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标题: 电信卡问题求助  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2025-10-18 16:45
作者: cctvsun     标题: 电信卡问题求助

本帖最后由 cctvsun 于 2025-10-18 16:46 编辑

手里有一张静默的电信卡,联系电信远程核实信息后复机,复机后没有信号,线下营业厅补卡后,放入2个手机都显示无信号,联系电信客服,客服查询卡是正常状态,客服重置网络后,测试2台手机,都无信号。劳烦大家帮忙看看是什么原因呢?

时间:  2025-10-18 16:48
作者: 龙帅

营业厅找现场所人员处理
时间:  2025-10-18 18:33
作者: 恩晴

找电信
时间:  2025-10-18 18:40
作者: liruizhen

遇到过类似情况,把卡换到支持VoLTE的机型上突然就有信号了,老手机可能不兼容新卡。
时间:  2025-10-18 19:01
作者: 张腾华66

可能卡只有2/3G权限,没有4G/5G权限,需要订购4G网络,同时订购VOLTE,电信2/3G均已退网,单有4G,没有VOLTE是可以接入网络用流量,不能用通话和短信,估计套餐太老了!
时间:  2025-10-18 19:21
作者: 不吹不黑

解决没??




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