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标题: 被运营商标记为“敏感客户”有什么特殊待遇？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2025-11-23 16:32

作者: 老YAO 标题: 被运营商标记为“敏感客户”有什么特殊待遇？

反映联通问题一直没有给我一个说法，两年前联通在回复12345政务平台我反映的问题时称我为“敏感客户”。请问被运营商标记为“敏感客户”有什么特殊待遇？谢谢！

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时间: 2025-11-23 17:52

作者: 用户86

论坛联通粉丝即将来救场

时间: 2025-11-23 18:17

作者: N28杜蕾斯G5

本帖最后由 N28杜蕾斯G5 于 2025-11-23 18:17 编辑

有过升级投诉（集团投诉、管局，工信部投诉、12345投诉等等）或者一段时间内投诉超过x次的，即为敏感用户，三家基本都有类似标签

时间: 2025-11-23 18:25

作者: guolch

用户86 发表于 2025-11-23 17:52
论坛联通粉丝即将来救场

哈哈，救场的人呢

时间: 2025-11-23 18:25

作者: guolch

静待达人出现~~~

时间: 2025-11-23 18:41

作者: 用户86

本帖最后由用户86 于 2025-11-23 18:41 编辑

在此给论坛所有勇敢揭露联通黑恶的用户提个醒，这论坛有几个联通忠实精神股东，都尊重一下这几位

时间: 2025-11-23 20:03

作者: 恩晴

我怎么觉得标记这个，多多少少有点歧视的意思

时间: 2025-11-23 21:00

作者: SandyTo

我以前移动区公司，给部门反馈的直接写我是投诉专业户

时间: 2025-11-23 21:55

作者: chinamv2

整天投诉来投诉去的人总有一天会明白自己浪费时间

时间: 2025-11-23 22:26

作者: 让数据说话

本帖最后由让数据说话于 2025-11-23 22:27 编辑

用户86 发表于 2025-11-23 17:52
论坛联通粉丝即将来救场

救场的来了。

尊敬的用户您好，“敏感用户”是我司VIP级别的用户，为了让一线工作人员更好的识别和服务VIP客户，特进行标记，不会对您有任何的影响。特此说明不是“杠精”的意思，请您不要误解。给您造成的困扰，我们深表歉意，特向公司申请1元10MB国内流量，表示对您的感谢，请您尽情使用。

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