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标题: 接到银行AI打来的电话 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2026-5-29 11:22

作者: 固化剂 标题: 接到银行AI打来的电话

你有没有常常接到银行客服电话，
一接起来，就是电话AI：
我们有一项业务要推荐给你，
你是**吗？
你说是，
下面就是一大堆业务介绍。
你打断，
还是那套词。
你只能挂断电话，
才能终止这种骚扰。

问题是：
今天挂断后，不会再打来。
可过几天，
你还会再接到同样的电话，
你还不能拉黑，
也不能不接，
因为是银行客服电话，
怕真有事你不知道。

可接了又很憋屈，
连个真人都没有，
就是个听不懂人话的电话AI，
就像唐僧念经一样，
烦死了！

以前银行的电话好歹是真人，
可以沟通，
也有工号可以投诉。
可自从有了电话AI，
就是各说各话，
根本无法沟通。

而且就算你下狠心拉黑，
你也会先接到闪信，
只要你看闪信，
后面的电话就不会被屏蔽。

电话AI，
连网页AI都不如，
为什么还要让它来骚扰用户？
这是逼着用户以后也用AI接电话，
用AI对AI？

时间: 2026-5-29 11:29

作者: 任正飞

本帖最后由任正飞于 2026-5-29 11:32 编辑

你能用AI，银行就不能用AI吗？
电销属于正常的商业行为。
AI电销可以节省大量人工成本，这是趋势。
你不想接听可以设置电话拦截，拦截功能你的手机应该有吧？银行真有重要事情，会短信通知你。
不知道你发出这样的帖子是想带什么节奏？

时间: 2026-5-29 11:39

作者: 生可乐

更离谱的是
银行用AI打过来
一接电话AI说当前坐席正忙，稍后再拨
AI也不管客服有空没空，反正先打了再说

时间: 2026-5-29 11:54

作者: lhxcyz

反诈中心有人科普过，遇到骚扰电话或诈骗电话，最好的办法是直接挂断，不要自以为聪明地调试对方。

骚扰电话和诈骗电话采用 “广撒网，多撒网” 的策略，他们赌的是概率。只要电话有人接听，对他们来说就有潜在价值的。要是还愿意花时间跟他们“聊天”，对他们来说简直是个高价值的“客户”。

你的电话泄露出去之后，会在不同的人和骗子之间流转，你一旦接了，对方就会认为你是“可触达，可撒网，有价值的”，再换人，也会给你打电话。

相反，直接挂断，对方会认为你是 “不可触达，难撒网，价值低的”，几次挂断之后，就减少给你打电话的频率，这样骚扰电话和诈骗电话就会减少。

我想这些AI电话，应该也是遵循这套行为准则的，所以直接挂断即可。

时间: 2026-5-29 11:55

作者: 管局保安员

上次某人用AI断章取义的写某国产手机的黑稿，现在又想挣银行的稿费了？业务范围还真是广

时间: 2026-5-29 12:47

作者: 360gege361

lhxcyz 发表于 2026-5-29 11:54
反诈中心有人科普过，遇到骚扰电话或诈骗电话，最好的办法是直接挂断，不要自以为聪明地调试对方。

骚扰 ...

如何直接挂断,
接听1-2句后根据对方内容判断,
接听直接挂断，啥都不听也不说,
直接不接听？

你推荐的是哪一种

时间: 2026-5-29 12:51

作者: lhxcyz

360gege361 发表于 2026-5-29 12:47
如何直接挂断,
接听1-2句后根据对方内容判断,
接听直接挂断，啥都不听也不说,

陌生电话直接不接听。

如果真的是找你有事的，通常会打第二遍。

时间: 2026-5-29 15:14

作者: 恩晴

95588比较多

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