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标题: 移动爱家亲情网登陆央视春晚:存量经营时代的“V网复兴”  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2026-2-24 17:33
作者: chzh4719     标题: 移动爱家亲情网登陆央视春晚:存量经营时代的“V网复兴”

C114通信网  九九

2026马年春晚精彩呈现,商业气息也是十分浓厚。相比于高频曝光的机器人和酒类品牌,移动爱家亲情网的植入低调克制又温暖契合。


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主持人撒贝宁口播推介:“中国移动祝全球华人新春快乐!移动爱家亲情网,短号随心拨,畅聊暖心窝!”小品节目《又来了》和《包你满意》中墙体海报巧妙植入,品牌与场景完美融合。


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双轮驱动:爱家品牌融合“V网”经典


据C114了解,“移动爱家”是中国移动面向家庭市场的核心品牌,于‌2023年中国移动全球合作伙伴大会上正式发布,作为中国移动继全球通、神州行、动感地带之后的第四大客户品牌,定位为智慧家庭领域的战略品牌。‌


根据2025年半年报数据,中国移动家庭市场收入达750亿元,同比增长7.4%,在整体营收增速放缓的背景下逆势增长,成为重要的增长引擎。“移动爱家”更是以AI为核心能力驱动智慧家庭升级,加速推进“千兆+FTTR”网络建设,致力于构建以家庭为中心的新型融合经营体系。


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而“亲情网”曾是2G/3G时代的“杀手级”产品,业内俗称“V网”(Virtual Private Network,通过短号互拨、享受优惠资费的虚拟专用网络),是中国移动的经典聚类集群业务。彼时移动通信资费高且双向收费,“V网”不仅是中国移动获取和留存集团客户、家庭客户的重要手段,更是构建竞争壁垒的核心产品之一。


其核心功能包括:短号互拨,家庭成员间可使用短号直接拨打;网内优惠,亲情网成员间通话享受专属资费优惠;灵活组网,支持添加多位家庭成员;跨域服务,跨省亲情网组建适应人口流动趋势。


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那么,在已经进入5G-A时代的当下,中国移动重新将亲情网推向台前的意义是什么呢?


战略回归:基本盘的坚守与变革


从2025年上半年收入结构来看,个人市场和家庭市场仍是中国移动的基本盘和主要利润来源:期内,个人市场收入2447亿元,占主营业务收入的52.4%,移动客户10.05亿户,5G网络客户5.99亿户,渗透率59.6%,移动ARPU 49.5元保持行业领先;家庭市场收入750亿元,同比增长7.4%,有线宽带客户3.23亿户。两大市场合计贡献68.5%的主营业务收入,是名副其实的“现金奶牛”。


在价格空间有限、增量市场见顶的形势下,存量经营成为主战场。如此看来,中国移动重推亲情网的目的不言自明:


焕新通信业务,发挥大网优势。 在个人市场收入承压的背景下(2025年上半年个人市场收入2447亿元,同比下降4.1%),挖掘存量用户价值成为必然选择。亲情网作为能够强化用户黏性的产品,有助于提升家庭用户整体ARPU值。


做好存量经营,应对竞争趋同。当前三大运营商的产品和能力基本趋同,“反内卷”的核心工作就是存量经营。亲情网通过家庭关系绑定,能够有效降低用户离网率。


CHBN协同,强化融合优势。2025年半年报显示,中国移动HBN收入占通信服务收入比达47.6%,同比提升2.6个百分点,融合经营成效显著。


破局之道:从“规模扩张”转向“价值深耕”


2026年1月中,中国移动召开年度工作会议明确提出:“坚持稳中求进工作总基调,统筹发展和安全,守正创新、提质增效,持续做强做优做大通信、算力、智能服务,推动实现质的有效提升和量的合理增长。”


这一表述传递出两个信号:从规模扩张转向质量提升,不再单纯追求用户数增长,更注重用户价值挖掘;存量经营成为核心策略,通过产品创新和融合运营,提升现有用户贡献。


移动爱家亲情网正式这一经营策略的具体体现。它不是新产品,但在5G-A时代被赋予新的内涵,通过融合AI能力、跨域服务、智慧家庭联动等创新方式,让老产品焕发新生机。


所以,春晚舞台上的“贺岁亲情网”,不仅是一则广告,更是一个信号:在5G-A时代,中国移动正以守正创新的姿态,重新定义信息通信服务的价值边界。对于整个行业而言,如何在不确定的市场环境中找到确定的增长路径,中国移动的探索值得持续关注。




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