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标题: 护航历史时刻,收视永不掉线! 全国广电网络交出安播满分答卷(一)  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2025-9-4 21:11
作者: 不吹不黑     标题: 护航历史时刻,收视永不掉线! 全国广电网络交出安播满分答卷(一)

这是一次跨越时空的信号接力,更是一场全国广电人的同心奔赴。抗战胜利80周年纪念活动的盛况安全、清晰、流畅地传入千家万户,背后是怎样一场惊心动魄的“护航行动”?全国广电网络握指成拳,守土尽责,共同点亮了纪念日的荧屏。让我们一起领略各地广电网络的保障智慧与硬核担当,共同寻找安全播出和万无一失的终极答案!
中国有线聚焦保障重点,将保障工作做严做实做细。在北京首站监控大厅,对中央台节目全国覆盖、中央台外宣节目、首站至IPTV总前端节目以及北京4K、广东4K、深圳4K等超高清频道传输路由性能进行查询;每8小时对国干网四条出京路由性能、国干网省际互联通道、第三方安播业务保护通道进行全面性能核查,在纪念大会前2小时再次核查全网性能、重要业务路由及出京路由性能;重点时段抽调骨干力量对国干网出京高速重点线路、首站至北京地区重点安播单位光缆线路开展24小时巡查;派技术人员赴石家庄、上海、武汉、成都等国干网重点机房进行现场保障值守。


