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标题: 关于起诉省移动公司之前的一些准备事项 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2025-11-30 05:44

作者: m-zone 标题: 关于起诉省移动公司之前的一些准备事项

本人于2014年办理首个移动号码；2017年换成第二个移动号码使用至今.在三大运营商下架不限量流量业务的前夕订购了一个达量限速流量包业务，此业务宣称包内流量使用完毕后国内流量限速，不超过1mbps.本人于speedtest进行多次实际测试中发现，上网速率在限速状态下从未达到过1mbps，速率最多稳定在0.5mbps（512kbps）左右.
一次偶然的时间节点在使用微信小程序“中国移动10086”时注意到在中国移动app上借助“余量查询”功能可查询到实际限速速率.正如之前测试的速率那样，移动集团公司在界面上用两种颜色的小字
限速 512kbps揭示了相当一些省移动公司不透明的限速策略是怎样欺瞒用户的.
如果之前是省移动公司有意或无意限制用户上网速率，那集团公司的举措就堪比无心插柳柳成荫.
那么，在起诉省移动公司前，应当做哪些准备工作？其他用户是否也遇到过类似由运营商“限速”策略引发的纠纷？

时间: 2025-11-30 12:50

作者: 理想2016

512还好我们直接128K 投诉举报都不行  用网路信号大师查询人家都不认的
后来我想了个办法直接投诉网络不好  让网优的人来测  然后让他们出具具体网速值的证明
他们自己人的测速他们总要认的吧    然后他们的人不敢来  偷摸的在后台给我改回1Mbps了
开始回复我因为网络原因  达不到1M 我反驳他们宣传的速率欺诈  因为不限速状态下 5G网络可以达到百M
限速后达不到1M  怎么能说是网路或者手机不行呢
说好超出后限速值是不高于1M  那么是不是需要取最高值
如果是512K 那么宣传时就应该是不高于512K 而不是订购时的不高于1M

时间: 2025-11-30 13:08

作者: 恩晴

嗯

时间: 2025-11-30 13:30

作者: 五笔拼音

测试网速的工具或网站需权威，测试数据需连续，提交证据最少二份，作为交叉支持

时间: 2025-11-30 13:53

作者: m-zone

本帖最后由 m-zone 于 2025-11-30 17:02 编辑

理想2016 发表于 2025-11-30 12:50:07 512还好我们直接128K 投诉举报都不行用网路信号大师查询人家都不认的后来...

说真的，我被震惊到.一个限速速率涉及运营商宣传不符的问题，不是由负责营销的移动客服对接，而是由负责网络信号的人对接.这明摆着要是投诉方向不符合移动要求，是不是移动公司就不给解决问题？跟起诉小米汽车退定金一个样，起诉主体错了就被对方辩称主体不适用！

时间: 2025-11-30 15:05

作者: youx

1M 和 0.5M 区别很大？

时间: 2025-11-30 15:46

作者: m-zone

youx 发表于 2025-11-30 15:05:05 1M 和 0.5M 区别很大？

我买你的对外宣传充电功率最大100瓦的充电器，买回来充电用发现功率最大只有50瓦.我到法院告你，法院立案后会怎么判？
你以为运营商把用户当傻子耍是天经地义，这种想法恰恰认为店大欺客就是要用户试图妥协.
与穷尽一切压榨手段的企业之于劳动者有相似之处.
民智未开.

时间: 2025-11-30 17:45

作者: 理想2016

m-zone 发表于 2025-11-30 13:53
说真的，我被震惊到.一个限速速率涉及运营商宣传不符的问题，不是由负责营销的移动客服对接，而是由负责 ...

围魏救赵啊  你提交的证据不是他们认可的软件测出来的  人家不承认
人家会说不高于1M 512K 也是不高于1M  没问题
具体你查询我发的帖子  关于限速值的

时间: 2025-11-30 17:48

作者: 理想2016

youx 发表于 2025-11-30 15:05
1M 和 0.5M 区别很大？

联通和电信超出后也都是1M，下载速度128K 而移动最开始的时候下载速度能180K左右后来120K左右现在直接32K 了
全力封杀不限量套餐 128K 可以扫码 32K还能干啥

时间: 2025-11-30 18:50

作者: 不吹不黑

哦，谢谢你了

时间: 2025-12-1 09:19

作者: hkezh

不好搞，如果写的是不高于1Mbps，因为你512Kbps也是不高于1，很难赢……

时间: 2025-12-1 09:49

作者: arrisor

不高于1Mbps，不是不低于1Mbps。

必输。

时间: 2025-12-1 10:30

作者: anykgb

比较不靠谱。。。首先标准谁来定？？再说目前都是行规8折。。。没有准确的标准。。除非工信部统一制定标准。。但是基本上都回复市场行为企业自行制定。。。。。。基本没戏

时间: 2025-12-1 14:08

作者: NE90E

youx 发表于 2025-11-30 15:05
1M 和 0.5M 区别很大？

这感知差异相当大的

时间: 2025-12-1 18:41

作者: 理想2016

arrisor 发表于 2025-12-1 09:49
不高于1Mbps，不是不低于1Mbps。

必输。

他不敢承诺不低于1M 网络掉到2G的时候或者人多的时候根本没网速

时间: 2025-12-1 18:43

作者: 理想2016

hkezh 发表于 2025-12-1 09:19
不好搞，如果写的是不高于1Mbps，因为你512Kbps也是不高于1，很难赢……

限制512K 那就是不高于512K 了属于降低服务质量

但是你得让他们承认给你限制到了512K

我们这是没敢承认

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