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标题: 河南联通某县公司处罚通报及和解书  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2026-2-28 14:38
作者: 任正飞     标题: 河南联通某县公司处罚通报及和解书

（以下素材由当事人提供。前情提要请移步我之前的“19岁小伙硬刚河南联通”的贴文）
  处罚通报重点内容：

   “经过调查核实，XX乡工作人员xxx，xxx到用户家中处理问题，在此过程中，未着工装，未佩戴工牌，未明确表明身份，未携带完整的测试工具，对于客户提出的问题未细致处理，答复，处理过程中行为不恰当，处理态度未做到耐心及认真负责，造成客户的问题未得到妥善解决。


……

扣罚涉事人（xx乡营业员和智家工程师）500元/人，并纳入县公司通报批评。）”









附件: IMG_20260228_110408.jpg (2026-2-28 14:36, 88.1 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzE3MDI4fDQ1MjYxNzNjfDE3NzYyMDM0MDl8MHww

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https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzE3MDMwfGQ2NGQ2OTRmfDE3NzYyMDM0MDl8MHww
时间:  2026-2-28 14:59
作者: Biejinhao

大快人心
时间:  2026-2-28 16:26
作者: hzm17

“未着工装、未佩戴工号牌、未明确表明身份，未携带完整的测试工具”
这都是硬伤，说明当地对外线人员的管理存在严重问题~
时间:  2026-2-28 16:39
作者: 任正飞

本帖最后由 任正飞 于 2026-2-28 16:42 编辑
hzm17 发表于 2026-2-28 16:26
“未着工装、未佩戴工号牌、未明确表明身份，未携带完整的测试工具”
这都是硬伤，说明当地对外线人员的管 ...

对，说明河南联通管理还是存在严重问题的～
时间:  2026-2-28 16:43
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-2-28 16:39
对，说明河南联通管理还是存在小问题的～

中字头的企业哪个管理没问题？
时间:  2026-2-28 16:49
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-2-28 16:43
中字头的企业哪个管理没问题？

别说中字头了～荷兰某外企设备商25仔到处炫耀他如何“收钱送礼”的，PG太不干净了～
时间:  2026-2-28 16:50
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-2-28 16:49
别说中字头了～荷兰某外企设备商25仔到处炫耀他如何“收钱送礼”的，PG太不干净了～

农夫与蛇~
时间:  2026-2-28 16:52
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-2-28 16:50
农夫与蛇~

感谢您分享您在荷兰某外企设备商“收钱送礼”的方法～
时间:  2026-2-28 16:59
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-2-28 16:52
感谢您分享您在荷兰某外企设备商“收钱送礼”的方法～

你自己行贿怪别人？
托人办事也不稀罕，既当又立人品问题~
时间:  2026-2-28 17:01
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-2-28 16:59
你自己行贿怪别人？
托人办事也不稀罕，既当又立人品问题~

所以你就沾沾自喜的炫耀你在荷兰某外企设备商的行贿经验？
时间:  2026-2-28 17:13
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-2-28 17:01
所以你就沾沾自喜的炫耀你在荷兰某外企设备商的行贿经验？

告诉你办法≠经验≠实践~
时间:  2026-2-28 17:17
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-2-28 17:13
告诉你办法≠经验≠实践~

荷兰某外企设备商25仔还说，这是“常有的事”～也难怪，没亲身经历过的事情，咋可能会轻车熟路的掌握“收钱送礼”的正确方法呢～
时间:  2026-2-28 17:21
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-2-28 17:17
荷兰某外企设备商25仔还说，这是“常有的事”～也难怪，没亲身经历过的事情，咋可能会轻车熟路的掌握“收 ...

社会上上托人办事送礼确实是常有的事~
你自己发帖发图晒自己行贿，反过来又当道德表？？？
时间:  2026-2-28 17:23
作者: 任正飞

本帖最后由 任正飞 于 2026-2-28 17:29 编辑
hzm17 发表于 2026-2-28 17:21
社会上上托人办事送礼确实是常有的事~
你自己发帖发图晒自己行贿，反过来又当道德表？？？

所以办事送礼不是行贿？所以你就沾沾自喜的炫耀你在荷兰某外企设备商的行贿经验？
时间:  2026-2-28 17:24
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-2-28 17:23
所以你就沾沾自喜的炫耀你在荷兰某外企设备商的行贿经验？

