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标题: 青海联通大规模信号中断引发用户索赔诉求  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2025-11-14 11:29
作者: 让数据说话     标题: 青海联通大规模信号中断引发用户索赔诉求

青海联通大规模信号中断引发用户索赔诉求
https://finance.sina.com.cn/tech/roll/2025-11-14/doc-infxirxh3171318.shtml

2025年11月13日,青海地区大量中国联通用户反映手机信号突然中断,影响范围广泛,导致用户无法正常拨打电话、进行移动支付以及扫码乘坐公共交通等基本通信服务。当晚21时38分,中国联通青海分公司通过官方渠道发布声明,就此次通信网络故障向公众致歉,并表示故障已得到全面修复,相关服务陆续恢复正常。

不少用户在社交平台表达不满,认为仅凭一纸致歉难以弥补实际影响,呼吁运营商提供相应补偿。“难道一句道歉就算结束了?至少该给点流量或话费补偿吧。”一位用户评论道。另有用户表示,在信号中断期间曾反复检查手机设备与SIM卡状态,一度怀疑是硬件问题,最终才发现是网络故障,希望运营商能给予一定的流量补偿以示诚意。

此外,部分使用特定品牌手机的用户也提到,原本在某些场景下信号接收就存在短板,此次叠加运营商网络异常,进一步加剧了使用困扰,直言“双重打击让人难以承受”。

时间:  2025-11-14 14:32
作者: laozhu

静待花开
时间:  2025-11-14 15:47
作者: Hoobee

去年广东电信全省宕机都没有赔偿
时间:  2025-11-14 15:51
作者: hzm17

三鹿大头娃娃都没补偿~
时间:  2025-11-14 15:56
作者: oooooooo

hzm17 发表于 2025-11-14 15:51
三鹿大头娃娃都没补偿~

你没得到赔偿吗?难怪
时间:  2025-11-14 16:08
作者: hzm17

oooooooo 发表于 2025-11-14 15:56
你没得到赔偿吗?难怪

从地道里出来了?
时间:  2025-11-14 16:17
作者: oooooooo

hzm17 发表于 2025-11-14 16:08
从地道里出来了?

你住地道啊,难怪
时间:  2025-11-14 16:23
作者: 不吹不黑

用户会遂愿吗




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