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标题: 老人补卡莫名"被开"3张电话卡！移动营业厅承认违规，公安已调查 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2025-11-21 10:56

作者: 国王长了驴耳朵 标题: 老人补卡莫名"被开"3张电话卡！移动营业厅承认违规，公安已调查

粤广辉哥

湖南怀化一位61岁的老人去移动营业厅补办电话卡，结果被营业员"免费送"了一张本地卡。儿子谢先生一查才发现，老人名下竟然被偷偷办了三张卡，而营业厅只给了一张，另外两张压根没告诉老人。现在涉事号码已被停机，当地公安和移动公司正在调查。

这事儿听着就离谱。老人本来只是想补个卡，营业员却告诉他"每月流量超支"，可以"免费送"一张本地卡。老人交了15元补卡费，拿到了一张138开头的卡，还挺高兴，觉得自己捡了个便宜。

可儿子谢先生觉得不对劲，一查移动系统，好家伙——老人名下居然有三张卡！除了手里的138副卡，还有一张147开头的主卡和一张158开头的副卡，这些卡老人压根没见过。

谢先生立马急了，打10086投诉，还捅到了工信部。跟营业厅业务员对质时，对方一开始承认确实办了三张卡，但只给老人一张，理由是"公司有任务"，还透露"营业厅手里有很多卡"。可没过多久，营业厅又改口，说主卡不是用老人身份证办的，另一张副卡已经"自动销户"——这话跟移动客服说的完全对不上，摆明了是在糊弄人。

更气人的是后续处理。一个195开头的电话联系谢先生，承认营业员违规，问他要怎么赔偿。谢先生提了三个要求：注销没给的号码、赔500元、移动公司出书面说明并道歉。

结果对方只肯赔钱，死活不肯给书面说明。到了11月12日，营业厅甚至加码到赔2000元，但还是拒绝白纸黑字写清楚怎么回事。谢先生直接拒绝："这不是钱的事，我要的是个说法！"

算笔账更吓人——如果按合约期2年算，每月199元套餐费加两张副卡各10元月租，一年下来得2600多。就算前6个月免费，后面老人也得自己掏腰包，万一忘了缴费还会欠费，销户还得补钱。

可离谱的是，谢先生连主卡的具体套餐都查不到，谁知道有没有隐藏坑？营业厅嘴上说"内部处罚"，可一问细节就推三阻四，连处罚文件都不给看。

11月13日更无语——老人的手机号突然被停机，必须用中国移动App人脸识别才能恢复。这不是明摆着给不会用智能手机的老人添堵吗？记者联系涉事营业厅，那个195号码的使用者承认是营业厅的人，但支支吾吾不敢回应办卡动机。移动客服只说"会上报核查"，而沅陵县公安局已经介入调查。

老人补张卡都能掉进"开卡陷阱"，营业厅为了完成任务真是啥招都敢用。现在公安已经动手查了，就看移动公司能不能给个明白交代。

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时间: 2025-11-21 11:17

作者: 根本不含糊

真是坏透了

时间: 2025-11-21 11:57

作者: 猛男喵喵酱

我这个月1号也是，当天下午在上海市宝山区宝乐汇的中国移动营业厅异地补卡，在最右面的窗口。
办理过程中，没有除补卡外的其他签名，但是营业员给我拍了两次照片，办理了超级长的时间。
临走的时候说，可能会发短信说我开了一张流量卡，叫我不用管它，两个月自动销户。
上上周末，我不放心，就把这张卡补了回来，查套餐发现，已经被使用了10G多的流量，万幸里面还有一些话费余额，没有产生其他费用

时间: 2025-11-21 12:01

作者: 用户86

这不和办理另外两家宽带一样，给你3张卡起步

时间: 2025-11-21 12:15

作者: dream7758521

好家伙，199的套餐，流量只有100多G。还是给老人开的。

时间: 2025-11-21 13:37

作者: demon999

61岁？，那不是年轻人吗？

时间: 2025-11-21 13:45

作者: 老YAO

违法成本太低！

时间: 2025-11-21 13:48

作者: yifanA

本帖最后由 yifanA 于 2025-11-21 13:49 编辑

用户86 发表于 2025-11-21 12:01
这不和办理另外两家宽带一样，给你3张卡起步

另外两家。。。。。。原来天下乌鸦一般黑的意思么？

时间: 2025-11-21 14:06

作者: 山海观雾

用户86 发表于 2025-11-21 12:01:32 这不和办理另外两家宽带一样，给你3张卡起步

又开始造谣了呢，就算送卡也不会不告诉用户啊，你这招谣言大家应该也看不下去

时间: 2025-11-21 14:16

作者: 電信大魔王

199元5嘎套餐给大爷安排上了，哈哈，无法无天，遥遥领先~

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