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标题: FTTR设备（光猫）到底是谁的，我的子光猫发生了故障 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2025-11-23 16:39

作者: easybeing 标题: FTTR设备（光猫）到底是谁的，我的子光猫发生了故障

本帖最后由 easybeing 于 2025-11-23 16:45 编辑

去年六月我办理了FTTR，稀里糊涂，反正记得三年合约期，三年后当初说如果你不用了，这套设备最终你要还给电信。按理别管怎么收费，这套设备是我租用电信的，对吧？既然是租用，三年合约期内设备坏了应该无条件给我换一个新的子光猫。
目前子光猫的故障就是子光猫的5G频段wifi消失，维修人员来看过了。现在给我反馈是换新的要我再交钱，可以免费换一个旧的，现在问题是旧的没有让我等着。。。这不是权责利不对等吗？如果FTTR设备是我购买的，属于我，那三年后我没有理由把这套设备还给电信。
退一步，这玩意坏了，三年后我退给电信不会还要收我钱吧？

时间: 2025-11-23 17:32

作者: chend

那就打10000号报故障

时间: 2025-11-23 18:26

作者: guolch

打400问问~~~，正常是租用运营商的，撤宽带的时候要还的

时间: 2025-11-23 18:50

作者: easybeing

guolch 发表于 2025-11-23 18:26
打400问问~~~，正常是租用运营商的，撤宽带的时候要还的

那用坏了还回去要扣钱吗

时间: 2025-11-23 18:50

作者: easybeing

chend 发表于 2025-11-23 17:32
那就打10000号报故障

自己掏钱换新的，或者给换个旧的，但是旧的没有货，让等

时间: 2025-11-23 18:55

作者: guolch

easybeing 发表于 2025-11-23 18:50
那用坏了还回去要扣钱吗

还的时候他也不看好坏呀，哈哈

时间: 2025-11-23 18:55

作者: guolch

easybeing 发表于 2025-11-23 18:50
自己掏钱换新的，或者给换个旧的，但是旧的没有货，让等

投入把，给点压力，否则估计给你拖了

时间: 2025-11-23 19:43

作者: 小木马330

投诉啊

时间: 2025-11-23 20:48

作者: 山海观雾

guolch 发表于 2025-11-23 18:55:27 还的时候他也不看好坏呀，哈哈

那运营商没钱了，都看设备好的才行

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