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标题: 被湖南移动蛮横局停，向部委投诉后老实了 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2025-10-16 09:27

作者: 国王长了驴耳朵 标题: 被湖南移动蛮横局停，向部委投诉后老实了

来自：通信人家园网友生活记录

前一阵开了张湖南移动的流量卡，29元145G。正常使用了两个月，昨天（10月9日）下午4点多突然接到10086客服电话，说涉诈需要二次实名认证。再过不到半小时就彻底停机，语音和流量全停，只能拨打10086。

打10086投诉，对方态度极其傲慢，要求必须本人带身份证到移动自营厅去办理认证，否则不可能复机，投诉了几次都没用，态度极其强硬。

晚上想想这事，实在是气愤，这真的把权力的傲慢放大到了极点。随后在工信部公众号上投诉了。

今早9点刚过，就接到10086的来电，核对信息后，说马上开通复机。昨天蛮横无理的要求本人去自营厅的要求，提都不提了。

10分钟后，号码重新开通。

记录一下，这就是湖南移动随意停机和处理的过程，无任何虚构。

时间: 2025-10-16 09:48

作者: 龙帅

向部委投诉后老实了

时间: 2025-10-16 10:31

作者: Waqrui

是向12300电信用户申诉中心投诉的吧

时间: 2025-10-16 15:23

作者: 不吹不黑

是湖南移动的创业卡吗

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