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标题: 小米到底做错了什么？ [查看完整版帖子] [打印本页]
时间: 2025-11-24 10:00
作者: coffee198375
标题: 小米到底做错了什么？
今天，小米股价跌穿40港元创7个月新低，小米集团公关部总经理王化被传转岗。小米也在舆论场上面临从“和用户做朋友”到“和用户打官司”的质疑。
小米似乎陷入造车之后最大的困境之中。
曾几何时，小米与用户还是“朋友”，雷军那句“站在风口上，猪都可以飞起来”被无数人奉为互联网至理名言。
而如今，这位“朋友”却似乎变了味。
市值单月蒸发超2800亿港元，雷军微博30天掉粉35万，SU7订单池仅剩约2万单。
这些数字背后，是一家以互联网思维起家的公司，在跨界造车后面临的巨大品牌信任危机。
不仅是碳纤维机盖争议、管辖权异议风波这些具体危机，更是小米自造车以来最根本的困境：
那个由雷军个人IP与用户信任共同构筑的低成本营销神话，正在全面瓦解。
曾经，雷军的一条微博就是最好的广告；如今，同样的内容下却充斥着"雷不群"的质疑。
为什么造车开始山呼海啸，顺风顺水在营销取得巨大的成功之后，突然遭遇滑铁卢？
小米这家公司到底出了什么问题？
雷军和小米到底做错了什么？
1
在SU7和YU7接连创下销量纪录的背后，是小米一场只许成功、不许失败的豪赌。
当“必须赢”成为最高指令，动作变形便如影随形——从宣传话术到设计语言，从定价策略到品控管理，小米体系正上演着一场惊心动魄的“极限操作”。
小米为何要如此极限操作？
答案藏在雷军的造车决策中。
对小米而言，汽车业务是一场输不起的战争。
雷军自己也说，这是押上所有身家性命的一场豪赌。
豪赌，总是有代价的。
不能失败，也意味着汽车业务必须起量，大销量意味着不能卖贵，而低价则意味着设计，产品质量，营销上处处掣肘。
售价低，堆料足，也就意味着必须要规模效应，这个量不能是一般的大，甚至必须要做到行业的前三名，否则，对于竞争激烈的中国电动车行业，这个销量依旧不够安全，还拿不到免死金牌。
这种“必须赢”的压力，直接导致了三个层面的“动作变形”。
宣传变形：从“技术普惠”到“话术通胀”
这场由“必须起量”引发的系统性变形，像一场精确的多米诺骨牌倒塌。
宣传上的浮夸，倒向了设计上的保守，最终由定价上的激进来引爆所有矛盾。
这三者环环相扣，构成了小米当下信任危机的铁三角。
小米最初的宣传核心是“技术普惠”，但当增长压力巨大时，宣传就开始异化为“话术通胀”。
在传统汽车工业中，一项技术的宣称通常严谨而保守，因为背后是巨大的安全责任。然而，急于树立技术形象的小米，在宣传上呈现出一种“饥不择食”的浮夸。
为了在信息爆炸中抢占用户心智，小米将一些在工程上并非独创或存在争议的技术概念，如“电芯倒置”、“防弹涂层”，通过精美的包装和激昂的发布会演讲，提升到“颠覆性黑科技”的高度。这本质上是一种 “技术营销的透支” 。
短期内，它制造了话题，吸引了眼球，成为了流量的加速器。
这些听起来极具冲击力的词汇，其实际应用场景和效果与公众的直观理解存在巨大落差。
宣传的重点也从“用户能获得什么可靠体验”，悄然转向了“我们能在实验室里做到什么极限数据”。
这种替换，使得宣传与大多数用户的日常使用场景产生了脱节。
当用户无法在日常驾驶中复现宣传的性能时，期望与现实的巨大落差会直接转化为被欺骗的愤怒。
这种夸张宣传，就像在刷一张名为“用户信任”的信用卡。
初期，它确实能“透支”来购买巨大的销量和声量。
但用户拿到产品后，就是“账单日”的到来。
当产品无法兑现承诺，信任无法“还款”时，随之而来的就是巨额的“信用违约”——品牌信誉的崩盘。
这很好解释了为何初期销量越高，后期的舆论反噬就越猛烈。
这种对技术话语的“透支”，给人的观感是：由于缺乏真正一骑绝尘的硬核技术储备，只好在营销话术上“过度包装”，把五六分的成果，说出十二分的气势。
这与雷军一直试图塑造的“技术派”、“工程师”人设产生了尖锐矛盾。
于是，一个“雷不群”的称呼，悄然在互联网上传播开来：表面上是大谈技术情怀的工程师，背地里玩的还是夸大其词的营销套路。
设计变形：创新勇气败给“确定性诱惑”
小米汽车的设计，走的是"确定性酷"的路子。
什么叫"确定性酷"？
简单说，就是"我模仿了一辆保时捷，但我知道保时捷很酷，所以我也很酷"。
小米汽车的设计，从成熟跑车造型中汲取灵感，这在商业逻辑上是安全的，但对品牌创新来说，是致命的。
小鹏P7未来感的五型面解构设计、理想MEGA的子弹头，这些设计无疑是大胆且具有争议的。
它们是在未知中开拓新的审美疆域，成功了是标杆，失败了就是代价高昂的教训。
对于押上全部身家、不容有失的小米而言，这种不确定性是无法承受的。
因此，选择向已被全球市场验证过的经典跑车设计汲取灵感，就成了风险最低、成功率最高的商业决策。
小米的设计趋于一种"确定性酷"，本质上是"不敢冒险""必须快速起量"传导出的一个必然结果。
这同样是背水一战的代价。
这条“捷径”虽然安全，却让小米陷入了另一个更深的泥潭——品牌价值的原罪。
一个标榜“创新”、“科技”、“颠覆”的品牌，其最具辨识度的视觉符号却带有强烈的“追随”痕迹，这本身就是一个无法调和的巨大矛盾。
它让小米所有的创新宣称都显得底气不足，仿佛一个渴望被认可的人，却穿着借来的华丽外衣。
小米的“性价比”标签，使其在采用顶级材料和工艺上束手束脚。
它无法像真正的高端品牌那样，通过不计成本的投入来打造独一无二的 design language。
最终，“性价比”成了一道紧箍咒，既限制了它在设计上挥洒的想象力，也框住了它向上突破的天花板。
定价变形：增长饥渴下的“极限成本控制”
前两个变形最终都指向了同一个问题：成本。
而小米的定价策略，则是这个问题的总爆发。
江湖上传闻，YU7的定价只用了5分钟，这并非鲁莽，而是其底层商业逻辑极度清晰的体现——不需要复杂的价值测算，只需要成为一个无情的“行业价格屠夫”。