歌华有线各部门、分(子)公司严格落实传输安全、内容安全、网信安全、安全生产、通信安全等各项保障工作,深入细致做好住地服务、要客服务、政务服务和公客服务工作;各保障单位紧密配合、高效协作,全面加强系统维护、传输线路巡护及网信安全防护,未出现传输事故和突发事件;联合市公安局网安总队现场开展网信安全保障工作,保障了活动期间网络环境安全稳定运行;在市通管局派驻专业技术人员协同值守、紧密协作,保障活动全程网络系统运行稳定,未出现任何网络安全攻击事件;全员以最高标准、最严要求、最实举措、最佳状态,全力保障直播内容高质量安全传入首都千家万户。
甘肃公司积极督导14个市州分公司开展光缆线路专项巡检,累计完成纤芯隐患整治超百公里;在暴雨多发区域部署应急抢险分队实行24小时全天候待命;实施全省机房设备深度巡检,构建“一隐患一档案”台账,实现从发现、整改到验证全过程闭环管理;细化应急预案,开展机房供配电、信源无缝切换、网络安全攻防等多场景应急演练,全面提升突发情况下快速响应能力;圆满完成全省直播信源调度统筹与实施,确保信号传输稳定、优质和安全;重新规划监测大屏布局,优先突出重要节目信源监测;动态更新技术档案,实现技术资料持续优化,确保准确性与实时性。
黑龙江公司制定了专项工作方案规划相关保障工作,组织全省分(子)公司和技术部门进行全面自检自查;对市(地)分(子)公司进行实地安全检查督导,多次召开专项工作会议部署保障工作;保障团队进行现场值守,对网络进行实时监测,储备应急备品备件,确保零隐患、零问题运行;在大屏首页显著位置设立主题宣传专区,精选百部影视文艺主题作品进行展播;各市(地)分(子)公司与当地退役军人事务局和社区联系,慰问抗战老兵或遗属,免费为其更换高清机顶盒、免费升级宽带,让老兵们通过直播体验身临其境的大会氛围,以此表达对革命前辈的敬意与关怀。
吉视传媒织密安全播出“防护网”,用责任与坚守为胜利纪念日献礼。在国省干线路巡护中,吉视传媒各地分公司加密巡护频次,确保干线传输安全无虞。在城网区域,精准落实“重点优先、民生兜底”原则。在各地重点单位、重点区域内,保障小组逐一核查信号接收点位、测试线路稳定性,量身定制保障方案;居民小区与企事业单位里,服务站工作人员挨家挨户走访,检查接口、检修信号,更换老化设备,同时讲解有线数字电视“真高清、零卡顿”优势;在农网区域,针对乡村地区地形复杂、线路分布广泛的特点,提前组织团队深入田间地头,对传输线路进行全面排查和维护,及时了解用户收视情况。
湖北广电网络严格执行双人双岗值班及领导在岗带班制度,安排专人对重点线路、重要机房进行巡查巡检;安排专人监控呼叫中心话务排队情况,全力提升用户诉求一次性解决率;网格经理在接单半小时内响应客户诉求;增加客服系统巡检频次,组织技术团队快速排查修复问题;对5G网络全专业设备进行深度巡检和漏洞扫描,整改8个安全隐患;对宽带业务平台、Radius系统、DNS系统等硬件设备进行全面安全巡检;安排了98支应急队伍、588位应急抢修人员随时待命,充分配备了应急电源车辆、小型发电机、中大型发电机、应急抢修车辆、光缆、杆路等物资。
重庆公司全面部署安全播出和设施保护、内容安全、建设安全、内保安全、意识形态安全和队伍稳定、运营安全、通信安全、网络与信息(数据)安全等保障工作。提前组织各区县关键岗位人员开展多项专项演练,持续优化应急机制、提升团队素质;全面启动24小时值班制度,安排专业技术骨干值守,密切监控网络运行状态;对各业务系统开展安全防护、关键基础设施设备、容灾备份情况的巡检监测;?认真落实“三审三校+重播重审”制度,建立AB岗交叉审查机制,首页首屏推出《纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年》专区,营造浓厚宣传氛围。
    山东公司对播控机房、传输干线、供电系统等关键环节进行了拉网式安全大检查;安全播出和安全生产工作相关部门严阵以待,保障信号安全传输;强化“人防+技防”双保障机制,落实重点时段双人双岗,信号源、播控、传输、供电等关键岗位实行7×24小时值班;各市县线路巡查人员全员在岗、全域覆盖,消除线路老化、外部干扰等潜在隐患;技术维修人员24小时严阵以待,配齐应急设备、完善处置预案,随时待命应对设备故障、信号波动等问题;积极推动4K超高清信号进社区、进高校,为省内部分社区、高校提供集中观看大会直播保障服务。
贵广网络成立通信服务保障应急支撑小组、传输网络应急支撑小组、网络安全和数据安全应急支撑小组等,全力保障5G核心网、省公司机房传输平台、高速光缆路由传输保障;严格执行领导带班和关键岗位24小时双人双岗值班制度;组织技术力量对所有环节的设备、线路、系统进行拉网式检查;对重要信息系统漏洞开展扫描和整改工作,定期发布信息安全漏洞通报和重大漏洞预警;组织各级分公司精干力量深入社区、村寨主动走访,为用户提前检查设备,确保广播电视网络稳定运行;上门为孤寡、高龄老人调试设备,在各营业厅门口设立户外观看点,设置高清大屏及便民设施。
天津公司组建“重要项目保障护卫队”,提前两周启动全链路隐患排查工作,重点排查设备老化、信号干扰、线路损耗等潜在问题;结合超高清信号传输标准,制定专项技术保障方案,采取主备双路由信号传输设计,避免信号中断风险;在核心机房部署24小时实时监测系统,对关键指标进行动态追踪;直播当日实行“分片包干、责任到人”工作机制,实时监控信号传输状态,技术人员全程进驻高校值班,实时监测信号传输状态,保障超高清信号稳定流畅;多支应急抢修队伍分布在各区,携带专业设备随时待命,确保在30分钟内抵达现场开展抢修。
湖南公司各分子公司、技术部门、员工签署重大活动保障专项责任状;对各级机房、传输线路及配套设施进行拉网式排查,重点检查了信号源、供配电系统等核心环节,完成85项隐患整改;对办公场所、营业厅、机房等进行了消防安全和安全生产检查;修订完善了安全播出、网络安全等应急预案,开展了省市县三级应急演练;全省进行了一次全面维护检修和后台核心系统主备倒换测试;严格执行“双人双岗”24小时值班制度,领导干部靠前指挥,省中心机房对市、县公司领导带班、技术值班情况电话抽查;直播当天早上五点半,全省2400多名技术运维人员全部到位值守保障,每小时巡查巡检一次核心系统、机房等关键环节,共完成2000余次巡查。
护航历史时刻,收视永不掉线! 全国广电网络交出安播满分答卷(一)
时间:  2025-9-4 21:12
作者: 不吹不黑     标题: 护航历史时刻,收视永不掉线! 全国广电网络交出安播满分答卷(二)

