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标题: 上海联通的业务推广，已经无法无天  [查看完整版帖子] [打印本页]
时间:  2026-4-21 17:42
作者: wgsgyes     标题: 上海联通的业务推广，已经无法无天

本帖最后由 wgsgyes 于 2026-4-21 17:46 编辑

本人使用上海联通手机套餐，其中一张手机副卡，由本人老母亲使用。

老母亲在微信中，点击了某个医保查询链接，上海联通随即开通了“沃悦读-5G-畅影文化品读20元包(编号24JT300103)”业务，每月20元。

复盘一下，应该是链接绑定了上海联通的业务订购，手机自动读取了短信验证码，老人看不懂以为是医保查询需要，就直接点击了提交。

最关键的是，上海联通的欺诈式业务推广，被发现了也就是退钱了事，根本没有任何损失。有老年人的家庭要多小心。

时间:  2026-4-21 17:48
作者: 用户86

思来想去，把父母的卡做副卡最安全。
时间:  2026-4-21 17:53
作者: wgsgyes

用户86 发表于 2026-4-21 17:48
思来想去，把父母的卡做副卡最安全。

我已经这么干了，老父母用的是我套餐的副卡。一不留神，仍然享受到了上海联通的“文化品读”服务。

这辈子的各种纠纷投诉，一半都花在和通讯公司的斗智斗勇上了。
时间:  2026-4-21 18:09
作者: im2828

工信部杠一波啊，副卡还能开业务呢？
时间:  2026-4-21 19:21
作者: 任正飞

必须狠狠投诉，不行就法院
时间:  2026-4-21 19:30
作者: 山海观雾

im2828 发表于 2026-04-21 18:09:57 工信部杠一波啊，副卡还能开业务呢？

副卡当然可以自己开业务了
时间:  2026-4-21 19:47
作者: wgsgyes

任正飞 发表于 2026-4-21 19:21
必须狠狠投诉，不行就法院

投诉了，回复是这样的：

可能是您这边误操作所致，我们这边马上申请给您取消相关业务。


投诉完更生气了。
时间:  2026-4-21 19:48
作者: wgsgyes

im2828 发表于 2026-4-21 18:09
工信部杠一波啊，副卡还能开业务呢？

确实可以开。

只要渠道方拿到短信验证码，什么业务都能开。
时间:  2026-4-21 19:49
作者: alielie2025

关了手机自动读验证码的功能
时间:  2026-4-21 19:54
作者: 老YAO

关键是投诉了没人管。
时间:  2026-4-22 09:03
作者: lmla2070

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2026-4-22 09:04
作者: lmla2070

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2026-4-22 09:35
作者: ftjtn

上海10010的语音客服，已没有专业的感觉，赶着培训一下就上岗，可能流动率很高
时间:  2026-4-22 10:44
作者: 镇海吼

ftjtn 发表于 2026-4-22 09:35
上海10010的语音客服，已没有专业的感觉，赶着培训一下就上岗，可能流动率很高

干段时间就走的大有人在
时间:  2026-4-22 12:10
作者: qishi

你这算啥，跟移动比起来简直弱爆了，移动误点了增值业务后会给你发短信，指定时间内如果你不主动回复退订默认就是订购
时间:  2026-4-22 12:15
作者: qishi

跟这个比起来算啥，你那个还算主动确认的

附件: 1776831350312987.jpeg (2026-4-22 12:15, 122.99 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzIxMjM2fDQwMDZmY2I0fDE3ODA2NzM5MDV8MHww
时间:  2026-4-22 12:18
作者: qishi

服不服。。。

附件: 1776831498862289.jpeg (2026-4-22 12:18, 150.05 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzIxMjM3fGM1ZGZkYjQyfDE3ODA2NzM5MDV8MHww
时间:  2026-4-22 16:29
作者: wgsgyes

qishi 发表于 2026-4-22 12:10
你这算啥，跟移动比起来简直弱爆了，移动误点了增值业务后会给你发短信，指定时间内如果你不主动回复退订默 ...