目标明确：全面对标标杆产品特斯拉Model Y，然后“比它便宜”。
这是一种最简单、最粗暴，也最有效的市场切入方式。
但是“极致的低价”意味着每个零部件的成本都必须被锁死在一条极其严苛的线上。
制造业有一个 “预算守恒“定律——工业品的产品售价不可能脱离制造成本太远。
即便存在规模效应，但这个铁律不可逆，在宣传上制造了“超值”的泡沫，就必须在某个看不见的地方把成本省回来。
于是，“缩小刹车盘”、“刀片轮胎”这类在极限工况下可能影响安全性能的“成本优化”便出现了。
当事故发生时，小米会陷入一个无解的舆论漩涡：
一方面，用户会拿着你“地表最强”、“超级安全”的宣传稿来质问；
另一方面，专业人士在拆解后发现你在刹车、轮胎等关键部件上的成本控制。
这时，小米的任何解释都将是苍白的：你若强调定价低，就等于承认宣传夸大；你若坚称宣传属实，则无法解释成本控制的现实。
这种左右互搏，是定价变形所引发的终极恶果。
宣传、设计、定价，这三重变形并非孤立存在，它们是一场精心计算的连锁反应。
小米试图用互联网的流量打法（宣传），结合最稳妥的视觉方案（设计），通过极致的价格武器（定价），在汽车行业复制其手机的成功。
然而，汽车产业的复杂性和沉重的制造业规律，让这套组合拳的反作用力超出了预期。它打出了惊人的初期销量，却也打碎了自身“真诚”的招牌。
重建信任，小米需要的不只是一两次诚恳的道歉，而是对其整个商业模式的深刻反思与价值回归。
2
小米的困境，本质上是一场互联网思维与制造业规律的正面碰撞。
小米起家于“互联网七字诀”：专注、极致、口碑、快。
这套打法在智能手机和生态链产品上所向披靡，但当小米杀入汽车行业，原有的成功经验却成了桎梏。
小米在很多家电领域的战术是“轻资产+生态链”，整体呈现外观设计趋同、缺乏核心技术、生产制造代工、质量管理与自主研发缺失等特点。
小米的品牌定位长期处于一种模糊而矛盾的状态。
它究竟是一家以产品技术创新为本的产品服务品牌，还是一家互联网营销驱动的互联网零售品牌？
在公众与媒体的视野中，小米始终徘徊于两种截然不同的形象之间，一边是以性价比利刃切入市场的价格屠夫，另一边是对标苹果、对标特斯拉的高端玩家。
雷军曾坦言：“如果人们真希望把小米与国外公司对比，可以说小米与苹果有些相似，但小米更像亚马逊，并且伴有谷歌的一些元素。”
“小米销售手机就像亚马逊销售Kindle，这就很容易理解为什么我们的手机售价这么低。”
问题是，汽车不是Kindle。
“预算守恒”的噩梦，在小米汽车恐怖的交付压力下，被进一步放大，最终导致了系统的千疮百孔。
一个新工厂、一款新车型，一出世就背上几十万订单的交付压力，这本身就是反制造业规律的。
汽车生产线，尤其是全新的生产线，需要一个“磨合期”。
机器人、工装夹具、流水线节拍、工人熟练度，都需要时间调试至最佳状态。
在“高周转”的鞭子下，生产线一些在品控标准上“可接受”的公差范围可能会被悄悄放宽，一些“不影响基本功能”的装配瑕疵可能会被放过。
结果就是，品控必然失控，车主们收到的车，可能门板缝隙不齐，可能内饰异响，可能车机偶发黑屏——品控的方差极大，买小米汽车像开盲盒。
另一个极具争议点是有用户发现小米汽车SOS紧急救援需等待约6分钟才能接通：
一个完善有效高响应的客服体系搭建同样不只是钱的问题。
建设时间不够，很多问题投入多少钱都解决不了。
一个能高效处理海量售后咨询、协调全国服务网络、精准判断技术问题的成熟客服体系，需要很长时间的数据库积累、流程打磨和人员培训。
小米用钱可以瞬间拉起一支几千人的客服团队，但他们面对专业、复杂的汽车问题时，缺乏沉淀下来的“知识库”和“应急预案”，只能给出标准化的、往往解决不了实际问题的回复，只会不断消耗用户的耐心和信任。
当“只许成功，不许失败”成为最高指令，当老板的意志被层层加码传递，组织内部就会滋生一种“报喜不报忧”的文化。
为了达成老板设定的、看似不可能的目标，中层管理者可能会选择掩盖一些小问题，牺牲一些“不重要”的长期指标（如用户满意度），来保证短期的、可视化的KPI（如交付量、产能爬坡速度）。
底层反馈的真实声音，在向上传递的过程中被层层过滤、美化，直到某个环节彻底崩断，以一场巨大的舆论危机或安全事故的形式爆发出来。
汽车是长周期使用产品，对安全、品质、操控的底层信任需求，远大于对设计、功能、配置等表层需求。这意味着，小米汽车“强营销、弱品牌”的先天特性，在汽车行业遭遇了严峻挑战。
3
小米的危机，也是雷军个人IP的危机。
多年来，雷军一直是小米的“首席代言人”。
他的个人魅力，为小米节省了无数广告费。
但成也萧何，败也萧何。
最近网上出现了一种叫做“雷不群”的戏谑调侃，这个标签的杀伤力，远超一般的商业批评。
它不再是指向战略失误或产品瑕疵，而是直指创始人雷军的“人格”与小米公司的“司格”，是一种价值判断和道德审判。
而这一切的源头，正是在必须赢的压力下所呈现的 “动作变形三部曲”：慌不择路 → 饥不择食 → 不择手段。
当“必须赢”成为最高指令，战略上的“背水一战”就容易演变成战术上的“不择手段”。
它描述的是一种状态：为了达到那个必须达成的崇高目标，开始在手段上失去底线，变得慌张、贪婪、甚至虚伪，而这一切又被一层“为了理想”、“和用户交朋友”的华丽外衣所包裹。
我感受到，如今小米在用户关系上，呈现出一种冰冷的“两面性”：
台上是“朋友”：雷军的微博永远是“感动人心”、“感谢米粉”、“我们朋友”。
这是一种温暖、平等、共情的姿态。
台下是“法务”：当“朋友”真的因产品问题（如碳纤维前舱盖）较起真来，小米选择的不是朋友间的沟通协商，而是启动冷冰冰的法律程序，用“管辖权异议”等专业手段，将个体消费者拖入诉讼的漫长与消耗之中。
这种前后不一的巨大反差，契合了大众情绪里“不群”的特质：嘴上说的都是主义，心里算的全是生意。
当“和用户做朋友”的价值观，与“必须赢”、“不能输官司”的商业利益发生冲突时，前者被毫不犹豫地牺牲了。
这种“慌不择路”的选择，暴露了其用户关系的功利本质，彻底动摇了小米品牌的信任基石。
