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标题: 联通在线人工客服有多忙？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2026-5-12 17:02

作者: 老YAO 标题: 联通在线人工客服有多忙？

今天下午两次试图通过联通手厅联系在线人工客服，两次都有八十多人在排队，只好作罢。

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时间: 2026-5-12 17:38

作者: 任正飞

同样是浪费你的时间，我建议直接起诉。

时间: 2026-5-12 17:47

作者: 山海观雾

你没见过广电，前方1000人+

时间: 2026-5-12 18:33

作者: 老YAO

任正飞发表于 2026-05-12 17:38:33 同样是浪费你的时间，我建议直接起诉。

你起诉几次了？

时间: 2026-5-12 18:45

作者: xhhxhxhd4679

你的信誉值太低了，被拒绝接入

时间: 2026-5-12 18:46

作者: xhhxhxhd4679

拼夕夕人工客服也是一样，信誉差故意显示很多人排队浪费你时间

时间: 2026-5-12 19:40

作者: clp020

很多改套餐的。如果app或短信能改套餐，就没几个人

时间: 2026-5-12 20:00

作者: 老YAO

xhhxhxhd4679 发表于 2026-05-12 18:45:22 你的信誉值太低了，被拒绝接入

你说的很对！

时间: 2026-5-12 20:01

作者: 老YAO

xhhxhxhd4679 发表于 2026-05-12 18:46:18 拼夕夕人工客服也是一样，信誉差故意显示很多人排队浪费你时间

有时候都快排到了，还把我踢出去了。

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时间: 2026-5-12 20:11

作者: 任正飞

老YAO 发表于 2026-5-12 18:33
你起诉几次了？

两次，我起诉前都会考虑胜率，没八成把握我不会起诉。所以，两次都是诉前看我动真格，才给我解决问题。

时间: 2026-5-12 20:56

作者: 老YAO

任正飞发表于 2026-05-12 20:11:19 两次，我起诉前都会考虑胜率，没八成把握我不会起诉。所以，两次都是诉前看我动真格，才给我解决问题。

这次你让我起诉，起诉什么？有几成把握？

时间: 2026-5-12 21:58

作者: zjhaozyl

山海观雾发表于 2026-5-12 17:47
你没见过广电，前方1000人+

只能对标广电了吗？就不能和移动和电信比一比吗？你这样洗真的好吗？

时间: 2026-5-12 23:49

作者: xhhxhxhd4679

老YAO 发表于 2026-5-12 20:01
有时候都快排到了，还把我踢出去了。

号黑了

时间: 2026-5-12 23:58

作者: 老YAO

xhhxhxhd4679 发表于 2026-05-12 23:49:19 号黑了

黑了好几年啦

时间: 2026-5-13 00:05

作者: 老YAO

xhhxhxhd4679 发表于 2026-05-12 23:49:19 号黑了

而且我还发现连接联通客服时手机变得很卡

时间: 2026-5-13 00:47

作者: 任正飞

老YAO 发表于 2026-5-12 20:56
这次你让我起诉，起诉什么？有几成把握？

那你准备给客服反映什么问题

时间: 2026-5-13 08:34

作者: 老YAO

任正飞发表于 2026-05-13 00:47:48 那你准备给客服反映什么问题

查询之前反映问题的处理结果。

时间: 2026-5-13 11:07

作者: 恩晴

我们这还好，高峰期很忙但没这么多人

时间: 2026-5-13 11:29

作者: whsyb

配的人少，就是不想让你问。

时间: 2026-5-13 11:42

作者: guoguo163cn

会不会和用户等级有关呢

时间: 2026-5-13 11:50

作者: 老YAO

guoguo163cn 发表于 2026-05-13 11:42:47 会不会和用户等级有关呢

很有可能，我是“敏感客户”。

时间: 2026-5-13 15:17

作者: ren者

感觉我也快了

时间: 2026-5-13 16:52

作者: JIUBASHI

我一般就两三个人排队，是信誉还行么

时间: 2026-5-13 17:50

作者: 老YAO

guoguo163cn 发表于 2026-05-13 11:42:47 会不会和用户等级有关呢

中午联通的工作人员也试了一下，三十多人排队

时间: 2026-5-13 17:52

作者: 老YAO

JIUBASHI 发表于 2026-05-13 16:52:13 我一般就两三个人排队，是信誉还行么

已验证，确实是排队的人多。

时间: 2026-5-13 17:54

作者: 老YAO

联通应该增加在线人工客服了。

时间: 2026-5-13 21:15

作者: bclerdx

whsyb 发表于 2026-5-13 11:29
配的人少，就是不想让你问。

既然不让问，那配客服人干嘛？

时间: 2026-5-13 23:11

作者: xhhxhxhd4679

guoguo163cn 发表于 2026-5-13 11:42
会不会和用户等级有关呢

用户信誉有关

时间: 2026-5-14 08:43

作者: lmla2070

任正飞发表于 2026-5-12 17:38
同样是浪费你的时间，我建议直接起诉。

这是全体服务强改后的结果，不光联通，不光通信行业，全都这样了

时间: 2026-5-14 08:43

作者: lmla2070

xhhxhxhd4679 发表于 2026-5-12 18:46
拼夕夕人工客服也是一样，信誉差故意显示很多人排队浪费你时间

这是全体服务强改后的结果，不光联通，不光通信行业，全都这样了

时间: 2026-5-14 08:44

作者: lmla2070

zjhaozyl 发表于 2026-5-12 21:58
只能对标广电了吗？就不能和移动和电信比一比吗？你这样洗真的好吗？

这是全体服务强改后的结果，不光联通，不光通信行业，全都这样了

时间: 2026-5-14 08:44

作者: lmla2070

如果你是VIP[超级用户，直接有人服务，不用打电话

时间: 2026-5-14 10:07

作者: su-37kk

钱都用来买AI了，智能客服应付不了都是刺头

时间: 2026-5-14 16:52

作者: Hoobee

直接打电话会更快接通

时间: 2026-5-15 16:56

作者: Lumia640

移动APP文字客服正常工作时间接入还是顺利的，就是多说几句直接给你提工单。APP的语音客服没试过，要电话联系直接拨10086

时间: 2026-5-16 02:09

作者: Ayataka

感觉前面是机器人排队故意不让你接的... 晚上11点都有30人排队谁信，打电话客服秒接

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