告诉你办法≠经验≠实践~
时间:  2026-2-28 17:27
作者: 任正飞

本帖最后由 任正飞 于 2026-2-28 17:52 编辑
hzm17 发表于 2026-2-28 17:24
告诉你办法≠经验≠实践~

你没干过，那你怎么这么有经验？
时间:  2026-2-28 18:25
作者: 固化剂

看了下，天天发投诉贴！
你该不会就指着投诉薅羊毛？
你不累，我都看累了！
为了点迎头小利，
就把自己当小丑！
时间:  2026-2-28 18:37
作者: 任正飞

本帖最后由 任正飞 于 2026-3-1 16:21 编辑
固化剂 发表于 2026-2-28 18:25
看了下，天天发投诉贴！
你该不会就指着投诉薅羊毛？
你不累，我都看累了！

您的鼓励，是我发帖最大的动力～欺负一个19岁的娃娃，还怕别人知道啊～
时间:  2026-2-28 18:42
作者: 固化剂

任正飞 发表于 2026-2-28 18:37
闻着味又来了～你发的每个字都跟贴文无关～

你呢，照搬别人的，
就连一个字都不改！
就当自己写的，
这不好笑吗？
时间:  2026-2-28 18:47
作者: 任正飞

固化剂 发表于 2026-2-28 18:42
你呢，照搬别人的，
就连一个字都不改！
就当自己写的，

搬来犯法吗？
时间:  2026-2-28 21:17
作者: lmla2070

时间:  2026-2-28 21:18
作者: 固化剂

任正飞 发表于 2026-2-28 18:47
搬来犯法吗？

照抄是剽窃！
你顶着别人的名字，
占有别人的作品，
所有的功成名就，
成你的了，
想的真是太美！
时间:  2026-2-28 21:26
作者: 任正飞

固化剂 发表于 2026-2-28 21:18
照抄是剽窃！
你顶着别人的名字，
占有别人的作品，

那还等什么呢？那快去起诉吧～
时间:  2026-2-28 23:56
作者: 恩晴

这个河南联通也倒是诚恳，发了这样的整改资料到邮箱
时间:  2026-3-1 23:17
作者: 老YAO

恩晴 发表于 2026-02-28 23:56:01 这个河南联通也倒是诚恳，发了这样的整改资料到邮箱

能有这样的结果已经很可以啦，希望其他地区的联通也能如此。
时间:  2026-3-2 08:38
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-2-28 17:27
你没干过，那你怎么这么有经验？

社会人，经验来自社会~
只有鸵鸟把脑袋埋在土里自嗨~
时间:  2026-3-2 12:40
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-3-2 11:46
感谢某社会人分享他在荷兰某外企设备商行贿的经验～

你自己发帖自爆行贿怨别人？
时间:  2026-3-2 12:47
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-3-2 12:42
所以你就沾沾自喜的炫耀你在荷兰某外企设备商的行贿经验？

那是社会通用经验~
时间:  2026-3-2 13:11
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-3-2 12:50
感谢某社会人分享他在荷兰某外企设备商行贿的社会经验～

你自己发帖自爆行贿怪别人教你方法不对？
时间:  2026-3-2 15:21
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-3-2 13:11
你自己发帖自爆行贿怪别人教你方法不对？

感谢某社会闲人，荷兰某外企通信设备商25仔分享的行贿经验～
时间:  2026-3-2 16:30
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-3-2 15:21
感谢某社会闲人，荷兰某外企通信设备商25仔分享的行贿经验～

不用谢~你下次行贿出事儿了别给本论坛供出来就行~
时间:  2026-3-2 17:00
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-3-2 16:30
不用谢~你下次行贿出事儿了别给本论坛供出来就行~

希望您能继续多多分享，您在荷兰某外企设备商“办事送钱”的行贿经验~
时间:  2026-3-2 17:05
作者: hzm17

本帖最后由 hzm17 于 2026-3-2 17:07 编辑
任正飞 发表于 2026-3-2 17:00
希望您能继续多多分享，您在荷兰某外企设备商“办事送钱”的行贿经验~

以后你可别发帖自爆自己行贿了~不仅对你自己涉嫌违法犯罪供认不讳（自己还上传送礼截图呢），而且作案手段业余的令人发指（托生人办事发微信红包，最高200元……）~~~
时间:  2026-3-2 17:19
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-3-2 17:05
以后你可别发帖自爆自己行贿了~不仅对你自己涉嫌违法犯罪供认不讳（自己还上传送礼截图呢），而且作 ...

