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标题: 分享个人在调度岗上给装维处理问题的总结经验,仅供参考  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2025-10-21 16:49
作者: cory111     标题: 分享个人在调度岗上给装维处理问题的总结经验,仅供参考

本帖最后由 cory111 于 2025-10-21 16:54 编辑

分享个人在调度岗位上分享的处理装维遇到的问题。(实际工作中会随这时间变化遇到新问题,比如itms老数据删除,莫名奇妙的故障通过点击直真命令,就能自动下发数据了。)比如:用户家2个宽带都在一个村里,出一个分光器,办理完换光猫业务后,用户把装维带到另一个家去,装维按照工单信息注册,就会出现拨号挂死问题。
附件包含所有个人总结的内容,仅供参考,每个时间段会出不同的新问题,包含不同的系统。仅供参考

装机问题思路.jpg

装维问题.jpg


截图1.jpg

下载地址:
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附件: 装维问题.jpg (2025-10-21 16:42, 100.2 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzA1MzcwfGY1NWZlNWY4fDE3NjUwMDU1MTJ8MHww
时间:  2025-10-21 17:09
作者: xh1028

本帖最后由 xh1028 于 2025-10-21 17:10 编辑

比较用心了,说点题外的。如果工作范围允许多接触下上层数通啊 传输啊 RADIUS ITMS 业务系统等等。即便是外包 也不能一辈子困在装维吧
时间:  2025-10-21 17:11
作者: 不吹不黑

谢谢分享!
时间:  2025-10-24 07:00
作者: 777888999


时间:  2025-10-27 09:55
作者: cory111

xh1028 发表于 2025-10-21 17:09
比较用心了,说点题外的。如果工作范围允许多接触下上层数通啊 传输啊 RADIUS ITMS 业务系统等等。即便是外 ...

我倒不是装维出身,但是能明白你的好意,现在运营商需要机房运维(电信有一城一池的机房),数通还是需要学的,顶层的都是考厂家的技术支持。
时间:  2025-10-27 10:56
作者: xh1028

cory111 发表于 2025-10-27 09:55
我倒不是装维出身,但是能明白你的好意,现在运营商需要机房运维(电信有一城一池的机房),数通还是需要 ...

我说的还是太委婉了,视野要宽些。咱不能一辈子都纠结宽带灯为什么不亮。这个不是歧视底层工作,我也是运维接入干上来的。看你是比较用心能用到更高层面 发展会更好。
时间:  2025-10-27 11:10
作者: cory111

xh1028 发表于 2025-10-27 10:56
我说的还是太委婉了,视野要宽些。咱不能一辈子都纠结宽带灯为什么不亮。这个不是歧视底层工作,我也是运 ...

不给机会啊,进不去圈子。
时间:  2025-10-27 11:14
作者: xh1028

本帖最后由 xh1028 于 2025-10-27 11:17 编辑
cory111 发表于 2025-10-27 11:10
不给机会啊,进不去圈子。

树挪死,人挪活。有内聘的技术岗位、政企支撑不要错过
时间:  2025-10-27 11:47
作者: cory111

xh1028 发表于 2025-10-27 11:14
树挪死,人挪活。有内聘的技术岗位、政企支撑不要错过

收到,感谢大哥指点。




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