中电信数智因恶意投诉被拉“黑名单” - 通信人家园

2026 年 1 月 30 日，某采购网发布的一则公告，让中电信数智科技有限公司再受争议—— 因存在恶意投诉且 3 年内 2 次投诉不成立的违规行为，这家企业被禁止 1 年内参加全军物资工程服务采购活动。这则处罚公告，不仅是对企业个体的警示，更像是军队采购领域合规整顿的一个明确信号。

先把这次违规事件的来龙去脉理清楚。中电信数智的问题出在两个采购项目上，项目编号分别是 2021-JQ02-W1189 和 2023-JQ02-F2012。在参与这两个项目的采购活动中，企业被查实存在恶意投诉行为，而且算上这次，3 年时间里已经有 2 次投诉最终不成立。按照军队供应商管理的相关规定，最终落得 1 年禁止参与全军采购的处罚，处罚从 2025 年 9 月 22 日就开始计算了。

这次处罚的影响还不止于企业本身。法定代表人李忠控股或管理的其他企业，在这 1 年禁止期内，同样不能参加全军范围内的物资工程服务采购；授权代表宋苏阳和肖布天，也被禁止代理其他供应商参与这类采购活动。这种 “连坐式” 处罚，不难看出监管部门对违规行为的零容忍态度，就是要从企业主体、负责人到具体经办人，全方位堵住违规漏洞。

其实，中电信数智在军队采购领域的违规记录，并非只有这一次。早在 2025 年 9 月，军采网就曾发布过暂停处理公告，当时也是因为触发了 “3 年内 2 次投诉不成立” 的条款，企业被暂停参加全军采购活动资格。再往前追溯，2024 年 8 月和 10 月，这家企业还曾因串通投标等问题，两次被列入军队采购的 “黑名单”。短短两年内多次违规，显然不是偶然，这背后暴露的可能是企业内部合规管理的缺失，也反映出部分企业对军队采购规则的轻视。

从行业角度来看，中电信数智被处罚，更像是军队采购领域合规整顿的一个缩影。最近几年，军队采购对供应商的要求越来越严格，从之前的串通投标到现在的恶意投诉，只要触碰违规红线，都会被严肃处理。这背后的逻辑很清晰：军队采购涉及物资、工程、服务等多个领域，不仅关系到资金使用效率，更关联到后续各项工作的推进，必须保证采购过程的公平、公正和高效。恶意投诉这类行为，会浪费大量的采购资源，拖延项目进度，破坏正常的采购秩序，自然会成为监管重点。

对中电信数智来说，这次处罚的损失不小。全军物资工程服务采购是一个体量庞大的市场，失去 1 年的参与资格，意味着要错失不少项目机会，直接影响企业的营收和业务拓展。更重要的是，多次违规记录会严重损害企业的行业信誉，后续无论是参与军队采购，还是和其他客户合作，对方都会更看重合规资质，这对企业长期发展的影响难以估量。

而对整个行业来说，中电信数智的案例是一个明确的警示。现在采购领域的监管已经越来越严，不再是 “走个过场”，而是真刀真枪地查处违规行为，而且处罚范围从企业延伸到个人和关联企业，威慑力十足。这也在提醒所有参与采购活动的企业，不管背景如何、规模多大，都必须把合规放在第一位，不能抱有侥幸心理。只有遵守规则，才能在市场中长久立足。

接下来，随着采购领域整顿的深入，类似的合规检查和违规处罚可能会越来越多。对企业而言，与其事后应对处罚，不如提前完善内部合规管理，加强对采购流程、投标行为的把控，避免因为一时的不当操作，失去更大的市场机会。毕竟，在越来越规范的市场环境里，合规才是企业最核心的竞争力之一。