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标题: 长春电信随意封停用户正常通话，主叫10多个不同电话，就进行“保护性关停” [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2026-1-18 13:35

作者: 让数据说话 标题: 长春电信随意封停用户正常通话，主叫10多个不同电话，就进行“保护性关停”

本帖最后由让数据说话于 2026-1-20 13:41 编辑

长春电信随意封停用户正常通话，主叫10多个不同电话，就进行“保护性关停”。

正在整理书面材料，会放出长春电信随意封停用户的证据材料。保留追究长春电信法律责任的权利。
为了弄清楚长春电信“系统检测模型”的封停规则，长春电信的客服告知用户停机规则是机密，你不告诉用户，用户自己测。通过数据诱导和算法欺骗等方法触发吉林电信“系统检测模型”的风险性封停机制，测试和验证吉林电信的封停规则。拨测方法仅作为抛砖引玉，希望能够引起电信用户和广大网友的重视，呼吁和督促长春电信明确和规范“保护性关停”的封停规则，优化“系统模型算法”的识别准确度，减少对用户正常通话行为的误判。

结论：长春电信“系统检测模型”存在错误识别用户正常通信，判定用户“使用异常”的主要依据是检测用户的主叫频率和主叫次数。对于用户某一时段内，主叫不同号码的正常通话行为，约主叫10-17个不同电话时，使用长春电信手机号，大概率会触发长春电信“系统检测模型”的风险性封停机制，随意对用户进行“保护性关停”，限制用户正常通信。本用户复通后会再测试电信封停的触发规则，长春电信不告诉用户封停规则，用户就自己测试封停规则。打电话大多了就给用户封停，缺乏正当的理由。长春电信滥用“公权力”，已经不能用误判来形容，完全可以说是“一刀切”过度执行，误伤用户的正常通信行为，涉嫌滥用公共利益名义损害个人权益行为，严重损害群众利益。

对于用户主叫过多，可能是正常的通信需求，高频通话和电信诈骗无必然联系，随意对用户进行封停，简单、粗暴、一刀切，缺乏充分的证据支撑，恶意终止用户的正常通信，误伤用户正常通信的概率非常大。长春电信打着“反诈”名义，“一刀切”过度执行政策，滥用“公权力”，随意封停用户，实则严重损害群众利益行为。

呼吁电信用户关注和督促长春电信明确和规范“系统检测模型”的封停规则，督促长春电信规范“保护性关停”规则，优化“系统检测模型”算法。

对于“触发系统模型”的异常使用封停，吉林电信应对封停规则向用户进行明确说明，增加封停规则的透明度，避免用户正常通信行为，被误判“触发系统模型”封停的情况。优化“系统模型算法”识别准确度，减少对用户正常通话行为的误判。长春电信需做出必要的服务整改。

【封停改为单向停机】：对于“触发系统模型”的异常使用封停，长春电信应将现在的双向停机方式整改为单向停机方式，应保证用户封停期间能够接听电话、能够接收短信的基础服务和保障。出于人道主义关怀，应确保用户能够接听紧急电话，避免用户产生失联风险或产生次生灾害的风险。

现提供申诉材料的第一页，分享长春电信随意给用户停机的使用体验经历。使用任意长春电信的手机号均可以证明吉林电信“系统检测模型”存在错误识别用户正常通信，无故随意封停用户行为。

验证长春电信“系统检测模型”存在错误识别用户正常通信，无故随意封停用户行为：

本用户某一时段内，主叫不同省通信管理局官网的联系电话的正常通话行为，向通信管理局咨询运营商封停用户正常通信产生争议问题的救济途径，向通信管理局反映运营商存在错误识别用户正常通信，无故随意封停用户正常通信，损害群众利益行为。保证主叫号码和通话行为的正当性。投喂拨测数据给长春电信“系统检测模型”，通过数据诱导和算法欺骗等方法触发长春电信“系统检测模型”的风险性封停机制。通话记录均可通过管局官网查询，可溯源。通信管理局作为行管部门，对于运营商“乱停机”行为，损害群众利益行为有不可推卸的监管责任。如运营商对用户拨打通信管理局的正常通话进行封停，通过主叫的频率、次数等拨测数据，可证明运营商“系统模型算法”存在缺陷，对用户正常通话存在错误识别、误判用户正常通信，随意对用户封停的行为。对于治理电信网络诈骗，应该从法律途径追究违法主体的责任，不应误判用户正常通信行为。

