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标题: 看张雪连麦用户处理投诉视频的感叹  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2026-5-4 22:13
作者: 老YAO     标题: 看张雪连麦用户处理投诉视频的感叹

看张雪连麦张雪机车用户现场处理投诉的视频,感叹我们的三大(现在加广电是四大)运营商中,如果哪个“大”有一位省公司的领导能够放下身段学一学张雪,通过连麦或者用户接待日勇于直面用户投诉,勇于直面企业运营过程中存在的问题,那他所领导的公司不想光大都很难。

时间:  2026-5-4 22:20
作者: 用户86

各地有正风热线,有运营商当地一把手接线
时间:  2026-5-4 22:27
作者: 让数据说话

用户86 发表于 2026-5-4 22:20
各地有正风热线,有运营商当地一把手接线

不是每个地方都有?不看电视,不了解。
时间:  2026-5-5 11:00
作者: 留白不留名

国企和私企能同台对话?
私企没了客户等于没有前途
国企没了客户大不了PPT上自我检讨一下
时间:  2026-5-5 12:57
作者: K9999Nameless

留白不留名 发表于 2026-5-5 11:00
国企和私企能同台对话?
私企没了客户等于没有前途
国企没了客户大不了PPT上自我检讨一下

大不了罚酒三杯
时间:  2026-5-5 13:52
作者: user2020

留白不留名 发表于 2026-5-5 11:00
国企和私企能同台对话?
私企没了客户等于没有前途
国企没了客户大不了PPT上自我检讨一下

私企的售后更差,还没人能管。

当年苏宁,国美的垃圾售后,你们这么快忘了?
时间:  2026-5-5 14:10
作者: 大糊子

张雪学历低,不会忽悠人
时间:  2026-5-5 14:44
作者: 老YAO

大糊子 发表于 2026-05-05 14:10:02 张雪学历低,不会忽悠人

“知识就是力量”
时间:  2026-5-5 14:53
作者: 老YAO

用户86 发表于 2026-05-04 22:20:42 各地有正风热线,有运营商当地一把手接线

大多数地方都没有吧
时间:  2026-5-5 14:55
作者: 老YAO

让数据说话 发表于 2026-05-04 22:27:54 不是每个地方都有?不看电视,不了解。

肯定不是每个地方都有,而且有的地方也不多。
时间:  2026-5-5 15:03
作者: 固化剂

运营商要是连麦处理问题,
会被吐沫淹死的!
没人会做这种傻事
时间:  2026-5-5 15:23
作者: xh1028

你太高看高管了,有几个领导是向张雪一样是从底层技术爬上来?
现在高管都是管人的,可能都没几个高管分清LTE 和NR区别
时间:  2026-5-5 17:08
作者: 梅西666

如果各地运营商能市场经济不受行政命令可以
时间:  2026-5-5 17:52
作者: 老YAO

固化剂 发表于 2026-05-05 15:03:59 运营商要是连麦处理问题,会被吐沫淹死的!没人会做这种傻事

企业不是自己家的
时间:  2026-5-5 17:53
作者: 老YAO

xh1028 发表于 2026-05-05 15:23:05 你太高看高管了,有几个领导是向张雪一样是从底层技术爬上来?现在高管都是管人的,可能都没几个高管分清L...

管人也没管好
时间:  2026-5-5 19:19
作者: 固化剂

老YAO 发表于 2026-5-5 17:52
企业不是自己家的

但形象是自己的,
谁敢上,
谁就是替罪羊?
时间:  2026-5-5 20:19
作者: 留白不留名

user2020 发表于 2026-5-5 13:52
私企的售后更差,还没人能管。

当年苏宁,国美的垃圾售后,你们这么快忘了?

苏宁、国美算私企?
顶多算是资本手上的一颗棋子而已
黄光裕真的想把国美做强做大吗?
时间:  2026-5-6 00:46
作者: user2020

留白不留名 发表于 2026-5-5 20:19
苏宁、国美算私企?
顶多算是资本手上的一颗棋子而已
黄光裕真的想把国美做强做大吗?

不算私企,难道算国企?
时间:  2026-5-6 07:43
作者: 留白不留名

user2020 发表于 2026-5-6 00:46
不算私企,难道算国企?

和你争论没有意义
这么喜欢杠,话题留给你慢慢杠
时间:  2026-5-6 09:19
作者: 老YAO

留白不留名 发表于 2026-05-05 20:19:40 苏宁、国美算私企?顶多算是资本手上的一颗棋子而已黄光裕真的想把国美做强做大吗?