雷军擅长用生活化场景带出产品卖点，这类文案被网友大量模仿，尤其是在朋友圈、短视频平台，AI模仿雷军风格写文案也成热潮。
这种被玩梗和预判的表达是危险的。当用户能够准确预测你下一句会说什么，当你的情感铺垫被提前消解，当你精心设计的高潮被网友用“又来了”四个字化解，传播就失效了。
在“必须起量”的压力下，产品设计追求的不能是充满不确定性的“引领”，而必须是确定性的“成功”。
于是，最稳妥的捷径就是——向已经被市场验证过的顶级设计靠拢。
既要借鉴，又不能一眼抄——这本身就充满了精明的算计感。
它追求的不是原创的荣耀，而是在法律和安全边界内，最快速制造出“高级感”的效率。
当雷军站在与保时捷有诸多神似的SU7旁边，接受着“设计卓越”的赞誉时，公众看到的是一种“精致的投机”：
一边享受着借鉴经典带来的设计红利，一边又试图树立自身“伟大创新者”的形象。
这种矛盾，再次为“雷不群”提供了注脚：表面上是要颠覆行业的创新者，实际上走的是最稳妥的借鉴捷径。
“慌不择路、饥不择食、不择手段”这一系列动作变形，最终都指向同一个结果：信任的彻底破产。
它解构了所有的真诚：雷军过往的一切言行，无论是笨拙的英语、还是鞠躬的姿态，都可以在“雷不群”的滤镜下被重新解读为“表演”。
当一个企业家的“真诚”被普遍质疑，他所说的每一个字都将被打上问号。
它关闭了宽容的窗口：对于真诚犯错者，公众往往不吝给予第二次机会。
但对于“伪君子”，任何微小的失误都会被放大为“又一力证”，舆论会变得异常苛刻。
它毒化了品牌的根基：小米赖以起家的“参与感”、“和用户做朋友”的核心价值观，在“雷不群”的叙事下，变成了一个彻头彻尾的笑话。
这不仅是雷军个人声誉的危机，更是小米整个公司品牌灵魂的危机。
“雷不群”的呼声，并非简单的网络暴力，而是市场用脚投票后，发出的严厉的价值观审判。
它警示所有企业家：当你的动作因贪婪和恐惧而变形，当你的手段无法匹配你宣扬的理想时，你所精心构筑的人设，终将成为埋葬你信誉的墓碑。
重建信任之路，远比建造一座汽车工厂要漫长和艰难得多。
不择手段的后果是价值观的破产。
它向外界宣告：小米宣扬的“真诚”、“朋友”等理念，并非坚定的信仰，而是可随时为商业目标让路的工具。
重建信任，小米需要做的不是更精巧的公关，而是一场彻底的“价值回归”：让动作回归本源，让手段匹配理念，让“朋友”二字，从宣传口号变回商业实践的唯一准则。
这条路，远比打造一款畅销车更为漫长和艰难。
时间: 2025-11-24 10:01
作者: coffee198375
内容未必做错，但是方式方法肯定错了。。。。
时间: 2025-11-24 10:12
作者: chenshengqu
过度营销，套路太多了
时间: 2025-11-24 10:14
作者: xh1028
敢宣传200公里瞬间刹停的，不是傻子就是坏人
时间: 2025-11-24 10:22
作者: 客家人
小米错就错在，动了别人的蛋糕
小米空调热卖，董阿姨破防了
小米YU7热卖，海思破防了，以公司名义发文阴阳YU7。大嘴也破防了，说会营销。
加上某些公司，销售费用占比高，去哪了，懂的都懂。
时间: 2025-11-24 10:27
作者: 根本不含糊
日久见人心
时间: 2025-11-24 10:29
作者: 拾忆暖冬
xh1028 发表于 2025-11-24 10:14 
敢宣传200公里瞬间刹停的，不是傻子就是坏人
对的，完全违背物理学
乍一看还以为是现实版的三体
时间: 2025-11-24 10:44
作者: 客家人
大嘴说小米会营销，就是给大家造成错觉，小米不重视技术。
会营销的人多了去了，罗太君更会营销，做的锤子手机和子弹APP，火了几天就噶了。
在中国，造车就没有砸钱搞不定的，问界智驾那点东西，本来和其他车企就没有技术代差，小米根本不差钱，你看最近雷军开始推广智驾，看来是迭代很快，功能趋于完善。
时间: 2025-11-24 10:59
作者: hwmssh
客家人 发表于 2025-11-24 10:44
大嘴说小米会营销，就是给大家造成错觉，小米不重视技术。
会营销的人多了去了，罗太君更会营销，做 ...
有病！
时间: 2025-11-24 12:59
作者: recdragon
客家人 发表于 2025-11-24 10:22
小米错就错在，动了别人的蛋糕
小米空调热卖，董阿姨破防了
小米YU7热卖，海思破防了，以公司名 ...
真相了
时间: 2025-11-24 15:47
作者: 看看夕阳
客家人 发表于 2025-11-24 10:44
大嘴说小米会营销，就是给大家造成错觉，小米不重视技术。
会营销的人多了去了，罗太君更会营销，做 ...
你看最近雷军开始推广智驾，看来是迭代很快，功能趋于完善。
——这说明以前智驾拉胯，功能不完善。那以前发布会智驾各种吹怎么解释。客家人老是火烧雷老板屁股，肯定现在就是否定过去。
时间: 2025-11-24 15:58
作者: 锦绣江山
产品不成熟，过度营销，潜水手表不建议潜水。
时间: 2025-11-24 16:57
作者: 1234ppyou
客家人 发表于 2025-11-24 10:44
大嘴说小米会营销，就是给大家造成错觉，小米不重视技术。
会营销的人多了去了，罗太君更会营销，做 ...
终于看到这么忠诚的粗粮粉
时间: 2025-11-24 18:06
作者: Desla的马甲
1234ppyou 发表于 2025-11-24 16:57
终于看到这么忠诚的粗粮粉
你们太不懂客总了。我是认为客总根本算不上米粉。他那么帮小米说话，只有一个理由：可以攻击菊司。
如果哪天小米要跟菊司深入合作了，客总一定是靠上另一个可以攻击菊司的公司。
时间: 2025-11-24 18:16
作者: 看看夕阳
本帖最后由 看看夕阳 于 2025-11-24 22:21 编辑
Desla的马甲 发表于 2025-11-24 18:06
你们太不懂客总了。我是认为客总根本算不上米粉。他那么帮小米说话，只有一个理由：可以攻击菊司。
如果 ...
