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标题: Apple关于CMHK在iPhone上无法漫游5G SA的答复  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2026-5-19 21:45
作者: 现实去痛片     标题: Apple关于CMHK在iPhone上无法漫游5G SA的答复

本帖最后由 现实去痛片 于 2026-5-28 15:44 编辑

2026年5月28日更新:CTM明确表示已在24年12月就向Apple提交了5G SA漫游的申请(CMHK那边时间也差不多),随后一直在催Apple,Apple那边并未给出预计的支持时间,导致
运营商也很无奈,Apple客服那边可能不了解这个情况只是单纯回复说硬件支持是来自运营商的限制,但据我和3方沟通的结果来看,我倾向于应该是Apple那边的问题!我在继续和Apple顾问拉扯
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因为有两地的需求,办理了CMHK(中国移动香港),在香港时iPhone使用CMHK的网络可以正常5G SA,回内地之后,就只能5G NSA,问题就是内地很多地方NSA都没了,而CMHK在iPhone上又不支持5G SA,导致大部分时间都是LTE的状态。
之前有人说是Apple不给支持,我就去问了下Apple的技术专家,答复说是说CMHK没有给iPhone开放5G SA的配置。需要运营商一侧配置才可以用。和Apple没有关系呢,聊天记录如下:
1.jpeg 2.jpeg 4.jpeg



附件: 1.jpeg (2026-5-19 21:42, 79.81 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzIzNDQ4fGNiZGM2ZDRjfDE3ODk1OTgwNzV8MHww

附件: 2.jpeg (2026-5-19 21:42, 79.81 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzIzNDQ5fGUzZDA3NDE4fDE3ODk1OTgwNzV8MHww

附件: 4.jpeg (2026-5-19 21:42, 75.42 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NzIzNDUwfGNiY2M0OTNkfDE3ODk1OTgwNzV8MHww
时间:  2026-5-19 22:29
作者: 用户86

集团公司有意为之
时间:  2026-5-19 22:42
作者: 恩晴

wo hai hai yi ge dan ci yi ge dan ci de kan ying yu
时间:  2026-5-19 23:41
作者: 不吹不黑

恩晴 发表于 2026-05-19 22:42:28 wo hai hai yi ge dan ci yi ge dan ci de kan ying y...

有水平
时间:  2026-5-20 09:28
作者: taoxiangjun

苹果客服这次倒说了大实话,之前总把问题推给手机硬件限制。
时间:  2026-5-20 09:51
作者: 留白不留名

恩晴 发表于 2026-5-19 22:42
wo hai hai yi ge dan ci yi ge dan ci de kan ying yu

真认你是的?
中文唯一的好处就是字的顺序不影响意思的理解
时间:  2026-5-20 09:52
作者: 留白不留名

我的英国卡就是这样的
大部分时间都是LTE,只有极少数时间是5G
时间:  2026-5-20 10:03
作者: TEY3SSd

apple不支持,因为没有推送运营商配置更新,要更新得找cmhk
时间:  2026-5-20 11:39
作者: 恩晴

留白不留名 发表于 2026-5-20 09:51
真认你是的?
中文唯一的好处就是字的顺序不影响意思的理解

是真的啊,英语丢掉很多哟年了,只能慢慢看
时间:  2026-5-20 14:28
作者: 现实去痛片

用户86 发表于 2026-5-19 22:29
集团公司有意为之

额~没太明白,为啥给三星和小米手机都开了,唯独不给iPhone开~~
时间:  2026-5-20 14:29
作者: 现实去痛片

恩晴 发表于 2026-5-19 22:42
wo hai hai yi ge dan ci yi ge dan ci de kan ying yu

哈哈,所以我总结了一下~为何感觉看拼音比看英文还累。。。
时间:  2026-5-20 14:31
作者: 现实去痛片

留白不留名 发表于 2026-5-20 09:52
我的英国卡就是这样的
大部分时间都是LTE,只有极少数时间是5G

但是他家使用三星小米设备就可以5G SA,体验好很多,我也不知道为什么不给iPhone
时间:  2026-5-20 14:32
作者: 现实去痛片

TEY3SSd 发表于 2026-5-20 10:03
apple不支持,因为没有推送运营商配置更新,要更新得找cmhk

问Apple,Apple说这个纯属运营商自己配置的;
问运营商,这个需要等Apple作出更新;
用户:what????
时间:  2026-5-20 15:13
作者: lmla2070

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2026-5-20 15:14
作者: lmla2070

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2026-5-20 15:39
作者: 现实去痛片

lmla2070 发表于 2026-5-20 15:13
楼主,4G也很好用呀。

可是人家想用5G~~
时间:  2026-5-20 15:40
作者: 现实去痛片

lmla2070 发表于 2026-5-20 15:14
这个是苹果机型的事,和运营商没关系

Apple回复说是运营商的事,运营商说等待Apple作出更新,两边属于是踢皮球了
时间:  2026-5-20 20:54
作者: lasersword

这个问题我可以明确的告诉你,是两边都有的锅,一是CMHK需要自己去测试radio configuration profile支持SA漫游,但Apple肯定是不乐意配合了。 二是Apple有意的,故意不给17以下机型(据说17系列可以SA漫游,但我没有17系列,没亲自测过,谁有条件的测下),因为苹果这种公司狗得很,知道你很久不会换机,故意制造代际功能差异,制造卖点(所谓SA漫游),让你换机,然后把锅甩给CMHK, 说是他们的问题(当然如一所说,运营商先得把配置文件测好),但 CMHK这种operator是没有能力得罪和去推动苹果这种巨头去干影响他们赚钱的policy的,所以只能憋着,骂也得受着。这就是你为什么看到踢皮球的原因,三是,据说17以下的型号,不会有SA漫游了,即便硬件明确得很,100%支持的。