所以荷兰某外企设备商25仔，就分享出他是如何送礼行贿的：如何趁没人偷偷把“东西”在地库塞别人后备箱的~还说这是常有的事~
时间:  2026-3-2 17:25
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-3-2 17:19
所以荷兰某外企设备商25仔，就分享出他是如何送礼行贿的：如何趁没人偷偷把“东西”在地库塞别人后备箱的 ...

对于送礼的人来说，这都是常规且基础的操作~
看你那没见过世面的样子~
时间:  2026-3-2 17:30
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-3-2 17:25
对于送礼的人来说，这都是常规且基础的操作~
看你那没见过世面的样子~

所以嘛，我非常感谢荷兰某外企设备商25仔，分享他的常规且基础的行贿方法~
时间:  2026-3-2 17:33
作者: hzm17

本帖最后由 hzm17 于 2026-3-2 17:34 编辑
任正飞 发表于 2026-3-2 17:30
所以嘛，我非常感谢荷兰某外企设备商25仔，分享他的常规且基础的行贿方法~

这些常规且基础的操作只是人情世故，跟所谓的“行贿”差得远~
在法律上，“行贿”指的是违法违纪具体行为（比如某250把自己把自己发微信红包的截图发出来），而不是操作技巧~
看你那没有常识的样子~
时间:  2026-3-2 17:36
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-3-2 17:33
这些常规且基础的操作只是人情世故，跟所谓的“行贿”差得远~
在法律上，“行贿”指的是违法违纪行为，而 ...

原来荷兰某外企设备商的25仔，不认为他的送礼送钱是行贿~这也难怪，做的多了就成习惯了~估计PG早都擦不干净了~
时间:  2026-3-2 17:39
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-3-2 17:36
原来荷兰某外企设备商的25仔，不认为他的送礼送钱是行贿~这也难怪，做的多了就成习惯了~估计PG早都擦不干 ...

送礼送钱有可能是行贿行为，但讨论相关的方法不能定罪~
但是，有250自爆证据（比如红包截图），至少能定个“行贿未遂”
时间:  2026-3-2 17:44
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-3-2 17:39
送礼送钱有可能是行贿行为，但讨论相关的方法不能定罪~
但是，有250自爆证据（比如红包截图），至少能定 ...

荷兰某外企设备商25仔，自曝把钱在地库偷偷塞到别人后备箱，原来这不算行贿啊~看来没少干~
时间:  2026-3-2 17:52
作者: Gratch

任正飞 发表于 2026-2-28 17:27
你没干过，那你怎么这么有经验？

知道和干过隔了十万八千里
时间:  2026-3-2 17:56
作者: 任正飞

Gratch 发表于 2026-3-2 17:52
知道和干过隔了十万八千里

所以某社会闲人，沾沾自喜的分享出他在荷兰某外企设备商当25仔时，他是如何送礼行贿的：如何趁没人偷偷把“东西”在地库塞别人后备箱的~还说这是常有的事~
时间:  2026-3-3 08:39
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-3-2 17:44
荷兰某外企设备商25仔，自曝把钱在地库偷偷塞到别人后备箱，原来这不算行贿啊~看来没少干~

250自己发帖贴自己去行贿（有图有证），还怨别人？
时间:  2026-3-3 08:43
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-3-3 08:39
250自己发帖贴自己去行贿（有图有证），还怨别人？

荷兰某外企设备商25仔，自曝把钱在地库偷偷塞到别人后备箱，原来这不算行贿啊~能怨别人吗~
时间:  2026-3-3 08:45
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-3-3 08:43
荷兰某外企设备商25仔，自曝把钱在地库偷偷塞到别人后备箱，原来这不算行贿啊~能怨别人吗~

“把钱在地库偷偷塞到别人后备箱”是方式方法，250可是自己发的有行贿截图的~
时间:  2026-3-3 08:49
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-3-3 08:45
“把钱在地库偷偷塞到别人后备箱”是方式方法，250可是自己发的有行贿截图的~

感谢荷兰某外企设备商25仔根据他的经验分享的行贿方法
时间:  2026-3-3 08:53
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-3-3 08:45
“把钱在地库偷偷塞到别人后备箱”是方式方法，250可是自己发的有行贿截图的~

图呢？在哪里呢？快p好发出来吧~最好p的像一点~
时间:  2026-3-3 09:21
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-3-3 08:53
图呢？在哪里呢？快p好发出来吧~最好p的像一点~

没必要，又不举报你，你自己发的截图大家都看到了~
时间:  2026-3-3 09:22
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-3-3 08:49
感谢荷兰某外企设备商25仔根据他的经验分享的行贿方法

