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标题: 现在工信部通管局什么事都“推给民事”甩锅，真的是投诉无门 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2026-6-7 11:49

作者: guoyunyu 标题: 现在工信部通管局什么事都“推给民事”甩锅，真的是投诉无门

监管部门的职责是维护市场秩序、查处违法行为，这个职责是法定的、强制的，不能因为存在民事救济途径就自动免除。他们用“民事争议”来回避自己的监管职责，如果所有事都推给老百姓自己去打官司，那要你们监管部门做什么？

时间: 2026-6-7 12:48

作者: 五笔拼音

推给民事即是不履行法定职责也就是不作为

时间: 2026-6-7 13:04

作者: 任正飞

本帖最后由任正飞于 2026-6-7 13:05 编辑

小问题我要么懒得提，要么自己先解决。但是我认为严重的问题，第一次客服反馈问题，第二次发起诉书警告运营商，第三次直接起诉。我压根不搭理管局，行政流程太麻烦，行政诉讼太浪费精力，不值得。

时间: 2026-6-7 13:26

作者: 1100633

现在通管局和工信部都是这个话术，纠纷，去起诉吧

时间: 2026-6-7 14:08

作者: guoyunyu

任正飞发表于 2026-6-7 13:04
小问题我要么懒得提，要么自己先解决。但是我认为严重的问题，第一次客服反馈问题，第二次发起诉书警告运营 ...

民事诉讼要打，但不代表监管部门可以不履行法定职责，也不是每个老百姓都有时间精力去起诉，这样的话，运营商的违法成本接近于零，违法行为只会一而再再而三的发生

时间: 2026-6-7 14:10

作者: guoyunyu

五笔拼音发表于 2026-6-7 12:48
推给民事即是不履行法定职责也就是不作为

他们会说已经让运营商写整改报告了，喊喊口号，形式整改，已经履行法定职责了，不服起诉去吧

时间: 2026-6-7 14:12

作者: louisjay

本帖最后由 louisjay 于 2026-6-7 14:13 编辑

裁撤了算了，养z的部门

时间: 2026-6-7 14:14

作者: user2020

那就直接对通管局提起行政诉讼。

时间: 2026-6-7 14:25

作者: 電信大魔王

行政诉讼太少，肆无忌惮

时间: 2026-6-7 15:05

作者: 五笔拼音

guoyunyu 发表于 2026-6-7 14:10
他们会说已经让运营商写整改报告了，喊喊口号，形式整改，已经履行法定职责了，不服起诉去吧

去行政复议让管局证明运营商这次的问题写整改报告就行的行政行为是否有法律依据是否实质履职

时间: 2026-6-7 15:12

作者: vxbox2019

以前都是他们直接处理问题，然后变成了转办形式；以前有网络渠道电话渠道都能反馈问题，最后电话渠道取消了说是并到省级12345了，可是你打进去人家都是一头雾水 ... 从这些变化你就知道处理问题的门槛提高了。所以还是之前我的观点，叫你起诉你就起诉，怕啥！至于之前有人说信访有用但实际情况是和申述一样回运营处理。

时间: 2026-6-7 15:20

作者: guoyunyu

本帖最后由 guoyunyu 于 2026-6-7 15:21 编辑

五笔拼音发表于 2026-6-7 15:05
去行政复议让管局证明运营商这次的问题写整改报告就行的行政行为是否有法律依据是否实质履职

已经复议了，工信部认为这是民事争议，通管局已经履职，不服去起诉联通吧

时间: 2026-6-7 16:14

作者: qidai188

本帖最后由 qidai188 于 2026-6-7 16:15 编辑

部门也要竞聘上岗，让有能力的领导上

时间: 2026-6-7 16:38

作者: SandyTo

银监一直是这样

时间: 2026-6-7 16:55

作者: 管局保安员

不是用户所有诉求都会得到满足

时间: 2026-6-7 17:29

作者: guoyunyu

管局保安员发表于 2026-6-7 16:55
不是用户所有诉求都会得到满足

关诉求什么事？我是向监管部门举报运营商的违法违规行为，监管部门要做的是维护市场秩序，依法查处，履行法定职责，而不是什么事都推给民事甩锅，让老百姓去起诉来回避监管职责

