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标题: 移动颠倒黑白 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2026-6-16 10:08

作者: 不可一世杀 标题: 移动颠倒黑白

凌晨发了两条北斗短信再次测试，网内，网间，各扣费三毛钱？客服回访一句话费用核查没问题不给退费，不给处理，爱用不用？行行行，我不用了还不行。告辞。
真的是想钱想疯了。店大欺客维权难。

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时间: 2026-6-16 10:22

作者: 不可一世杀

半吊子的业务，半吊子的水平，就只会敛财。

时间: 2026-6-16 10:34

作者: 不可一世杀

计费部门不想动脏数据，就甩锅消灭问题，这肯定是脏数据保留？也不知道怎么回事？

时间: 2026-6-16 10:54

作者: 管局保安员

本帖最后由管局保安员于 2026-6-16 12:18 编辑

什么？移动多扣你6毛钱？竟然有这种事？赶快去起诉移动公司要回你的巨款。

时间: 2026-6-16 11:13

作者: 我是大强

都差不多，当时电信刚出volte的时候还扣了高清通话费，投诉都没用

时间: 2026-6-16 11:39

作者: 用户86

不清楚，这个功能确实没用过

时间: 2026-6-16 11:55

作者: 不可一世杀

管局保安员发表于 2026-06-16 10:54:52 赶快去起诉

踢皮球踢来踢去，不想耗着了，反正用的不多。

时间: 2026-6-16 11:55

作者: 不可一世杀

我是大强发表于 2026-06-16 11:13:28 都差不多，当时电信刚出volte的时候还扣了高清通话费，投诉都没用

计费出问题，还是逻辑出问题。

时间: 2026-6-16 11:56

作者: 不可一世杀

用户86 发表于 2026-06-16 11:39:28 不清楚，这个功能确实没用过

不知道是不是业务规则不兼容

时间: 2026-6-16 11:59

作者: SandyTo

这家移动不好相处，我移动这月流量超80，反馈过去没说理由就给我退。

时间: 2026-6-16 12:37

作者: 不可一世杀

SandyTo 发表于 2026-06-16 11:59:14 这家移动不好相处，我移动这月流量超80，反馈过去没说理由就给我退。

直接冷暴力处理，一句话回复我核查后没问题。太恶心了。又要让我发脾气去信访写单子。

时间: 2026-6-16 13:29

作者: 電信大魔王

计费系统设置有问题

时间: 2026-6-16 14:08

作者: 不可一世杀

電信大魔王发表于 2026-06-16 13:29:42 计费系统设置有问题

客服不承认，气的吐血

时间: 2026-6-16 18:07

作者: 理想2016

抖音快手微博小红书

时间: 2026-6-16 18:19

作者: 不可一世杀

理想2016 发表于 2026-06-16 18:07:25 抖音快手微博小红书

用不到的功能，大不了不用了。也玩腻了，就是气不过，凭什么又扣套餐资源又扣普通短信费

时间: 2026-6-17 10:23

作者: 老YAO

和我反映流量使用优先级问题一样，就是这种规则，不可更改！

时间: 2026-6-17 10:25

作者: trendslover

管局保安员发表于 2026-6-16 10:54
什么？移动多扣你6毛钱？竟然有这种事？赶快去起诉移动公司要回你的巨款。

不能这么说。钱确实是小数字，楼主其实是反馈和疑问的是计费规则或者计费后台是否有错误或者问题。这个一方面是技术上的探讨，也是从用户视角对费用清晰透明度的疑问。114论坛是一个专业方向的论坛，就事论事就好。