那是被伤的很深，太深无法自拔。心疼客总一秒。
时间: 2025-11-24 21:59
作者: h68810115
本帖最后由 h68810115 于 2025-11-25 16:00 编辑
不能虚伪，岳不群不能做。
国产屏起来了就给自己戴一个国产屏推动者的帽子。
不仅仅自己NB，关键还团结一批不要脸的人，比如“推动了中国新能源汽车发展”的总裁（脸皮估计比喜马拉雅山还要厚些），比如“偷拍也清晰”的总裁，香港黑暴期间，宣传海报居然打出“五大平台，缺一不可”。
附件: 04 周鸿祎雷不群.jpg (2025-11-25 09:29, 112.19 KB) / 下载次数 0
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附件: 40 林斌偷拍更清晰.jpg (2025-11-25 09:29, 55.16 KB) / 下载次数 0
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时间: 2025-11-24 22:02
作者: 奋斗士
最大的2个错：
1）销售费用率低、渠道利润率低
2）产品销量增长过快
这两点，一定招人恨！
而在中国市场、在全球市场，
一定会出现一个这种商业模式的消费电子巨头，
而且大概率会是一个中国公司
时间: 2025-11-25 06:52
作者: Desla的马甲
奋斗士 发表于 2025-11-24 22:02
最大的2个错：
1）销售费用率低、渠道利润率低
如果我的手下拿出的分析报告是这个。我分分钟让他失业。
当然如果就是为了嘴皮子痛快，您高兴就好。
时间: 2025-11-25 08:06
作者: h68810115
奋斗士 发表于 2025-11-24 22:02
最大的2个错：
1）销售费用率低、渠道利润率低
看样子，我粮是国内最NB的公司，没看到其他公司有这待遇
时间: 2025-11-25 08:21
作者: 客家人
本帖最后由 客家人 于 2025-11-25 08:22 编辑
h68810115 发表于 2025-11-25 08:06
看样子，我粮是国内最NB的公司，没看到其他公司有这待遇
反正手机是个重量级玩家，销量全球第三。
造车也起来了，这也是某些公司担心的，按照手机那套打法，又多了一个重量级对手，挤占某司的蛋糕。
所以海思和大嘴亲自下场挤兑小米，特别是海思，以公司的名义，公众号发文……，真是举世罕见。
时间: 2025-11-25 08:32
作者: davilimd
公司大了，扩张招的所谓精英，都是些精致利己主义者，应该招纯粹的工程师，去做市场营销，做真实的朋友，有错就改，良性互动。
时间: 2025-11-25 08:36
作者: zzandss
造车是一项长跑，再让子弹飞一会儿吧
时间: 2025-11-25 08:38
作者: shlhj
如果你们搞过大型的软件系统，就知道软件要稳定可用需要多少时间？对于汽车这种高出事代价的系统，质量要求更高。
时间: 2025-11-25 09:37
作者: 奋斗士
Desla的马甲 发表于 2025-11-25 06:52
如果我的手下拿出的分析报告是这个。我分分钟让他失业。
当然如果就是为了嘴皮子痛快，您高兴就好。
如果我手下是你这人品，我第一时间就让他失业
时间: 2025-11-25 10:46
作者: 看看夕阳
本帖最后由 看看夕阳 于 2025-11-25 10:46 编辑
客家人 发表于 2025-11-25 08:21
反正手机是个重量级玩家，销量全球第三。
造车也起来了，这也是某些公司担心的，按照手机那套打法， ...
你真牛逼，不管谈任何公司，任何事必须牵扯hw，且一定要说hw的不好，否则绝对不发言。为什么牵扯hw呢，说不好的呢，因为只要这样就有人跳出来发言反驳，挑逗引起讨论。所以我猜想你是有任务的，你每次发言不牵涉试试。
时间: 2025-11-25 11:45
作者: sczj2015
小米有流量啊。不过小米也确实让很多人得到了实惠。
时间: 2025-11-25 15:55
作者: h68810115
看看夕阳 发表于 2025-11-25 10:46
你真牛逼，不管谈任何公司，任何事必须牵扯hw，且一定要说hw的不好，否则绝对不发言。为什么牵扯hw呢， ...
客总是论坛的流量担当，
时间: 2025-11-25 15:56
作者: h68810115
奋斗士 发表于 2025-11-25 09:37
如果我手下是你这人品，我第一时间就让他失业
你就没手下啊
时间: 2025-11-25 17:39
作者: coffee198375
客家人 发表于 2025-11-24 10:22
小米错就错在，动了别人的蛋糕
小米空调热卖，董阿姨破防了
小米YU7热卖，海思破防了，以公司名 ...
粗粮错在有客总加持。。。。
时间: 2025-11-25 17:41
作者: coffee198375
客家人 发表于 2025-11-24 10:44
大嘴说小米会营销，就是给大家造成错觉，小米不重视技术。
会营销的人多了去了，罗太君更会营销，做 ...
客总的意思是粗粮只管砸钱不管技术。。。。
时间: 2025-11-25 17:42
作者: coffee198375
奋斗士 发表于 2025-11-24 22:02
最大的2个错：
1）销售费用率低、渠道利润率低
所以客总最恨咯。。。。
时间: 2025-11-25 17:43
作者: coffee198375
客家人 发表于 2025-11-25 08:21
反正手机是个重量级玩家，销量全球第三。
造车也起来了，这也是某些公司担心的，按照手机那套打法， ...
客总无脑也是举世罕见的。。。。
时间: 2025-11-25 17:44
作者: coffee198375
奋斗士 发表于 2025-11-25 09:37
如果我手下是你这人品，我第一时间就让他失业
客总这个手下咋样。。。。
时间: 2025-11-25 18:28
作者: rible
客家人 发表于 2025-11-24 10:22
小米错就错在，动了别人的蛋糕
小米空调热卖，董阿姨破防了
小米YU7热卖，海思破防了，以公司名 ...
出了问题先找怪别人也是一种做人的态度。。。合着是别人要用户跟小米打官司的。。。
时间: 2025-11-26 02:11
作者: 桂npc
1234ppyou 发表于 2025-11-24 16:57
终于看到这么忠诚的粗粮粉
客总忠于杂粮不过是为了黑华为
如果客总想入职杂粮一样会被拒！
时间: 2025-11-26 02:13
作者: 桂npc
Desla的马甲 发表于 2025-11-24 18:06
你们太不懂客总了。我是认为客总根本算不上米粉。他那么帮小米说话，只有一个理由：可以攻击菊司。
如果 ...
真相了，被拒之门外，被破年薪百万，光宗耀祖的梦
客总恨华为
宛如普信女恨不接招的霸道总裁
时间: 2025-11-26 06:01
作者: just10089
h68810115 发表于 2025-11-24 21:59:41 不能虚伪，岳不群不能做。国产屏起来了就给自己戴一个国产屏推动者的帽子。不仅仅自己NB，关键<stro...
一个做手机失败的，敢嘲笑全球第三的，想笑死我吗
时间: 2025-11-26 06:02
作者: just10089
楼主又开始叫小米反思了吗？大嘴哥为何没被攻击，汽车营销比小米还狠，经常出事故，为何不去抹黑大嘴哥呢？
时间: 2025-11-26 07:36
作者: h68810115
just10089 发表于 2025-11-26 06:01
一个做手机失败的，敢嘲笑全球第三的，想笑死我吗
二股东很自豪啊
另外，我没做手机，估计以后也不会创业做手机
时间: 2025-11-26 08:02
作者: 戈壁泥马
奋斗士 发表于 2025-11-25 09:37
如果我手下是你这人品，我第一时间就让他失业
我压根就不会招你这种恨国党
时间: 2025-11-26 08:02
作者: 戈壁泥马
奋斗士 发表于 2025-11-25 09:37
如果我手下是你这人品，我第一时间就让他失业
我压根就不会招你这种恨过党
时间: 2025-11-26 08:04
作者: 戈壁泥马
桂npc 发表于 2025-11-26 02:11
客总忠于杂粮不过是为了黑华为
如果客总想入职杂粮一样会被拒！
他连简历筛选都过不了，自带干粮跪舔也没用
时间: 2025-11-26 08:49
作者: siegfried2000
性价比策略抢了很多市场份额，
产品还铺的很大很广，家电数码一大摞
不遭人恨才有鬼，
国人又非常善于内斗。。。然后就这样咯
时间: 2025-11-26 08:55
作者: veyron_tang
虽然有过度营销之嫌，但客户不是傻子，说穿了就是卖的太好了，影响了太多别人利益了
时间: 2025-11-26 09:07
作者: 桂npc
siegfried2000 发表于 2025-11-26 08:49
性价比策略抢了很多市场份额，
产品还铺的很大很广，家电数码一大摞
不遭人恨才有鬼，
大忽悠，也只有盯着价钱自我感觉很“超值”的低认知人群会吹捧它
时间: 2025-11-26 09:13
作者: siegfried2000
桂npc 发表于 2025-11-26 09:07
大忽悠，也只有盯着价钱自我感觉很“超值”的低认知人群会吹捧它
呵呵，靠忽悠能忽悠十多年？靠忽悠能忽悠成世界500强？
你不觉得是你自己有问题是吧
时间: 2025-11-26 09:29
作者: 奋斗士
just10089 发表于 2025-11-26 06:02
楼主又开始叫小米反思了吗？大嘴哥为何没被攻击，汽车营销比小米还狠，经常出事故，为何不去抹黑大嘴哥呢？
附件: W乌鲁木齐重大车祸4人死亡 华删派.jpg (2025-11-26 09:29, 202.39 KB) / 下载次数 0
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时间: 2025-11-26 09:39
作者: 奋斗士
客家人 发表于 2025-11-24 10:44
大嘴说小米会营销，就是给大家造成错觉，小米不重视技术。
会营销的人多了去了，罗太君更会营销，做 ...