时间: 2026-6-7 18:25

作者: 迪斯马森

权力被滥用自然会遭到反噬

时间: 2026-6-7 19:28

作者: 五笔拼音

guoyunyu 发表于 2026-6-7 15:20
已经复议了，工信部认为这是民事争议，通管局已经履职，不服去起诉联通吧

小白好骗

时间: 2026-6-7 19:37

作者: 老YAO

信访举报联通的违法行为，被转给电信用户申诉中心，电信用户申诉中心回复说之前已经申诉过了，不再受理。

时间: 2026-6-7 19:39

作者: guoyunyu

五笔拼音发表于 2026-6-7 19:28
小白好骗

通管局和工信部就是肆无忌惮，赌我们不去行政诉讼

时间: 2026-6-7 21:36

作者: 让数据说话

普遍存在的侵权问题，也是谁投诉，解决谁的诉求。

时间: 2026-6-7 21:36

作者: 让数据说话

guoyunyu 发表于 2026-6-7 19:39
通管局和工信部就是肆无忌惮，赌我们不去行政诉讼

增加你的维权成本和精力。

时间: 2026-6-7 21:39

作者: 911bbs

本帖最后由 911bbs 于 2026-6-7 21:41 编辑

louisjay 发表于 2026-6-7 14:12
裁撤了算了，养z的部门

同意！
精简部门！
从GX布，开始！

过段时间，卖红薯的不高兴了，因为，竞争太激烈了！！！哈哈哈哈

时间: 2026-6-8 09:08

作者: apollo0105

不是民事纠纷，难道还是刑事案件嘛？

时间: 2026-6-8 12:56

作者: guoyunyu

apollo0105 发表于 2026-6-8 09:08
不是民事纠纷，难道还是刑事案件嘛？

你从哪里看到我说不是民事争议了？

时间: 2026-6-8 14:13

作者: klxyy

不要挣扎了，就是个摆设，没卵用，都是叫你去起诉

时间: 2026-6-8 17:02

作者: apollo0105

guoyunyu 发表于 2026-6-8 12:56
你从哪里看到我说不是民事争议了？

你不是标题写的，推给民事是甩锅嘛？

时间: 2026-6-8 17:20

作者: 911bbs

法庭也要与时俱进，要开通线上法庭，夜间法庭，快捷法庭。
引入AI。法官律师
在证据齐备，脉理清晰时，能瞬间出结果。

时间: 2026-6-8 23:38

作者: guoyunyu

apollo0105 发表于 2026-6-8 17:02
你不是标题写的，推给民事是甩锅嘛？

推给民事是甩锅指的是本来违法违规的事，是监管该主动管的执法责任，结果监管不管，把锅甩给老百姓，让老百姓自己去打民事官司维权，本质是监管逃避了自己的法定义务。也就是说这些事，从来都不只是 “民事争议”，所以我并没有说不是 “民事争议”

时间: 2026-6-8 23:39

作者: guoyunyu

911bbs 发表于 2026-6-8 17:20
法庭也要与时俱进，要开通线上法庭，夜间法庭，快捷法庭。
引入AI。法官律师
在证据齐备，脉理清晰时，能 ...

法院很忙

工信部和通管局应该拨款给法院

时间: 2026-6-11 19:45

作者: 老YAO

运营商的人最不怕的就是被起诉，反正你起诉的是公司，作为员工无论在公司还是去法院都是上班拿工资。

时间: 2026-6-12 07:56

作者: lesgo

老YAO 发表于 2026-6-11 19:45
运营商的人最不怕的就是被起诉，反正你起诉的是公司，作为员工无论在公司还是去法院都是上班拿工资。

主要是很多政策是省公司或者集团定的，一线公司无权因为投诉就改变，即使妥协也是个例处理。不如诉讼，有法律依据，即使输了整改也不用担责了，所以一线其实很希望大家诉讼。

时间: 2026-6-12 12:35

作者: 老YAO

lesgo 发表于 2026-06-12 07:56:57 主要是很多政策是省公司或者集团定的，一线公司无权因为投诉就改变，即使妥协也是个例处理。不如诉讼，有法...

你说的情况确实存在，我说的是运营商工作人员说谎欺骗用户的事。

时间: 2026-6-12 21:08

作者: 911bbs

lesgo 发表于 2026-6-12 07:56
主要是很多政策是省公司或者集团定的，一线公司无权因为投诉就改变，即使妥协也是个例处理。不如诉讼，有 ...

如果这是必须要的环节，那就必须引入惩罚性赔偿，必须远远超过实际损失，让起诉人能切实得到好处！

否则，就成了白干活，甚至是倒贴，赔上了精力时间财力，生命！

所以，必须要支持惩罚性赔偿，起步价5万元！这才会让更多的人愿意去做。这就是人民战争

时间: 2026-6-12 21:13

作者: 老YAO

911bbs 发表于 2026-06-12 21:08:50 如果这是必须要的环节，那就必须引入惩罚性赔偿，必须远远超过实际损失，让起诉人能切实得到好处！否则，...

毛病都是惯出来的，文明都是罚出来的！

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