时间: 2026-6-17 10:26

作者: 老YAO

電信大魔王发表于 2026-06-16 13:29:42 计费系统设置有问题

系统默认设置，无法更改。

时间: 2026-6-17 10:28

作者: 老YAO

不可一世杀发表于 2026-06-16 12:37:39 直接冷暴力处理，一句话回复我核查后没问题。太恶心了。又要让我发脾气去信访写单子。

民事纠纷，建议起诉。

时间: 2026-6-17 11:01

作者: coffee198375

建议走司法途径。。。。

时间: 2026-6-17 11:25

作者: yangqingfeng168

工信部网站上提个投诉单，然后坐等结论

时间: 2026-6-17 11:51

作者: ran2cn

不可一世杀发表于 2026-6-16 10:22
半吊子的业务，半吊子的水平，就只会敛财。

时间: 2026-6-17 12:37

作者: 马云的云

coffee198375 发表于 2026-6-17 11:01
建议走司法途径。。。。

为了6毛钱走司法途径？你笑死我。

时间: 2026-6-17 14:22

作者: 不可一世杀

马云的云发表于 2026-06-17 12:37:27 为了6毛钱走司法途径？你笑死我。

扣了十多块套餐外的短信，双扣，北斗短信1条，普通短信3条。确定是计费问题不是偶然一次

时间: 2026-6-17 16:22

作者: gfhe

应该有收费标准的吧？

时间: 2026-6-17 17:06

作者: 不可一世杀

gfhe 发表于 2026-06-17 16:22:17 应该有收费标准的吧？

就是收费混乱了，双扣。又扣套餐资源，又扣普通短信3条目测是被地面基站拆分3条了。套餐外标准是2元一条我是2.3元？套餐内别人资源抵扣，我是抵扣后再付0.3元？

时间: 2026-6-17 17:20

作者: coffee198375

马云的云发表于 2026-6-17 12:37
为了6毛钱走司法途径？你笑死我。

有何不可。。。。

时间: 2026-6-17 17:34

作者: 马云的云

不可一世杀发表于 2026-6-17 14:22
扣了十多块套餐外的短信，双扣，北斗短信1条，普通短信3条。确定是计费问题不是偶然一次

4条短信十多块钱？怎么这么贵？

时间: 2026-6-17 17:43

作者: 不可一世杀

马云的云发表于 2026-06-17 17:34:04 4条短信十多块钱？怎么这么贵？

40条啊，我把5A赠送的十条跟月包30条都发完了，0.3*40=12

时间: 2026-6-17 18:04

作者: 不可一世杀

马云的云发表于 2026-06-17 17:34:04 4条短信十多块钱？怎么这么贵？

如果是单纯几毛钱我肯定不计较，现在是业务双付费。

时间: 2026-6-17 21:39

作者: 老YAO

yangqingfeng168 发表于 2026-06-17 11:25:58 工信部网站上提个投诉单，然后坐等结论

被申诉人不同意调解，建议仲裁或者诉讼。

时间: 2026-6-17 21:40

作者: 老YAO

马云的云发表于 2026-06-17 12:37:27 为了6毛钱走司法途径？你笑死我。

就缺这种较真的人

时间: 2026-6-17 22:07

作者: 让数据说话

gfhe 发表于 2026-6-17 16:22
应该有收费标准的吧？

没有收费规则。移动很多业务，含糊其辞。

深究，收费规则里套着收费规则。

非常不专业，非常不负责任。

时间: 2026-6-18 08:13

作者: cheers2011

北斗卫星短信（手机北斗短报文）资费标准 2026 最新
通用规则（三大运营商统一）
接收北斗短信全部免费，只收取发送费用；
一条短信上限 20 汉字，带定位仅 18 汉字，最多群发 4 个地面手机号；
仅支持国内发送，无国际北斗短信；
不换卡、不换号，仅支持北斗卫星短信的手机可开通发送。
一、中国移动（套餐性价比最高）
月包（连续包月，立即生效）
9 元 / 月：10 条
20 元 / 月：30 条
50 元 / 月：100 条
80 元 / 月：200 条
年包（一次性扣费，有效期 365 天）
150 元 / 年：500 条
280 元 / 年：1000 条
超套单价
套餐内条数用完后，2 元 / 条发送。
开通指令：发短信 KTBD 到 10086；退订 TDBD
二、中国电信
无标准化短信包月，两种计费模式：
单次按条计费：5 元 / 条
高端 5G-A 融合套餐赠送少量北斗短信额度，超出依旧 5 元 / 条；
历史活动：29 元流量卡内含基础北斗短信权益（各地政策不同）
三、中国联通
无专属北斗短信包月，单独发送 5 元 / 条；
卫星通信基础包 10 元 / 月（含 2 分钟卫星通话），短信需额外按 5 元 / 条付费

时间: 2026-6-18 09:47

作者: apollo0105

不是重点业务，但确实任务型工作，所以市场部也没重点管控，爱咋搞咋搞

时间: 2026-6-20 09:01

作者: hzz2323

一条短信上限 20 汉字，带定位仅 18 汉字，???大概率被拆了

时间: 2026-6-20 11:13

作者: michaelguy

低端人口白瓢北斗的证据！

时间: 2026-6-21 13:45

作者: 不可一世杀

michaelguy 发表于 2026-06-20 11:13:12 低端人口白瓢北斗的证据！

无人问津的业务不收费，都不一定有人会换终端。又不是天通卫星可以通话

时间: 2026-6-21 13:45

作者: 不可一世杀

hzz2323 发表于 2026-06-20 09:01:04 一条短信上限 20 汉字，带定位仅 18 汉字，???大概率被拆了

搞不懂了，不用就行了，一点办法都没有

时间: 2026-6-22 11:01

作者: 没事来看看

不是免费的吗

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