撞飞婴儿和妈妈
附件: Y婴儿和妈妈.jpg (2025-11-26 09:39, 61.89 KB) / 下载次数 0
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时间: 2025-11-26 11:36
作者: h68810115
奋斗士 发表于 2025-11-26 09:39
撞飞婴儿和妈妈
还是凉车好啊，一出事故就全国知晓，都不用宣传！
您宣传赛力斯的事故辛苦了
时间: 2025-11-26 12:45
作者: 奋斗士
本帖最后由 奋斗士 于 2025-11-26 12:49 编辑
h68810115 发表于 2025-11-26 11:36
还是凉车好啊，一出事故就全国知晓，都不用宣传！
您宣传赛力斯的事故辛苦了
撞死4人的事故，大媒体0报道，不愧是千亿营销，
华删派，人正飞，有任有余。。。都传到境外了
时间: 2025-11-26 12:54
作者: 奋斗士
h68810115 发表于 2025-11-26 11:36
还是凉车好啊，一出事故就全国知晓，都不用宣传！
您宣传赛力斯的事故辛苦了
在iPhone17销量爆好的情况下，
都还有一些媒体在昨天mate80发布会日上，发那种苹果的标题和内容，
不愧是：有钱能使磨推鬼
附件: 2.jpg (2025-11-26 12:51, 296.53 KB) / 下载次数 0
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时间: 2025-11-26 13:20
作者: h68810115
奋斗士 发表于 2025-11-26 12:45
撞死4人的事故，大媒体0报道，不愧是千亿营销，
华删派，人正飞，有任有余。。。都传到境外了
多多说一说是好事，警钟长鸣嘛，哪怕是车子质量问题，只要不是造谣，都可以说，多说，但好像对冲的效果有限
时间: 2025-11-26 13:25
作者: 奋斗士
本帖最后由 奋斗士 于 2025-11-26 13:39 编辑
h68810115 发表于 2025-11-26 11:36
还是凉车好啊，一出事故就全国知晓，都不用宣传！
您宣传赛力斯的事故辛苦了
思考一下：
未来10年，在消费电子领域，如果中国能出现一个国际巨头，你认为会是哪个厂商？
你是一个自由个体，
不是某个特定公司的专属物品，
完全可以自由选择投资一个有前途的公司，
这样也就可以不用干那些造谣抹黑的丑事了。
时间: 2025-11-26 13:46
作者: h68810115
奋斗士 发表于 2025-11-26 13:25
思考一下：
未来10年，在消费电子领域，如果中国能出现一个国际巨头，你认为会是哪个厂商？
你这么问，肯定是粮司啊，还有啥犹豫啊？
时间: 2025-11-26 14:12
作者: 戈壁泥马
h68810115 发表于 2025-11-26 13:46
你这么问，肯定是粮司啊，还有啥犹豫啊？
真佩服你遛……的水平！我都做不到这样平心静气的遛。这论坛遛都成敏感词了，真是奇葩
时间: 2025-11-26 14:31
作者: h68810115
戈壁泥马 发表于 2025-11-26 14:12
真佩服你遛……的水平！我都做不到这样平心静气的遛。这论坛遛都成敏感词了，真是奇葩
啊，不是啊，股市交易平淡，聊聊天打发时间，很开心愉快啊，你为啥就不能心平气和呢？
成年人不要尝试说服别人，心态就好了，人家有人说，他们老家农村奔驰宝马是标配，那我就信，时不时夸一夸他们农村是真富裕
时间: 2025-11-26 15:10
作者: oooooooo
奋斗士 发表于 2025-11-26 12:54
在iPhone17销量爆好的情况下，
都还有一些媒体在昨天mate80发布会日上，发那种苹果的标题和内容，
不愧 ...
都是11月24日的消息，非要这么关联？脑洞真大，强过客总了
时间: 2025-11-26 15:16
作者: h68810115
本帖最后由 h68810115 于 2025-11-26 15:18 编辑
oooooooo 发表于 2025-11-26 15:10
都是11月24日的消息，非要这么关联？脑洞真大，强过客总了
这算啥？这同学还说特斯拉还因为刚刚上市的凉车交付量下降呢，因为凉车调整价格呢，毫无违和感！
时间: 2025-11-26 15:17
作者: 奋斗士
oooooooo 发表于 2025-11-26 15:10
都是11月24日的消息，非要这么关联？脑洞真大，强过客总了
苹果销量爆好，是最近2个月常出现的新闻。。。
昨天是25号，是华为新品发布会的日子，
昨天，那个媒体发了一个明显误导公众型的新闻，
这不算关联？？？
另外，华为新品发布同时间段，同款竞品会有奇葩负面问题上热搜。。。这是多年长期重复的现象。。。这次苹果裁员，不过是这个现象复现而已
时间: 2025-11-26 15:28
作者: 奋斗士
oooooooo 发表于 2025-11-26 15:10
都是11月24日的消息，非要这么关联？脑洞真大，强过客总了
再看另一个例子：
17号宣布发布会日期，同时间段，你看是不是苹果掉漆上热搜？
这个巧合现象，从mate60复活开始，持续至今，你们真的没有发现过？？？
附件: 2025.11.17 热搜1.jpg (2025-11-26 15:26, 250.94 KB) / 下载次数 0
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附件: 2025.11.17 公众号2.jpg (2025-11-26 15:26, 339.62 KB) / 下载次数 0
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附件: 2025.11.17 宣布Mate80发布会.jpg (2025-11-26 15:26, 202.61 KB) / 下载次数 0
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时间: 2025-11-26 15:50
作者: h68810115
奋斗士 发表于 2025-11-26 15:28
再看另一个例子：
17号宣布发布会日期，同时间段，你看是不是苹果掉漆上热搜？
想象力大师，也是热搜关注专家，排位37为的热搜也关注，NB
时间: 2025-11-26 15:58
作者: oooooooo