这是一次跨越时空的信号接力,更是一场全国广电人的同心奔赴。抗战胜利80周年纪念活动的盛况安全、清晰、流畅地传入千家万户,背后是怎样一场惊心动魄的“护航行动”?全国广电网络握指成拳,守土尽责,共同点亮了纪念日的荧屏。让我们一起领略各地广电网络的保障智慧与硬核担当,共同寻找安全播出和万无一失的终极答案!
海南公司强化关键岗位值守,落实关键设备的备品备件管理,夯实保障基础;细化线路巡查维护,做好重点线路、单路由线路的盯防和巡线巡查工作,针对台风“剑鱼”受损线路进行重点值守与高频次巡查;严控网络安全风险,关断非必要的网络接入,减少网络暴露面;深化外部协同联动,主动与公安机关、消防部门、供电部门建立高效协同联动机制;优化客服支撑体系,构建“三梯队”座席团队,动态调配前台代班、后台管理和临时备班人员,制定应急预案,保障服务不中断,确保用户诉求在规定时限内妥善解决;定期开展客服系统健康巡检,完善客服应急处置流程。
河南公司在大屏首页上线大会专题节目和抗战主题宣传专区,并通过新媒体、各地营业厅积极宣传,营造良好的舆论环境;各地一线人员加班加点,开展全面巡检,以保障信号稳定;呼叫中心加强值班力量,确保热线服务高效接听,第一时间响应用户咨询与诉求;一线装维人员紧盯工单动态,保证所有派单及时响应、快速上门与高效解决,实现用户服务“响应不延迟、问题快解决”的目标;积极主动为部队、学校、商场、酒店等重点场所提供4K超高清直播服务;组织公司员工认真收看纪念大会直播,增强民族自豪感。
广西广电网络全面开展隐患排查和应急演练,对关键区域、薄弱环节和重要设施开展督导检查,发现问题立行立改;对前端机房数字电视平台、干线网传输系统等开展全面日巡日检;强化值班值守和现场保障,近2000名政治可靠、业务精湛、作风优良的安全保障骨干对重要网管、系统和环节实行专人监控、专人巡检、专人盯防;对当地重点单位集中开展走访与服务保障工作,全面检查室内外线路、排查机顶盒授权及故障、测试广电5G信号覆盖等情况;高度重视客户通过各类公众平台提出的升级投诉,严格执行限时办结机制;主动致电询问收视及网络使用情况,提供免费上门检测服务。
江苏有线贯彻国家广电总局、中国广电部署,超前谋划,为确保纪念大会期间全省广电网络安全稳定运行,启动多轮安播保障部署、精心组织,筑牢安全播出体系;开展专项排查和整改销账,夯实技术保障基础;完善制度预案与应急流程,组织全系统、全业务、全链路、全流程、全岗位的无通知应急演练和系统倒换测试;8月以来,开展全省范围安全检查,组织全链路应急演练50余次,切实提升应急处置能力;大会当天,公司党委班子靠前指挥,全省5400多人次奋战一线,重要岗位由党员骨干值守,以“零播出事故、零安全事故”圆满完成纪念大会的安播保障工作。
云南公司全方位落实7×24小时值守及响应机制,设立安全播出指挥部,强化指挥调度和应急响应;总前端机房工程师严密监控各项技术参数和信号质量,确保传输通道畅通无阻;户外维护人员在卫星接收天线、弱电井、供电系统等关键设施定点值守,确保信源接收、信号传输等各环节稳定可靠;客服条线增配人工座席,加强10099客服热线值班,开通紧急工单加急处理“绿色通道”;全省1654名技术骨干坚守安全播出一线,高频次、高密度进行巡查,保障纪念大会现场盛况安全优质传输到千家万户。
四川公司全面加强播出节目监听监看和网络流量动态监测,提高重要节目直播保障能力和短时用户需求激增服务能力;加强广播电视重要设施和传输线路的巡查、值守,完善重点单位、重要部位的人防、物防、技防设置,做好应急措施和抢险准备;开展网络安全隐患排查专项行动,升级防火墙、入侵检测和主机加固系统等防护设备;5G通信保障团队积极协同总部及各区域维护团队,全力保障南方十五省核心网安全稳定运行;构建三位一体的客户服务保障体系,启动话务峰值应急保障机制,全天候响应客户需求。
陕西广电网络完成了《安全播出应急预案》以及《安全播出管理办法》的修订工作;组织开展自查整改工作,对数字电视、高清互动等业务系统进行全面排查,对信源接收、汇聚交换各个环节主备运行情况进行梳理分析;针对性开展机房卫星天线、空调室外机、紧急抢修备品备件等方面的检查加固以及补漏工作;加大对传输线路、前端机房等维护巡查力度,增加对城区电缆、器材和线路巡查频次,对机房基础设施、光缆线路等重点部位逐一进行排查整治;组织开展实战性安全播出体系应急演练,深入检验省前端和各分支机构迅速响应和应急处置能力。
