通信人家园

标题: 发个帖子求助个问题。关于手机用户服务密码重置的。 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2026-2-11 08:06

作者: kandao 标题: 发个帖子求助个问题。关于手机用户服务密码重置的。

家里人用的一个手机号码，坐标山东临沂，是移动的，服务密码忘记，需要重置，必须要经过刷脸，本人和身份证头像变化大，通不过认证，线上和柜台都无法解决，客服解释服务密码没有更改可能了。要不换号，要不这样用着。我来求助不是要更改密码了，不期待了。我就是想问一下大家，你们那里移动或者其他两家重置密码，必须经过刷脸吗，本人到柜台也办理不了吗。

时间: 2026-2-11 08:11

作者: 为别人打工的人

时间: 2026-2-11 08:37

作者: 電信大魔王

现在放个P都要刷脸

时间: 2026-2-11 09:01

作者: ran2cn

时间: 2026-2-11 09:45

作者: 豌豆黄2015

去验证一下那么难么，你东躲西藏的目的是什么呢？

时间: 2026-2-11 10:11

作者: kandao

豌豆黄2015 发表于 2026-2-11 09:45
去验证一下那么难么，你东躲西藏的目的是什么呢？

看清楚我说的了吗，我们当然愿意去验证，验证不通过啊，身份证和现在人像区别很大。本人，实名验证手机号亲自到柜台，改不了服务密码。

时间: 2026-2-11 10:16

作者: ftjtn

重新去拍张身份证的近照，在政务中心户政窗口上传，第二个月再去移动重置服务密码，刷脸就能通过了

时间: 2026-2-11 10:21

作者: 不吹不黑

重置密码的话，没这么繁琐吧

时间: 2026-2-11 10:34

作者: 豌豆黄2015

kandao 发表于 2026-2-11 10:11
看清楚我说的了吗，我们当然愿意去验证，验证不通过啊，身份证和现在人像区别很大。本人，实名验证手机号 ...

那还不简单，去公安局更新身份证照片啊，只有公安局才能确认身份证上的人是你啊，你每天都要躲着公安局么？

时间: 2026-2-11 10:37

作者: 911bbs

ftjtn 发表于 2026-2-11 10:16
重新去拍张身份证的近照，在政务中心户政窗口上传，第二个月再去移动重置服务密码，刷脸就能通过了

这属于换身份证吗？

时间: 2026-2-11 10:49

作者: 911bbs

哈哈哈哈哈哈哈。

笑抽了。。。。。。

楼主的意思，俺明白了，就是  他用所有的方法就是不能证明他是他自己，就是人脸识别这个货干的好事！
你明明是你，可所谓的  高科技就是说你不是你！
然后，更可笑的是，居然一群真人都在随声附和，对对对，太可笑了！

公安局发的证件，是有期限的，可就是期限比较长，没过期，就应该正常使用，你非说不能用，那就请改法律或法规。

人脸识别是近几年才发展起来的新事物，肯定是将不成熟的，非要拿它说事，就是拿鸡毛当令箭！
不是我说你们，现在，整脸的有多少，之前还有新闻，某某却韩国动了个刀，回来就过不了海关。

说明啥，说明再日新月异的科技也跟不上脸上的科技。  单眼皮变双眼皮，双眼皮变三眼皮，黑变白，秃变密，黑毛变黄毛。
人脸识别是辅助，永远不能把脸当成重要的！
我就举一个例子！
双胞胎，多胞胎。在这些人面前，人脸识别就是不合格产品！  不论是通过了识别还是没通过，都是绝对的失败！

回到楼主这个问题上，改个密码，就是本人去必须办理，除非你有证据证明他是假冒的，就必须办理，哪怕是他是男的，去的像个女的，你也得办！为啥？因为法律没有规定必须要有人脸识别的步骤！
如果谁应加上，就是滥用职权！就是越权！就是违法！

呸！
高科技没有错，更没有罪！  有错有罪的永远是某些SB的人！  送个呸字给这些人，祝你们春节好上路。

时间: 2026-2-11 11:32

作者: wu67

花40r挂失补办身份证. 记得叫相馆不要给你p得太离谱.

过一段时间, 运营商会重新更新你的面容, 这时候再去改密码.

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