时间:  2026-5-20 21:18
作者: 现实去痛片

lasersword 发表于 2026-5-20 20:54
这个问题我可以明确的告诉你,是两边都有的锅,一是CMHK需要自己去测试radio configuration profile支持SA漫 ...

好专业,应该就像你说的需要两边配合测试才可以,至于你说的机型问题,我就是iPhone 17 Pro,而且是港版~也不支持的~据说是16以上可以,必须要iOS 26.0.1这个版本,据说是这个版本漏风了~我已经是高版本回不去了(因为苹果不能刷机太久之前的版本)~
时间:  2026-5-22 12:17
作者: lasersword

现实去痛片 发表于 2026-5-20 21:18
好专业,应该就像你说的需要两边配合测试才可以,至于你说的机型问题,我就是iPhone 17 Pro,而且是港版~ ...

不是漏风,这个论坛那个牛逼哄哄的牛哥不是说了吗,是内测。内测,内测,就变成内侧了....就没有外侧了,就.....就没有了,细得唔细得啦.....
时间:  2026-6-6 14:33
作者: lasersword

我都說啦,蘋果牛逼轟轟,港人就那幾百萬,漫遊需求本來就弱,什麼SA不SA的就沒所謂,那像你這種長期泡內地的兩地需求,那就更少了,對郀I商來說,根本沒有啥ARPU,而且牠們也不敢得罪蘋果大爺……你懂的,至於蘋果大爺呢?歐美沒有SA……上什麼上,到最後實在要上,我也只上最新機型……你換不換?
时间:  2026-6-7 11:08
作者: 现实去痛片

lasersword 发表于 2026-6-6 14:33
我都說啦,蘋果牛逼轟轟,港人就那幾百萬,漫遊需求本來就弱,什麼SA不SA的就沒所謂,那像你這種長期泡內地 ...

我的反馈持续了好几周,最终给我推到了一个叫【苹果行政关系部】的地方,据说这就是消费者能够反馈问题的终点了,说是已经帮忙反馈到相关部门了,然后说不会再给我回复了,问更多细节也是说不不知道;问题是我现在已经用的最新机型了~真的很无奈,随便找个便宜的安卓机都是可以用漫游SA的,虽然也不是什么大问题吧,但就是感觉缺少点什么~
时间:  2026-6-8 10:44
作者: 今禾

现实去痛片 发表于 2026-6-7 11:08
我的反馈持续了好几周,最终给我推到了一个叫【苹果行政关系部】的地方,据说这就是消费者能够反馈问题的 ...

不要急,我的小米15 小米17 也不支持。
时间:  2026-6-8 22:51
作者: 现实去痛片

今禾 发表于 2026-6-8 10:44
不要急,我的小米15 小米17 也不支持。

我看到有用小米17的说是支持的,好像需要操作一下?
时间:  2026-6-9 11:31
作者: 今禾

现实去痛片 发表于 2026-6-8 22:51
我看到有用小米17的说是支持的,好像需要操作一下?

网上有教程,需要解锁bl,root手机。但是现在基本上不允许解锁bl了,而且root了之后很多银行app也用不了了,没必要。等吧,等官方ota
时间:  2026-6-9 11:50
作者: K9999Nameless

留白不留名 发表于 2026-5-20 09:51
真认你是的?
中文唯一的好处就是字的顺序不影响意思的理解

顺序不影响意思的理解,我想大概是母语,我们大脑会自动纠错,其他语言也应该是一样的。英语语法错误,单词拼写错,用词错误,他们也应该能理解的
时间:  2026-6-11 17:50
作者: yangqingfeng168

各家运营商的5G SA的参数配置各有差异,终端需要配置对应运营商的5G SA参数,港版iPhone有CMHK的5G SA的配置,插入CMHK的SIM卡后就可以注册CMHK的5G SA,但是在CMHK的SIM卡漫游大陆CMCC网络时:
1.需要确保这张CMHK的SIM卡有开通5G SA的漫游能力(CMHK和CMCC之间需要签5G SA的漫游协议);
2.港版iPhone需要调用CMCC的5G SA配置,并在注册网络时正常上报5G SA能力;
满足以上两点,应该可以正常漫游注册CMCC的5G SA网络。

个人怀疑问题出在港版iPhone,插CMHK卡漫游CMCC网络时,没有加载CMCC的5G SA参数配置,并上报5G SA能力,最终导致只能注册LTE或者5G NSA
时间:  2026-7-3 20:45
作者: wuyilala

遥遥无期
时间:  2026-7-4 10:52
作者: 现实去痛片

wuyilala 发表于 2026-7-3 20:45
遥遥无期

是的~




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