的力量

湖北移动比山西更坑

时间: 2025-8-28 12:57

作者: it1010

本帖最后由 it1010 于 2025-8-28 12:57 编辑

冤枉啊！！！！！！
基层？怎么不说中高层？

时间: 2025-8-28 15:08

作者: wzx751

原因很多不是一两个问题可以导致的

时间: 2025-8-28 16:49

作者: softfei

it1010 发表于 2025-8-28 12:57
冤枉啊！！！！！！
基层？怎么不说中高层？

基层听中层的，中层听高层的，根源还是高层决策者。

时间: 2025-8-28 17:16

作者: 言吾即语

都有问题，基层的问题还不是被上层逼的，

时间: 2025-8-28 18:30

作者: 不吹不黑

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2025-8-28 19:44

作者: CooHolo

ding......

时间: 2025-8-28 19:56

作者: wcwbupt

这跟基层有鸟关系。

时间: 2025-8-28 20:57

作者: 911bbs

上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来！

洪洞县里无好人，三大里面没好饼！

笑谈笑谈

时间: 2025-8-28 21:21

作者: hujingqiang

干不好都是基层不努力
干得好就是领导领导有方

时间: 2025-8-28 22:49

作者: 奶糖9397

确实。

时间: 2025-8-29 01:24

作者: txrjy20241101

一将无能，累死

时间: 2025-8-29 06:21

作者: xianghui

看细枝末节没什么意义，随着人口总量下降和老龄化，基于规模的服务业都会迎来拐点，早晚的事

时间: 2025-8-29 09:02

作者: godzhgame

有了成绩就是领导有方，出了问题就是基层大大滴坏，什么年代了还有人堂而皇之的这么说话

时间: 2025-8-29 09:09

作者: 南云泡泡

什么都是基层原因，用你的脚想想为啥基层不积极，不主动。

时间: 2025-8-29 09:37

作者: linchihhai

午后朝阳发表于 2025-8-28 00:08
最近，在宣布业绩下降后，不从根本上找原因，采取了退2G网，打薄4G网，拆除部分4G基站等一些降口碑的事情 ...

正确的做法不应该是4G的 CA强化一下，极度热点地区部署N79就行了，N41可以全部拆光了。

时间: 2025-8-29 10:23

作者: cmcc999

问题出在前三排，根子就在主席台！

时间: 2025-8-29 10:24

作者: cmcc999

优秀的*，年底绩效A

时间: 2025-8-29 10:37

作者: 落魄小贵族

营业厅都是外包的吧？不要拿基层说事

时间: 2025-8-29 15:19

作者: foxconnywm

移动就是财大气粗的主

时间: 2025-8-31 14:46

作者: ziyanji2007

N28杜蕾斯G5 发表于 2025-08-27 23:26:04 跟基层有啥关系，市场营销策略不都是市场部那帮人制定的么

总得找人背锅吧

时间: 2025-8-31 14:47

作者: ziyanji2007

可乐鸡翅114514 发表于 2025-08-28 09:16:12 是的，业绩上涨都是领导的功劳，业绩下滑都是基层不能贯彻领导思想，建议裁撤所有基层只留领导

哈哈哈哈哈

时间: 2025-9-1 07:52

作者: lesgo

午后朝阳发表于 2025-8-28 00:04
第一个原因和基层有关，第二个才是你说的营销策略。

第一个原因跟基层也没关系，停电都是合作方老板开的，肯定已提层为第一要务，而且运营商内部对超值卡有办理比例限制且提层很少，要你是老板你会推这些业务么？这是人性。

时间: 2025-9-1 07:55

作者: lesgo

wwyy123 发表于 2025-8-28 09:29
高激励低收入不降才怪

这才是目前基层各种怪现象的根源，服务是没激励的，办高值业务才有高激励，所谓重视服务更多的是想通过服务让客户办更多业务（换句话说不办业务的就没必要服务了），如果你是个主要靠拿提层的店员你会怎么做？

时间: 2025-9-1 07:56

作者: lesgo

水滴1 发表于 2025-8-28 09:15
还有推荐什么是看地区给与的激励政策，和营销方向，从上面就没有给与指明这个方向或给与高额度激励营业 ...

跟生存没关系，单纯就是哪个激励高搞哪个，人性使然

时间: 2025-9-1 14:01

作者: it1010

softfei 发表于 2025-8-28 16:49
基层听中层的，中层听高层的，根源还是高层决策者。

9494

时间: 2025-9-8 02:53

作者: 明知故问

你以为营业厅愿意吗，营业厅是地市公司，人家要增量增收提值保值的，人家上面市场部下的要求，基层只有执行的份，问题根本不在基层

时间: 2025-9-8 05:42

作者: liuliang-miluo

黑银白发表于 2025-8-28 01:14
啥基层关系，办低价套餐就属移动最贵。流量贵就算了通话还贵，电信哪怕办5元保号电话费也才0.15每分钟，办2 ...

电信的5元无忧卡是0.1元每分钟。

时间: 2025-9-8 05:46

作者: liuliang-miluo

湖南移动也一样，线下实体营业厅也不推荐芒果卡，都是推荐一百多元的融合套餐，其余套餐一问就是没有，头铁的很。

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