苏宁国美都是民营企业。
时间:  2026-5-6 09:25
作者: 老YAO

固化剂 发表于 2026-05-05 19:19:19 但形象是自己的,谁敢上,谁就是替罪羊?

曾经向联通省公司客服总监提议联通应该学一学胖东来,总监说联通是国企,怎么可能和胖东来一样呢。
时间:  2026-5-6 09:26
作者: 用户86

老YAO 发表于 2026-5-6 09:25
曾经向联通省公司客服总监提议联通应该学一学胖东来,总监说联通是国企,怎么可能和胖东来一样呢。

那是走资派
时间:  2026-5-6 11:26
作者: 生可乐

说点现实的
张雪机车销量多少?
时间:  2026-5-6 13:34
作者: 老YAO

生可乐 发表于 2026-05-06 11:26:00 说点现实的张雪机车销量多少?

你说的没错,其实要的只是一个态度。
时间:  2026-5-6 13:36
作者: 老YAO

生可乐 发表于 2026-05-06 11:26:00 说点现实的张雪机车销量多少?

无论用户多少,也不能用户都到了省公司大门外,等一小时无人出来接待,还派市公司工作人员前来堵截吧?
时间:  2026-5-6 16:24
作者: lizzcat

看标题还以为是夸运营商网络的……
时间:  2026-5-6 16:56
作者: lmla2070

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2026-5-6 16:56
作者: lmla2070

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2026-5-6 17:00
作者: 大糊子

生可乐 发表于 2026-5-6 11:26
说点现实的
张雪机车销量多少?

你有多少,有多少,我要多少,加价2000卖没问题
时间:  2026-5-6 17:53
作者: 老YAO

大糊子 发表于 2026-05-06 17:00:37 你有多少,有多少,我要多少,加价2000卖没问题

这么抢手吗?
时间:  2026-5-6 18:35
作者: 大糊子

老YAO 发表于 2026-5-6 17:53
这么抢手吗?

2万7买的,骑了3000公里,还能卖3万,产能跟不上
时间:  2026-5-6 18:56
作者: 固化剂

老YAO 发表于 2026-5-6 09:25
曾经向联通省公司客服总监提议联通应该学一学胖东来,总监说联通是国企,怎么可能和胖东来一样呢。

我最讨厌就是,和胖东来学!
超市自从和胖东来学之后,
生鲜蔬菜全被保鲜膜包裹起来,
隔着保鲜膜,你根本分辨不出新鲜度,
价格提高了不少,品质却变差了。
还不如之前价廉物美!
时间:  2026-5-6 19:04
作者: 大糊子

固化剂 发表于 2026-5-6 18:56
我最讨厌就是,和胖东来学!
超市自从和胖东来学之后,
生鲜蔬菜全被保鲜膜包裹起来,

学香港,多少钱一盆,他里面也不掺差的,不用自己选货,老板明码标价,
时间:  2026-5-6 19:52
作者: 老YAO

固化剂 发表于 2026-05-06 18:56:26 我最讨厌就是,和胖东来学!超市自从和胖东来学之后,生鲜蔬菜全被保鲜膜包裹起来,隔着保鲜膜,你根本分辨...

那是没有学好
时间:  2026-5-6 19:55
作者: 老YAO

大糊子 发表于 2026-05-06 19:04:23 学香港,多少钱一盆,他里面也不掺差的,不用自己选货,老板明码标价,

无论和谁学,首先应该做到的是诚信。
时间:  2026-5-7 08:16
作者: karonhuang

高管就是会耍嘴皮子,把上面的拍好,把下面的管好,完事。
时间:  2026-5-7 16:37
作者: 云中隼

不求有功 但求无过
时间:  2026-5-7 17:17
作者: 固化剂

老YAO 发表于 2026-5-6 19:52
那是没有学好

一家超市这样,你可以说是没学到位,
可要是全市所有超市都这样,
这可不是没学好!

丢掉自己的特色,
去复制别人,
东施效颦,
怎么可能有好?

偏偏全都鼓吹要学胖东来,
胖东来要是真这么容易被复制,
早就开遍全国了!


时间:  2026-5-7 22:46
作者: 老YAO

固化剂 发表于 2026-05-07 17:17:03 一家超市这样,你可以说是没学到位,可要是全市所有超市都这样,这可不是没学好!丢掉自己的特色,去复制别...

我说的是学习诚信精神和处理问题的态度。




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