部分通话记录的截图证据（复通后放出完整通话详单）：

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附件: 01.jpg (2026-1-20 13:39, 143.09 KB) / 下载次数 0
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附件: 03.jpg (2026-1-20 13:39, 193.61 KB) / 下载次数 0
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时间: 2026-1-18 14:12

作者: 让数据说话

本帖最后由让数据说话于 2026-1-19 12:00 编辑

我打的管局电话咨询问题，电话规范，可溯源。以此验证电信随意停机，存在误判，将矛头指向吉林电信。

时间: 2026-1-18 14:13

作者: 让数据说话

有很多宝贵数据，能让封停规则更加规范，更加透明。

时间: 2026-1-19 08:56

作者: zhanghai24

没办法，所以送的分钟数太多等于没用。

时间: 2026-1-19 10:09

作者: youx

本帖最后由 youx 于 2026-1-19 10:10 编辑

证据都没说，开头就说结论

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最后一看证据就是天天打省通管局电话

时间: 2026-1-19 10:45

作者: hkezh

内地电信用用宽带得了，，，移网就算了，，，
从cdma时代，就觉得电信服务型就不可靠，眼看着信号满格，就是打不进去，提示什么暂时无法接通，，，

时间: 2026-1-19 11:37

作者: 让数据说话

youx 发表于 2026-1-19 10:09
证据都没说，开头就说结论

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拨打管局电话，官网可溯源，能够保证主叫号码和通话行为的正当性。将误判停机的责任转移给电信。

时间: 2026-1-19 11:58

作者: 让数据说话

本帖最后由让数据说话于 2026-1-19 11:59 编辑

youx 发表于 2026-1-19 10:09
证据都没说，开头就说结论

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就打一次，何来天天打。用管局电话验证存在误判，你打你也停机。

时间: 2026-1-19 12:43

作者: im2828

支持楼主维权。。。。。。。。。。。。。

时间: 2026-1-19 14:46

作者: 中诺vivo

何不学泰国？

时间: 2026-1-19 18:26

作者: hua476815

电信的常规操作。

时间: 2026-1-19 18:44

作者: shenshou123

支持楼主

时间: 2026-1-19 19:10

作者: xi042

其实就是懒政，应付上头罢了

时间: 2026-1-19 20:16

作者: liuyixin0302

问10000号：停机规则在全国标准信息公共服务平台查得到不？标准号是多少？你把《中华人民共和国标准化法》(2017年修订)、《中华人民共和国标准化法实施条例》（2024修订）看一下就把这事搞定了。还搞不定的话再私我

时间: 2026-1-19 20:31

作者: liuyixin0302

强制性国家标准管理办法（2020年1月6日国家市场监督管理总局令第25号公布）、企业标准化促进办法（国家市场监督管理总局令第83号）这两个也可以借鉴参考

时间: 2026-1-19 21:55

作者: 让数据说话

youx 发表于 2026-1-19 10:09
证据都没说，开头就说结论

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复机，就再打管局电话，看看打多少个被封停，跟电信杠上了。

必须明确封停规则，不告诉用户，用户就自己测试。

时间: 2026-1-19 21:56

作者: 让数据说话

liuyixin0302 发表于 2026-1-19 20:31
强制性国家标准管理办法（2020年1月6日国家市场监督管理总局令第25号公布）、企业标准化促进办法（国家市 ...

长春电信回复说：封停规则是机密。

时间: 2026-1-20 01:43

作者: liuyixin0302

让数据说话发表于 2026-1-19 21:56
长春电信回复说：封停规则是机密。

你看看那几个文件就知道“封停标准是机密”有多荒唐了

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