内蒙古公司从人力调配、制度执行、协同保障等多维度发力,构建全流程安全播出防护网。累计1300余名员工坚守播出、传输、监测、维护等关键岗位;实行重要时段及关键岗位领导带班、值班联络保障、突发事件事故快速上报、零报告和重大活动直转播通知等制度;开展全区各级光缆干线、信号源播出等全链路安全播出大检查,发现问题立行立改,检修传输设备200余台,整改隐患近百处,巡线超过2.4万公里;对5G核心网关键设备和线路进行巡检,与内蒙古移动公司共同制定重要场景无线网络优化保障机制;呼叫中心优化值班力量调配,保障用户咨询与诉求得到高效响应。
辽宁公司就安全播出、网络和信息安全、设施保护、安全生产及消防安全等各项工作进行全面检查;制定了《关于开展广播电视和网络视听安全播出自查工作方案》《网络安全专项自查整治方案》等方案;分(子)公司两两一组相互进行检查,各单位在规定时间内彻底整改隐患问题;9月1日至保障期结束,每日开展不少于2次干线光缆巡查,重要播出时段实施加巡,重点巡查与公路、铁路、高速、河流等交越点及危及线路安全的外部施工现场;确保抢修车辆、备品备件等物资准备充足,相关人员保持24小时通信畅通。
东方有线以“关键岗位不缺位,全程值守无间断”为核心,确保责任落实到岗到位到人,全方位筑牢保障防线。纪念大会当天,东方有线共安排保障人员550人,于凌晨5点30分全部到岗,进行现场值守;客服热线一线员工全员上线接听,后台管理人员上线支持微信客服,确保用户问题第一时间响应、高效解决;各分、子公司安排驻点人员分赴辖区内党政机关、企事业单位、高校等重点场所,现场值守保障重要用户收视;完成11所教育部直属高校及19所上海市属高校共31个校区的超高清信号接入工作,为纪念大会的顺利播出提供了坚实基础。
河北公司加强数字电视播出平台和互联网支撑平台的供配电保障,确保各平台动力环境安全、可靠;各机房坚决落实24小时不间断盯守,各岗位严格遵守值班纪律,规范执行值班流程;依托传输干线网指挥调度预警体系,及时发现处置线路阻断、设备故障、供配电故障等问题隐患;依托态势感知系统做好24小时网络安全监测工作;统筹安排客服热线、实体营业厅及网格服务资源,按照《中国广电有线电视业务强制性客户服务规范》要求,重点强化装维服务响应时限;积极对接华北电力大学、东北大学等高校,以最高标准和最强保障为高校提供全方位支撑服务。
护航历史时刻,收视永不掉线! 全国广电网络交出安播满分答卷(二)
时间:  2025-9-4 22:29
作者: 911bbs

这文章谁写的?
开除!
立马开除!

写这么长,这么多,目的是啥?申请补助还是加班费?
为什么不列个清单?
把人员,工时,费用,等等全列出来?很难吗?要不就是这种八股文章容易写?
真是会干的,不如会说的。赶上说书的了。
时间:  2025-9-5 00:17
作者: pandaattxrjy

怎么装广电的宽带啊?
时间:  2025-9-5 00:47
作者: 不吹不黑

pandaattxrjy 发表于 2025-09-05 00:17:36 怎么装广电的宽带啊?

去你们当地的有线电视营业厅啊
时间:  2025-9-5 08:11
作者: dfmsg

911bbs 发表于 2025-9-4 22:29
这文章谁写的?
开除!
立马开除!

明细是通知各省公司写保障情况,复制黏贴到一起,发布,领工资。
时间:  2025-9-5 08:45
作者: 不吹不黑

dfmsg 发表于 2025-09-05 08:11:36 明细是通知各省公司写保障情况,复制黏贴到一起,发布,领工资。

管理员搞到一起的,不是我
时间:  2025-9-5 08:51
作者: xh1028

形式大于主义了  想发展得改




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