上海移动，我也碰到过。
拼多多买的玩具无人机，下载的配套APP需要手机号注册。上海移动手机号注册过，就自动给我开通了安全飞行包月。
时间:  2026-4-22 16:32
作者: wgsgyes

lmla2070 发表于 2026-4-22 09:03
怎么可能，投诉 工信部，1235，通管局。

投诉过了。
10010：可能是您这边误操作所致，我们这边马上申请给您取消相关业务。

投诉给主管部门，估计会有这样的回复：
10010：考虑到给您带来不好的体验，赔偿给您20元话费，您看成吗。

时间:  2026-4-22 16:34
作者: wgsgyes

qishi 发表于 2026-4-22 12:15
跟这个比起来算啥，你那个还算主动确认的

哎，这帮运营商，真是无法无天。

我这业务，是我老母亲点击了微信中的社保查询链接被办理的，老人家字都看不太清楚，根本搞不懂怎么就办理了上海联通的“文化品读”服务。
时间:  2026-4-22 18:06
作者: 0606

最后一句话才是问题关键，发现了退，不发现了收的“合情合理”，核心问题在于:不问自取即是偷
时间:  2026-4-22 18:10
作者: 0606

wgsgyes 发表于 2026-04-22 16:34:01 哎，这帮运营商，真是无法无天。我这业务，是我老母亲点击了微信中的社保查询链接被办理的，老人家字都看不...

亲身经历事件，民警:点了链接即代表本人同意授权，此行为具有法律效益，感觉离了个大谱，民警给我的答复，运营商百分百也会拿来说事
时间:  2026-4-22 18:43
作者: 911bbs

手机自动读取了短信验证码，


办法就是永久关闭短信功能，不知有否影响。我估计大多数老年人，也不用短信了。关了反而更安全。只是银行那群货，只认短信。麻烦。
时间:  2026-4-22 19:23
作者: wgsgyes

0606 发表于 2026-4-22 18:06
最后一句话才是问题关键，发现了退，不发现了收的“合情合理”，核心问题在于:不问自取即是偷

就是这个道理。

被发现了就退钱，能骗一个是一个。
时间:  2026-4-22 19:24
作者: wgsgyes

911bbs 发表于 2026-4-22 18:43
办法就是永久关闭短信功能，不知有否影响。我估计大多数老年人，也不用短信了。关了反而更安全。只是银 ...

短信还是需要用的。

我妈还以为是医保查询需要短信验证码。
时间:  2026-4-22 19:58
作者: 0606

wgsgyes 发表于 2026-04-22 19:23:21 就是这个道理。被发现了就退钱，能骗一个是一个。

用骗都是高抬了，这行为用偷更合适
时间:  2026-4-26 20:06
作者: wgsgyes

0606 发表于 2026-4-22 19:58
用骗都是高抬了，这行为用偷更合适

关键是，抓住上海联通一个现行，你也拿他毫无办法。

时间:  2026-4-26 20:17
作者: 当花开的日子

我给我姥爷手机关闭了短消息功能，平时电话就只接打通讯录的，相对避免产生订购或者误定
时间:  2026-4-26 20:17
作者: 当花开的日子

我给我姥爷手机关闭了短消息功能，平时电话就只接打通讯录的，相对bimian产生这种情况
时间:  2026-4-27 09:46
作者: wgsgyes

当花开的日子 发表于 2026-4-26 20:17
我给我姥爷手机关闭了短消息功能，平时电话就只接打通讯录的，相对bimian产生这种情况

顺带向大家汇报工信部投诉情况：

上海联通同意退掉已订购业务话费20元，但不承认自己的业务推广有任何问题。
时间:  2026-4-27 10:32
作者: 当花开的日子

wgsgyes 发表于 2026-4-27 09:46
顺带向大家汇报工信部投诉情况：

上海联通同意退掉已订购业务话费20元，但不承认自己的业务推广有任何 ...

建议给老人（仅对接打电话为主）嚷运营商关闭短消息功能，没有验证码不用回短信，业务就基本办不了



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