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标题: 给联通客服打了一般评价。  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2026-6-1 12:37
作者: dream7758521     标题: 给联通客服打了一般评价。

有张联通卡一直插在4G手机里,最近换了5G手机,发现压根注册不了5G,全程都是4G信号。第一次打10010,客服说后台没问题,帮我刷新了数据,结果等了好几天还是老样子。

没办法只能跑线下大营业厅,工作人员一眼就看出症结:5G SA功能没开通。不巧我没带身份证,就让我再打客服电话办理。

二次致电10010,客服一开始还是说一切正常,我说5gsa没开,客服反问我:谁告诉你的。我说明是营业厅工作人员查到SA功能未开,她才重新核对,随后办理了开通。办完事二话不说直接挂了电话,连句结束语都没有。

后来机器人回访打分,我如实选了“一般”。大伙说说,这个评价我给得没问题吧?
时间:  2026-6-1 13:22
作者: Thermalright

这个我倒是可以告诉你,开通5G SA时,通话会中断,所以不是他挂你电话

不过说起来我当时开的时候,客服说要花钱买5G流量包才有,把我当成薅免费羊毛的了
时间:  2026-6-1 13:32
作者: liuliang-miluo

Thermalright 发表于 2026-6-1 13:22
这个我倒是可以告诉你,开通5G SA时,通话会中断,所以不是他挂你电话

不过说起来我当时开的时候,客 ...

确实如此,以前我曾打10010要求开通SA,开通之前客服说电话会中断,果然客服操作的一瞬间电话就断了。
时间:  2026-6-1 14:31
作者: 用户86

论坛th103456用户:联通真应该起诉你这个到处抹黑的一条
时间:  2026-6-1 14:32
作者: 用户86

楼主你等着,论坛th103456等下要起诉你
时间:  2026-6-1 15:07
作者: 不吹不黑

中肯得很!
时间:  2026-6-2 08:45
作者: lmla2070

提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
时间:  2026-6-2 13:27
作者: demon999

电信的也好不到哪去,




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