通信人家园

标题: 被湖南移动局停  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2025-10-10 13:32
作者: Dsfhvhjbv     标题: 被湖南移动局停

前一向开了张湖南移动的流量卡,29元145G的那款。正常使用了两个月,昨天下午4点多突然接到10086电话,说涉诈,需要二次实名认证,再过了不到半小时就彻底停机了,语音和流量全停,只能拨打10086。

打10086投诉,态度极其傲慢,要求必须本人带身份证到移动自营厅去办理认证,否则不可能复机,投诉了几次都没用,态度极其强硬。

晚上想想这事,实在是气愤,这真的把权利的傲慢放大到了极点。随后在工信部公众号上投诉了。

今早9点刚过,就接到10086的来电,核对信息后,说马上开通复机。昨天蛮横无理的要求本人去自营厅的要求,提都不提了。

10分钟后,号码重新开通。

记录一下,这就是移动随意停机和处理的过程,无任何虚构。
时间:  2025-10-10 13:51
作者: hkezh

哈哈,区县公司都硬的很,直接联系省通信管理局,降维打击,市公司直接都给办了。区县公司还是硬
时间:  2025-10-10 14:01
作者: 五笔拼音

要求提供充分合法的停机理由及支持该理由的证据 ,否则举报无正当理由停机
时间:  2025-10-10 14:05
作者: Waqrui

现在12300电信用户申诉中心都这么高效的吗?24小时不到,就致函给运营商处理复机了吗?
时间:  2025-10-10 14:07
作者: Dsfhvhjbv

五笔拼音 发表于 2025-10-10 14:01
要求提供充分合法的停机理由及支持该理由的证据 ,否则举报无正当理由停机

理由就是反诈中心要求的,你去找反诈中心,极其傲慢,根本不屑于回答你!
时间:  2025-10-10 15:19
作者: xi042

相信我,没多久还会停
时间:  2025-10-10 15:42
作者: Dsfhvhjbv

xi042 发表于 2025-10-10 15:19
相信我,没多久还会停

报复?
时间:  2025-10-10 16:04
作者: Hoobee

移动会无故局停?我还没听到身边的人说过
时间:  2025-10-10 16:40
作者: 五笔拼音

Dsfhvhjbv 发表于 2025-10-10 14:07
理由就是反诈中心要求的,你去找反诈中心,极其傲慢,根本不屑于回答你!

提供反诈中心的书面要求
时间:  2025-10-10 16:47
作者: 深圳普通用户

Hoobee 发表于 2025-10-10 16:04
移动会无故局停?我还没听到身边的人说过

以前我一张联通副卡就被“半局停”了,半局停之后只能上网,不能打电话,可笑的是这张卡我爸只用来来上网,从来不打电话的。联通说半局停6个月后如果不处理就会注销。
后来我抽空去了一次营业厅,重新实名认证了一下,花了几分钟就恢复了。
时间:  2025-10-10 16:50
作者: Hoobee

深圳普通用户 发表于 2025-10-10 16:47
以前我一张联通副卡就被“半局停”了,半局停之后只能上网,不能打电话,可笑的是这张卡我爸只用来来上网 ...

我还没遇到过,我也用联通
时间:  2025-10-10 17:14
作者: SandyTo

深圳普通用户 发表于 2025-10-10 16:47
以前我一张联通副卡就被“半局停”了,半局停之后只能上网,不能打电话,可笑的是这张卡我爸只用来来上网 ...

全停就不好收全月费用了
时间:  2025-10-10 17:25
作者: Chunhuiw

hkezh 发表于 2025-10-10 13:51
哈哈,区县公司都硬的很,直接联系省通信管理局,降维打击,市公司直接都给办了。区县公司还是硬

像楼主这种打10086渠道的就是区县公司吗?公众号投诉就是省公司咩~
时间:  2025-10-10 18:14
作者: 大糊子

结算费,30,月租才29,出省用迟早限速
时间:  2025-10-10 19:12
作者: 让数据说话

SandyTo 发表于 2025-10-10 17:14
全停就不好收全月费用了

全停,照样收取月租费。
时间:  2025-10-10 19:14
作者: 不吹不黑

哦,还是解决了
时间:  2025-10-10 20:46
作者: wgsgyes

这帮混蛋




通信人家园 (https://www.txrjy.com/) Powered by C114