奋斗士 发表于 2025-11-26 15:28
再看另一个例子：
17号宣布发布会日期，同时间段，你看是不是苹果掉漆上热搜？
我不关注这些，也不上微博，也很少看自媒体，只是觉得你这种关联很勉强，受立场影响很大
时间: 2025-11-26 16:04
作者: oooooooo
奋斗士 发表于 2025-11-26 15:17
苹果销量爆好，是最近2个月常出现的新闻。。。
昨天是25号，是华为新品发布会的日子，
说苹果裁员怎么就误导公众了？是苹果没有裁员还是消息日期更早？
时间: 2025-11-26 16:04
作者: 奋斗士
h68810115 发表于 2025-11-26 15:50
想象力大师，也是热搜关注专家，排位37为的热搜也关注，NB
一次两次，没人说，
mate60复活以来，一直如此，
我每天都会用PC，经常也会BAIDU一下，百度搜完，右边自动出现当天热搜。。。只是没有当天截屏百度热搜而已
附件: 2025.11.17 公众号.jpg (2025-11-26 16:00, 500.78 KB) / 下载次数 0
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https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzA5MDQ5fDdlZDRkNGQ1fDE3Njc5NDM3Mzh8MHww
时间: 2025-11-26 16:05
作者: 奋斗士
oooooooo 发表于 2025-11-26 16:04
说苹果裁员怎么就误导公众了？是苹果没有裁员还是消息日期更早？
iPhone 17卖爆了，销量爆好，但那个新闻标题和通篇内容在传达什么含义，你是真读不出来？
时间: 2025-11-26 16:09
作者: oooooooo
奋斗士 发表于 2025-11-26 16:05
iPhone 17卖爆了，销量爆好，但那个新闻标题和通篇内容在传达什么含义，你是真读不出来？
呵呵，我只看到了裁员，或许你看到的不一样，我只能说做人不要太客总
时间: 2025-11-26 16:11
作者: 奋斗士
oooooooo 发表于 2025-11-26 16:04
说苹果裁员怎么就误导公众了？是苹果没有裁员还是消息日期更早？
那个媒体，是知名米黑：自己搜他们对问界事故，和对小米事故的新闻稿的内容
不妨看看下面那个媒体的官网介绍，能证实：千亿营销管用了吧
https://www.yicai.com/others/aboutus.html
附件: 第一财经.jpg (2025-11-26 16:08, 297.33 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzA5MDUxfGJmZDA1ZjY1fDE3Njc5NDM3Mzh8MHww
时间: 2025-11-26 16:14
作者: 奋斗士
oooooooo 发表于 2025-11-26 16:09
呵呵，我只看到了裁员，或许你看到的不一样，我只能说做人不要太客总
iPhone 17卖爆，是一片欣欣向荣的情况，
但那个媒体传递出来的，是什么意思？Air卖不动+裁员，这不是一片衰落的景象？
看新闻，你体会不出来新闻传递的含义吗？
时间: 2025-11-26 16:19
作者: oooooooo
奋斗士 发表于 2025-11-26 16:14
iPhone 17卖爆，是一片欣欣向荣的情况，
但那个媒体传递出来的，是什么意思？Air卖不动+裁员，这不是一 ...
现在我觉得客总比你客观多了。air销售是不是不理想？裁员是不是真的？消息是不是新的？我倒是好奇你这么强行关联强行解读是啥目的？
时间: 2025-11-26 16:22
作者: oooooooo
奋斗士 发表于 2025-11-26 16:11
那个媒体，是知名米黑：自己搜他们对问界事故，和对小米事故的新闻稿的内容
不妨看看下面那个媒 ...
我对他们的这些消息不感兴趣，我只是逛逛论坛扯扯淡，我可不会为了谁家的啥消息去研究这研究那的
时间: 2025-11-26 16:28
作者: h68810115
奋斗士 发表于 2025-11-26 16:11
那个媒体，是知名米黑：自己搜他们对问界事故，和对小米事故的新闻稿的内容
不妨看看下面那个媒 ...
为啥就粮司享受了这个待遇啊？
可能的过程是这样的，因为某KML整理了一下第一财经的报道，然后糇就去挠第一财经，然后不断螺旋式上升，然后就有了《别让年轻人的第一台车变成最后一台》
糇还挠过另外一个媒体的总编，好像是经济观察报还是哪家媒体
时间: 2025-11-26 16:30
作者: h68810115
奋斗士 发表于 2025-11-26 16:14
iPhone 17卖爆，是一片欣欣向荣的情况，
但那个媒体传递出来的，是什么意思？Air卖不动+裁员，这不是一 ...
你的意思是，真实的消息也不能发布，发布也不能上热搜，热搜搜菊厂控制啊？
时间: 2025-11-26 16:33
作者: h68810115
标题: 雷军错把“米粉”当“黑公关”，才是这场公关危机的根源
本帖最后由 h68810115 于 2025-11-26 16:39 编辑
这篇文章有点意思
雷军错把“米粉”当“黑公关”，才是这场公关危机的根源
世界上最魔幻的公关，不是指鹿为马，也不是颠倒黑白，而是你家厨房已经浓烟滚滚了，你第一时间不是去灭火，而是冲到业主群里发了五百字的小作文，声泪俱下地控诉小区里有纵火犯，呼吁大家要团结一致，抵制一切破坏和谐安宁的坏分子。
邻居们都看傻了，一边默默拿出手机准备打119，一边在群里给你点了个赞，心里想的却是，这哥们儿是不是烧糊涂了。
最近的小米和雷总，就给大伙儿生动上演了这么一出行为艺术。
故事的剧本其实特简单，简单到有点老套。一台新势力造的车，出了一场不幸的事故，然后一扇关键时刻的车门，成了公众情绪的阀门。成都那个事故，不管前因后果有多复杂，比如传说中的酒驾和超速，但在吃瓜群众眼里，故事线被简化成了一个极具冲击力的画面：小米SU7，撞了，门，打不开。
这个画面，就像一根针，精准地刺破了之前所有发布会上的宏大叙事、所有KOL的激情赞美和所有粉丝的热烈狂欢所吹起的气球。
“砰”的一声，响亮又清脆。
