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标题: 联通199套餐用了两年多了现在没有免费换机顶盒业务？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2026-5-14 17:46

作者: yuwen2002cn 标题: 联通199套餐用了两年多了现在没有免费换机顶盒业务？

我爸的手机199的冰淇淋套餐用了两年多了烽火的机顶盒坏了的我问邢台联通竟然答复没有免费换我在石家庄就有免费升级过一次呀

时间: 2026-5-14 17:49

作者: yuwen2002cn

去年还是前年就报修过一次就是电源键哪里摁下去弹回来来人用火柴棍插住了

时间: 2026-5-14 17:49

作者: yuwen2002cn

199高价套餐这么对待有点无语

时间: 2026-5-14 17:53

作者: 不吹不黑

可以的吧！

时间: 2026-5-14 17:55

作者: yuwen2002cn

不吹不黑发表于 2026-5-14 17:53
可以的吧！

俩不同级别客服都说不行微信问了我们附近营业厅员工也说不定联通这么垃圾吗？199套餐可是卧槽

时间: 2026-5-14 18:00

作者: 不吹不黑

yuwen2002cn 发表于 2026-05-14 17:55:46 俩不同级别客服都说不行微信问了我们附近营业厅员工也说不定联通这么垃圾吗？199套餐可是卧槽

这口气怎能咽下？

时间: 2026-5-14 18:01

作者: yuwen2002cn

不吹不黑发表于 2026-5-14 18:00
这口气怎能咽下？

咽不下也得咽呀

时间: 2026-5-14 18:34

作者: vxbox2019

以前非常清晰所有设备都是用户产权(承诺合约期送产权, 购买产权送初装费, 给初装费送产权等形式), 现在的就乱了,用户不但没有产权,新装和更换还要承担费用(除设备质保期限之外,免费的都是有隐含条件的,比如协议期).

时间: 2026-5-14 18:59

作者: 502167641

可以换个退网二手的给你啊，找装维就行，全新的是别想了，电信一样不给换

时间: 2026-5-14 20:11

作者: 帅帅哒

现在好像是没有新的机顶盒给用户了，光猫也是这样的。

时间: 2026-5-14 23:43

作者: 不吹不黑

帅帅哒发表于 2026-05-14 20:11:14 现在好像是没有新的机顶盒给用户了，光猫也是这样的。

别的客户退网再用的吗

时间: 2026-5-15 01:19

作者: 符传昕

联通只能呵呵了，之前的光猫老家适配器坏了还要收50，我爸妈在家当时懒得和他吵，我爸给他了，我说这东西也要钱，后态度非常恶劣，你不换我就走了

时间: 2026-5-15 01:23

作者: 符传昕

要机顶盒干嘛，我们这里推行软终端了，能装软件的电视都能装IPTV系统，他会收你之前的盒子，直接电视直接看节目和原先机顶盒一模一样的节目

时间: 2026-5-15 01:36

作者: 帅帅哒

不吹不黑发表于 2026-5-14 23:43
别的客户退网再用的吗

一般是这样的，都是回收再利用的。

时间: 2026-5-15 01:39

作者: 不吹不黑

符传昕发表于 2026-05-15 01:19:44 联通只能呵呵了，之前的光猫老家适配器坏了还要收50，我爸妈在家当时懒得和他吵，我爸给他了，我说这东西...

人家上门就值五十块了

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