还是那句话，只讲方法，而且是社会通用经验~
时间:  2026-3-3 09:38
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-3-3 09:22
还是那句话，只讲方法，而且是社会通用经验~

感谢荷兰某外企设备商25仔，分享出他是如何送礼行贿的社会通用经验：如何趁没人偷偷把“东西”在地库塞别人后备箱的~
时间:  2026-3-3 09:40
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-3-3 09:21
没必要，又不举报你，你自己发的截图大家都看到了~

您分享您在荷兰某外企商当25仔送钱送礼的经验，大家也看到了啊~
时间:  2026-3-3 09:41
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-3-3 09:38
感谢荷兰某外企设备商25仔，分享出他是如何送礼行贿的社会通用经验：如何趁没人偷偷把“东西”在地库塞别 ...

不用“如何”，大家都知道的事儿，哪有在大门口公开送东西或微信支付留痕的？？那不是缺心眼子吗？？
时间:  2026-3-3 09:42
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-3-3 09:40
您分享您在荷兰某外企商当25仔送钱送礼的经验，大家也看到了啊~

看到啥了，告诉你社会通行的方法而已，我又没有自爆截图~
时间:  2026-3-3 09:46
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-3-3 09:41
不用“如何”，大家都知道的事儿，哪有在大门口公开送东西或微信支付留痕的？？那不是缺心眼子吗？？{:19 ...


现在大家才知道~某社会人自曝在荷兰某外企设备商当25仔时，他是如何送礼行贿的：如何趁没人偷偷把“东西”在地库塞别人后备箱的~不得不说他这行贿手段很高明~
时间:  2026-3-3 09:49
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-3-3 09:42
看到啥了，告诉你社会通行的方法而已，我又没有自爆截图~

感谢荷兰某外企设备商25仔，根据自己亲身经历，自曝如何送钱送礼行贿的~
时间:  2026-3-3 09:59
作者: 任正飞

本帖最后由 任正飞 于 2026-3-3 10:01 编辑

欢迎并感谢两位河南用户（固化剂与hzm17.）孜孜不倦的评论。您的鼓励是我发帖的最大动力~
时间:  2026-3-3 10:03
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-3-3 09:49
感谢荷兰某外企设备商25仔，根据自己亲身经历，自曝如何送钱送礼行贿的~

你自己行贿怨别人？
时间:  2026-3-3 10:04
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-3-3 09:59
欢迎并感谢两位河南用户（固化剂与hzm17.）孜孜不倦的评论。您的鼓励是我发帖的最大动力~

你自己行贿怨别人？
时间:  2026-3-3 10:07
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-3-3 10:04
你自己行贿怨别人？

感谢某社会人自曝在荷兰某外企设备商当25仔时，他是如何送礼行贿的：如何趁没人偷偷把“东西”在地库塞别人后备箱的~不得不说他这行贿手段很高明~
时间:  2026-3-3 10:09
作者: 任正飞

任正飞 发表于 2026-3-3 09:59
欢迎并感谢两位河南用户（固化剂与hzm17.）孜孜不倦的评论。您的鼓励是我发帖的最大动力~

再次感谢某社会人，自曝在荷兰某外企设备商当25仔时，他是如何送礼行贿的：如何趁没人偷偷把“东西”在地库塞别人后备箱的~不得不说他这行贿手段很高明~
时间:  2026-3-3 10:09
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-3-3 10:07
感谢某社会人自曝在荷兰某外企设备商当25仔时，他是如何送礼行贿的：如何趁没人偷偷把“东西”在地库塞别 ...

这也叫高明？？？地球人都知道的办事儿方法你不知道……
看你没见过世面的样子~
时间:  2026-3-3 10:11
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-3-3 10:09
这也叫高明？？？地球人都知道的办事儿方法你不知道……
看你没见过世面的样子~

荷兰某外企设备商25仔，自曝的行贿经历与手段，确实令大家大开眼界~
时间:  2026-3-3 11:27
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-3-3 10:11
荷兰某外企设备商25仔，自曝的行贿经历与手段，确实令大家大开眼界~

你自己行贿怨别人？
时间:  2026-3-3 11:34
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-3-3 11:27
你自己行贿怨别人？

所以你就自曝在荷兰某外企设备商当25仔时，如何行贿如何把钱塞到别人后备箱？
时间:  2026-3-3 11:38
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-3-3 11:34
所以你就自曝在荷兰某外企设备商当25仔时，如何行贿如何把钱塞到别人后备箱？