在正常人的逻辑里，这时候厂商应该干嘛？启动紧急预案，派技术专家飞过去，对着撞烂的车壳子研究三天三夜，然后拿着一份详实的技术报告，开个发布会，或者至少发个公告。能打开，为什么能打开，怎么打开；打不开，为什么打不开，后续怎么改。一是一，二是二。哪怕是鞠个躬，认个怂，说我们考虑不周，回去马上改，大家也都能理解。毕竟，谁家的新产品没点毛病呢？苹果手机还年年被骂信号差呢，不也照样卖。
但小米的操作，就突出一个不走寻常路。
他们选择了沉默，一种能让空气都尴尬到结冰的沉默。就在大家伙儿伸长了脖子，等着看小米怎么回应这“车门悬案”的时候，雷总，我们敬爱的雷布斯，身着他那标志性的“凡客诚品”高定套装，站在了世界智能网联汽车大会的聚光灯下。
大家以为他要解释车门了，结果雷总眉头一皱，振臂一呼，主题思想高度统一：行业需要正能量，我们要团结，要一致对外，要坚决抵-制-黑-公-关！
那一刻，空气仿佛凝固了。
这操作骚就骚在，它完美地避开了所有正确答案。就像你女朋友问你昨晚十二点为什么不回消息，你没有解释是手机没电了还是在开会，而是深情地握住她的手，义正辞严地跟她说：“亲爱的，我们之间最重要的难道不是信任吗？为什么总有一些别有用心的闺蜜要来破坏我们的感情呢？”
你看她抽不抽你就完事儿了。
雷总这一招“乾坤大挪移”，直接把一个技术层面的安全疑问，上升到了一个道德层面的舆论战争。潜台词就是，你们之所以关心车门打不开，不是因为你们真的关心生命安全，而是因为你们是黑公关，是水军，是收了钱的。
这下可好，本来只是个局部起火，现在直接变成了往火堆里浇了一桶油。
原本还在观望的各路神仙，这下全被炸出来了。连平时不怎么掺和汽车圈的钱塘晚报都坐不住了，直接下场开怼，标题起得那叫一个诛心：“切莫用黑公关污名化公众安全关切”。翻译过来就是：雷总，咱能先聊聊车门，再聊你那些江湖恩怨吗？生命权大于一切，别总想着用一个更大的议题去掩盖一个更具体的问题。
这话说得已经很重了。相当于班主任把你叫到办公室，不是骂你，而是语重心长地跟你说：“同学，我知道你最近压力很大，但咱能不能先把卷子写完，再讨论隔壁班是不是有人在针对你？”
如果说官媒下场是班主任的训话，那老胡的登场，就纯属隔壁班看热闹不嫌事大的体育老师，揣着手溜达过来了。
老胡这个人，非常有意思。他的发言永远像一碗温吞水，看似四平八八稳，实则里面早就给你泡好了各种料。他先是肯定了小米是家优秀的公司，营销很成功，技术也不差，给足了面子。然后话锋一转，说这次小米给人“傲慢”的印象，责任在小米自己，一个公关成熟的大公司有这种表现，让他“挺惊讶的”。
这话说得，艺术成分极高。他没有直接批评，而是表达了一种“痛心疾首”的“惊讶”。潜台词是：小米啊，你这么浓眉大眼的，怎么也叛变革命了？你可是玩弄粉丝经济和网络舆论的祖师爷啊，怎么会被自己的杀手锏反噬了呢？
老胡这番话，看似中立，实则精准地在小米的伤口上撒了一把盐，还是那种带辣椒面的。他把问题的核心，从“小米有没有被黑”，巧妙地转移到了“小米为什么会给人傲慢的印象”。
这就很致命了。因为后者是一个主观感受，你没办法辩驳。你说你没有，我觉得你有，那你就必须得有。
当然，网络世界，永远不缺“套娃”环节。老胡这边话音刚落，那边就有人质疑老胡，说他断章取义，对司机酒驾超速的背景闭口不谈，上来就给车定性，用心险恶。
你看，这事儿一下就从一个交通事故，演变成了雷军的演讲，再演变成了媒体的批评，最后演变成了关于胡锡进的立场辩论。一环套一环，层层加码，就是没人记得，最初大家关心的，只是那扇车门而已。
这就是现代互联网舆论场的终极奥义：通过不断制造新的议题，来覆盖旧的议题，直到把水搅浑，让所有人都精疲力尽，最后忘了自己当初是为什么下场的。
但问题在于，有些事，是盖不住的。
“黑公关”就像一个筐，什么都能往里装。产品被批评，是黑公关；友商搞对比，是黑公关；用户吐槽体验差，也可能是黑公关。这个词，正在从一个描述行业乱象的术语，变成一个大公司用来堵嘴的万能挡箭牌。
这套逻辑，在饭圈里百试不爽。我家哥哥天下第一，说他不好的都是对家派来的黑子。但问题是，汽车不是爱豆，它承载的是一个个活生生的人，是一个个家庭的安危。你可以允许你家爱豆唱歌跑调，但你不能接受你家汽车安全气囊关键时刻装睡。
当一家企业，尤其是像小米这样以“和用户交朋友”为人设的企业，开始习惯性地把所有批评都归结为“黑公关”时，它其实是在关闭和用户沟通的渠道。它传递出的信号是：我只听得进赞美，听不进批评。我的朋友，只能是夸我的人。
这才是真正的傲慢。
说白了，公众为什么会对小米这次的反应如此激烈？真的是因为一扇车门吗？不全是。大家愤怒的，是一种被愚弄和被轻视的感觉。我关心的是一个可能会要命的安全隐患，你却反过来指责我动机不纯，想害你。这已经不是简单的公关失误了，这是一种情感上的背叛。
时间: 2025-11-26 16:49
作者: oooooooo
h68810115 发表于 2025-11-26 16:33
这篇文章有点意思
雷军错把“米粉”当“黑公关”，才是这场公关危机的根源
“黑公关”就像一个筐，什么都能往里装。产品被批评，是黑公关；友商搞对比，是黑公关；用户吐槽体验差，也可能是黑公关。这个词，正在从一个描述行业乱象的术语，变成一个大公司用来堵嘴的万能挡箭牌。
楼上那位深得精髓
时间: 2025-11-26 17:34
作者: hahahda
我之前也是用他家的产品，2s开始，然后我用了3部，我妈用了2部，我爸用了1部，后面全家都把这个品牌拉黑了，为啥呢？三部手机全是一模一样的问题，屏幕上面有一点点，很少很少的汗液，屏幕就乱跳，并且3部手机无一例外，刚过质保就G了，基本不能用了，无法开机、充电屁股烂了，充不进电了。
一台我觉得可能是运气，2台也可能是运气，3台那就是产品问题，从此，拉黑。
时间: 2025-11-26 17:37
作者: h68810115
hahahda 发表于 2025-11-26 17:34
我之前也是用他家的产品，2s开始，然后我用了3部，我妈用了2部，我爸用了1部，后面全家都把这个品牌拉黑了， ...
奋斗士会把你归为水军
时间: 2025-11-26 17:54
作者: oooooooo
hahahda 发表于 2025-11-26 17:34
我之前也是用他家的产品，2s开始，然后我用了3部，我妈用了2部，我爸用了1部，后面全家都把这个品牌拉黑了， ...
你个黑粉，别人用得好好的，为啥别人没问题就你有问题
时间: 2025-11-26 20:30
作者: 奋斗士
oooooooo 发表于 2025-11-26 16:19
现在我觉得客总比你客观多了。air销售是不是不理想？裁员是不是真的？消息是不是新的？我倒是好奇你这么强 ...
