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标题: 山东电信的10000号就是摆设 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2025-10-6 10:53

作者: rkkaua 标题: 山东电信的10000号就是摆设

10月1日山东电信app客服预约了卫星无忧卡，一直没人联系。电话投诉了2次，还是没用。至今无人联系，服了。

时间: 2025-10-6 10:54

作者: rkkaua

俺还是vip客户，vip除了好看屁用没有。

时间: 2025-10-6 11:30

作者: Waqrui

电信：资费专区套餐业务仅为测试页面，不代表公开就必须销售，用户：投诉电信：随便

时间: 2025-10-6 12:50

作者: ADEPT

10月1全国放假你不知道吗？投诉也得等放假的上班了才给你受理。10月1日你去法院起诉离婚有人接待你吗？10月1日你去领结婚证有人给你办吗？*

时间: 2025-10-6 13:05

作者: rkkaua

ADEPT 发表于 2025-10-6 12:50
10月1全国放假你不知道吗？投诉也得等放假的上班了才给你受理。10月1日你去法院起诉离婚有人接待你吗？10月 ...

意思是过节没人值班了，山东电信牛啊。你更牛，拿着过错当情理。

时间: 2025-10-6 13:09

作者: rkkaua

本帖最后由 rkkaua 于 2025-10-6 13:14 编辑

联系10005了，受理了。

时间: 2025-10-6 13:20

作者: Waqrui

rkkaua 发表于 2025-10-06 13:09:33 联系10005了，受理了。

电信集团监督10005不直接受理，还是转回当地电信受理，没有就是没有，办不了就是办不了哪怕公示了

时间: 2025-10-6 13:22

作者: rkkaua

Waqrui 发表于 2025-10-6 13:20
电信集团监督10005不直接受理，还是转回当地电信受理，没有就是没有，办不了就是办不了哪怕公示了

很多人已经办理了，不要不懂装懂。
app也可以自己办，我就是想看看山东电信10000号有用不。

时间: 2025-10-6 13:29

作者: 用户12138

没啥用，尤其投诉，10000号投诉到不了业务部门，都是客服部自己回复工单，除非是工信部那种多次升级投诉才能到业务部门，是同一个问题多种方法投诉，工单多了就转去业务部门了，济南联通，济南电信客服都是和稀泥的。不用和他们扯皮了。

时间: 2025-10-6 14:28

作者: 不吹不黑

真是服了！

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