告诉你社会上通行的方法≠自爆~
时间:  2026-3-3 11:50
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-3-3 11:38
告诉你社会上通行的方法≠自爆~

感谢荷兰某外企设备商25仔，自曝分享他在地库把钱塞别人后备箱行贿的通行方法~
时间:  2026-3-3 11:51
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-3-3 11:50
感谢荷兰某外企设备商25仔，自曝分享他在地库把钱塞别人后备箱行贿的通行方法~

你自己行贿怨别人？
时间:  2026-3-3 11:56
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-3-3 11:51
你自己行贿怨别人？

再次感谢荷兰某外企设备商25仔，向大家自曝分享他在地库把钱塞别人后备箱行贿的通行方法~
时间:  2026-3-3 12:07
作者: scnc001

不站立场。。。我只好奇一点，投诉人自己工作时也是这么严谨的吗
时间:  2026-3-3 15:26
作者: hzm17

scnc001 发表于 2026-3-3 12:07
不站立场。。。我只好奇一点，投诉人自己工作时也是这么严谨的吗

哈哈，为难基层人员的一般都是社会底层~
时间:  2026-3-3 15:31
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-3-3 15:26
哈哈，为难基层人员的一般都是社会底层~

底层为难底层~只能说活该~
时间:  2026-3-3 15:42
作者: hzm17

任正飞 发表于 2026-3-3 15:31
底层为难底层~只能说活该~

你说的这句话，符合你的”层次“~
时间:  2026-3-3 15:57
作者: 任正飞

hzm17 发表于 2026-3-3 15:42
你说的这句话，符合你的”层次“~

哈哈~你认为我是什么层次就是什么吧~感谢您的顶贴~
时间:  2026-3-3 22:31
作者: jgzx15

点评一下：流量包 流量的问题是营业厅的事，  跟装维没关系，  看通报 用户投诉的是流量包和宽带一共两个问题

1.关于工作服 工作牌，  上门不表明身份，不携带测试设备，  我这边只有服装，没有工号牌，上门起码得说一声我是联通来修网络的吧，不带设备，搞不明白这两个人上门做什么。

2.按我正常操作流程：打电话的话全程开录音， 上门的话戴着摄像机，首先告诉用户流量问题自己找客服或者大营业厅，装维不管手机上的业务，我只负责宽带故障业务。关于网速问题，测速以本省运营商测速网址结果为依据，第三方软件仅供参考（山东联通是60.217.44.4，我只承认这个网址测试结果。其余的都不算数），光猫千兆口直连电脑打开测速网址，或者用运维PDA设备直连光猫测速，拍照， 如果测速结果正常，拍照录像和用户说一声走人，用户自己的网线路由器自己处理，自己换新设备。 如果测速结果的确异常，联系机房查看原因，更换光猫测试，直到测速正常。走人。  我一般只管到光猫，光猫以上装维管，光猫以下 用户自己找人处理。  
3.这两个工作人员如果上门不按公司流程处理问题 的确需要处理

时间:  2026-3-3 22:37
作者: 任正飞

高质量回复
时间:  2026-3-3 22:39
作者: 任正飞

jgzx15 发表于 2026-3-3 22:31
点评一下：流量包 流量的问题是营业厅的事，  跟装维没关系，  看通报 用户投诉的是流量包和宽带一共两个问 ...

高质量回复
时间:  2026-3-5 09:10
作者: 登山临水_99

为jgzx15的回复点赞！不能被客户牵着鼻子走...
时间:  2026-3-5 21:29
作者: jgzx15

登山临水_99 发表于 2026-3-5 09:10
为jgzx15的回复点赞！不能被客户牵着鼻子走...

装维一个人要负责片区上千条宽带固话ITV,每天没有时间去跟用户谈感情交朋友帮忙调设备，做事必须要快刀斩乱麻，按农村区域正常 每天最多4单（装移修），遇到突发断网断光缆投诉需要及时处理，还要去营销，还要应对少数破皮无赖用户，所以处理事情一定要果断，按公司制度流程去快速处理。   遇到用户说你家宽带不好，不如邻居的好等等，我一律表示赞同并劝用户转网。遇到用户说话费贵 这个贵 那个贵的，一律让用户找客服找营业厅处理。遇到用户让帮忙调这个调那个的， 对不起，能力有限，我只会调自己卖的这一种路由器，你自己买的太高级了，我不会。



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