发几个历史截图，见识一下“神奇同步事件”！
见下图：
苹果官方客服的回复时间是4.24号，
而事件上热度的报道是前面几天（新闻里用词“近日”）
附件: 2024.4 Pura70 发现石油 1.jpg (2025-11-26 20:28, 200.29 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzA5MDYxfDkwMjI1MjA1fDE3Njc5NDM3Mzh8MHww
附件: 2024.4 Pura70 发现石油 2.jpg (2025-11-26 20:28, 221.32 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzA5MDYyfGExOWZlZDVifDE3Njc5NDM3Mzh8MHww
时间: 2025-11-26 21:31
作者: SOHU2021
现在的网络环境是要靠砸钱养水军的 小米不懂的养水军 要向问界好好学习
时间: 2025-11-27 07:04
作者: h68810115
本帖最后由 h68810115 于 2025-11-27 15:53 编辑
小米11.11元冰箱抢到者宣布绝不妥协，维权到底
最近小米陷入了很多的舆论当中，而小米貌似也不想解释。就连雷军感觉微博账号都交给下属打理了，媒体更新的都是一些广告内容。而最近讨论比较多的，就是小米冰箱不发货一事。
据悉这件事情是这样的，小米的旗舰店当时搞了个双十一活动。就是消费者整点抢的话，有机会花11.11元秒杀到各种特价产品。而那个冰箱，也是那个时候的活动产物。当时小米活动介绍上是说这个冰箱原价1499元，整点就有机会花11.11元抢到。不过一般这种也就会放个一两台出去，但那天是系统出现了错误，导致不少人都抢到了这个冰箱。
这一下子太多人抢到了冰箱，小米那边就不想发货。于是就说这是系统配置错误，给每一位用户补偿30元的红包。但那些抢到冰箱的消费者肯定是不满了，于是就跑到网上维权了。就连淘宝那边也表示小米应该履行承诺，但小米那边就是不肯对此事进行妥协，只表示愿意赔偿三十元的红包。
这不我们可以看到，之前在网上维权的小米冰箱抢到者，现在把账号名字给改了。他表示这件事情自己绝不妥协，一定要维权到底。但他也不知道应该怎么去维权，所以在网上进行了求助。这样看的话，小米真不怕舆论的话，那还真就只能走法律途径去解决了。
现在我们可以看到，小米官方旗舰店的客服已经被网友们给轰炸了。不少网友跑过去质问为什么不发货，是不是玩不起什么的。这搞得客服们估计也很头疼，但也只能拼命用快捷语进行回应。但也能理解小米，毕竟哪怕现在小米宣布履行承诺给所有人发冰箱，那也无法挽回之前损失的信誉了。那么还不如就这样拖着，毕竟一件事情的热度总会过去的。
时间: 2025-11-27 08:28
作者: hahahda
oooooooo 发表于 2025-11-26 17:54
你个黑粉，别人用得好好的，为啥别人没问题就你有问题
用其他品牌的就没有问题
时间: 2025-11-27 09:27
作者: oooooooo
奋斗士 发表于 2025-11-26 20:30
发几个历史截图，见识一下“神奇同步事件”！
见下图：
微博我不看，所以不了解你所说的“神奇同步事件”，我倒是在本论坛可以发现，华为一发新品你就很活跃，这也算一种同步吧
时间: 2025-11-27 10:04
作者: 奋斗士
oooooooo 发表于 2025-11-27 09:27
微博我不看，所以不了解你所说的“神奇同步事件”，我倒是在本论坛可以发现，华为一发新品你就很活跃，这 ...
上面发的神奇同步事件的截图，不是微博，而是大媒体、微信公众号！
Pura 70发布时，iPhone输入发现石油，就自动开定位，这个新闻，你不会没见过吧？
这类热点新闻，不同大媒体、不同APP平台都有报道
时间: 2025-11-27 10:35
作者: oooooooo
奋斗士 发表于 2025-11-27 10:04
上面发的神奇同步事件的截图，不是微博，而是大媒体、微信公众号！
Pura 70发布时，iPhone输入发现石油 ...
这个新闻我还真没见过，我只看看百度热搜和专业相关的公众号
时间: 2025-11-27 11:31
作者: rapemeist
错不错都不会买米系得东西
时间: 2025-11-27 11:46
作者: Desla的马甲
SOHU2021 发表于 2025-11-26 21:31
现在的网络环境是要靠砸钱养水军的 小米不懂的养水军 要向问界好好学习
“小米不懂的养水军”？这是今天看到的最大笑话，就跟美国不会破坏规矩一样的笑话。
时间: 2025-11-27 11:54
作者: Hobcdhbfg
客家人 发表于 2025-11-24 10:44
大嘴说小米会营销，就是给大家造成错觉，小米不重视技术。
会营销的人多了去了，罗太君更会营销，做 ...
粗粮法务直言，老板雷总不懂技术，他说的不算数。
时间: 2025-11-27 14:26
作者: aindyhz
客家人 发表于 2025-11-24 10:22
小米错就错在，动了别人的蛋糕
小米空调热卖，董阿姨破防了
小米YU7热卖，海思破防了，以公司名 ...
判断一个人是不是蠢货的方法，就是看他是否喜欢粗粮企业和不群，哈哈哈
时间: 2025-11-27 15:02
作者: liyoo
小米是本社区的搞笑担当
时间: 2025-11-27 15:59
作者: 落叶飘雪
文章写的很好，分析的很透彻。
时间: 2025-11-27 16:45
作者: 看看夕阳
liyoo 发表于 2025-11-27 15:02
小米是本社区的搞笑担当
客总是本社区的助推剂
时间: 2025-11-27 17:32
作者: 电信人干饭魂
很少见
时间: 2025-11-28 13:14
作者: xhy133
过度营销
时间: 2025-11-28 14:17
作者: 郝玉涛880313
我得小米手机，好多照片突然没有了，我打客服，他问我，你为什么不开通云盘，我说你们真搞笑，存储照片这么基础的功能你们都保证不了，赖上我了
时间: 2025-11-28 16:30
作者: qiaoc_wee
Desla的马甲 发表于 2025-11-24 18:06
你们太不懂客总了。我是认为客总根本算不上米粉。他那么帮小米说话，只有一个理由：可以攻击菊司。
如果 ...
菊司有时讨人嫌的地方是 只要有人提出不同的看法 马上有一堆水军无脑人身攻击。比如网上流行的精密空调的段子，你说别家也可以，他回你要么阴阳，要么谩骂，连辩论的过程都没有，起手就是下三路。真像是一群狂热的教徒。
时间: 2025-11-28 20:28
作者: 桂npc
Hobcdhbfg 发表于 2025-11-27 11:54
粗粮法务直言，老板雷总不懂技术，他说的不算数。
累总当时就震惊了吧？
时间: 2025-11-28 20:28
作者: 桂npc
aindyhz 发表于 2025-11-27 14:26
判断一个人是不是蠢货的方法，就是看他是否喜欢粗粮企业和不群，哈哈哈
让客总瞬间破大防了
时间: 2025-11-28 20:29
作者: 桂npc
liyoo 发表于 2025-11-27 15:02
小米是本社区的搞笑担当
客总是主力大将
时间: 2025-11-28 21:03
作者: 客家人
Desla的马甲 发表于 2025-11-27 11:46
“小米不懂的养水军”？这是今天看到的最大笑话，就跟美国不会破坏规矩一样的笑话。
彼此彼此，国内就这环境，表面笑哈哈，背后捅一刀。
时间: 2025-11-28 21:15
作者: h68810115
客家人 发表于 2025-11-28 21:03
彼此彼此，国内就这环境，表面笑哈哈，背后捅一刀。
客总，我从来没背后捅你刀，因为我是你的忠粉
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