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标题: 人民锐评：套餐差价引吐槽，通信行业提质升级仍在路上 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2026-6-18 15:11

作者: 午后朝阳 标题: 人民锐评：套餐差价引吐槽，通信行业提质升级仍在路上

作者：金台岩

06-16 13:00
“别人39元就能享受到的性价比，我老用户花159元都不配拥有？”近日，一位广东移动老用户的吐槽登上热搜，引发共鸣，新老用户权益“倒挂”，戳中了不少用户的痛点。

为何会出现套餐差价？背后是运营商长期以来“重拉新、轻留存”的经营惯性。为了抢新用户各种优惠不断，而老用户却常常被“遗忘”在旧套餐里，想转低价套餐却被告知“不适用”，甚至要跑营业厅、换新号码才能享受低价套餐的优惠。这种新老用户“同网不同权”的现象，不仅损害消费者的公平交易权，也消耗着用户对品牌的信任。毕竟，当“忠诚”变成“吃亏”，谁愿意成为被“收割的冤大头”？

目前，中国通信行业正站在转型节点上。从早期为偏远地区送去通信曙光的电话“村村通工程”，到大规模铺设信息高速公路的光纤普遍服务，再到加速消除移动通信盲区的4G/5G普遍服务，直至当前面向边疆及特殊区域深化覆盖的“宽带边疆”新阶段，我国通信行业一直在完成着沉甸甸的社会责任，普惠性服务取得的历史性成就。然而，辉煌成就的背后存在严峻的挑战，传统经营模式面临"增量不增收"的困境。在这种背景下，类似套餐差价的情况成为了经营压力的显性呈现。
让通信行业的发展更好造福人民、更好服务消费者，必须建立在用户满意度的基础上。正视套餐服务现存短板才能找准创新突破的方向、提高服务民生的效果。在良性循环中推动构建成熟均衡的电信运营体系、持续不断的业务创新，正是我国通信产业高质量发展的核心底气。
面对危机和吐槽，值得庆幸的是，运营商并非“手无寸铁”。近期，三大运营商密集推出AIToken专属套餐，形成了差异化产品布局，精准匹配普通用户、AI创作者、小微企业等不同群体的需求。这种紧跟技术浪潮、主动创新求变的产品意识，正是通信行业运营模式的优势所在。
期待运营商兼顾经营发展与用户公平，在深耕AI通信创新、完善数字基建的同时，补齐存量用户服务短板，实现产业发展与群众消费体验的双向提升。这既是对“人民邮电为人民”初心的回归，也是通信行业行稳致远的必由之路。
（本文来源：人民网）

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时间: 2026-6-18 15:35

作者: 用户86

本帖最后由用户86 于 2026-6-18 15:50 编辑

老邮电早就被废除了。现在没有邮电，只有移动公司，电信股份公司，联通公司

时间: 2026-6-18 15:38

作者: 用户86

本帖最后由用户86 于 2026-6-18 16:37 编辑

这几家已经是高度市场化的公司，早就不是以前的移动局电信局了，你不能不给三大邮电的身份和待遇，还要求他担着老邮电的责任。

时间: 2026-6-18 15:49

作者: klxyy

喊喊口号就行，别当真，解决不了的

时间: 2026-6-18 15:50

作者: 碧尧

房价也有高位和下跌的差距，接盘侠和冤大头怎么办？

时间: 2026-6-18 16:01

作者: 午后朝阳

这里的邮电指的是通信行业

时间: 2026-6-18 16:19

作者: 用户86

午后朝阳发表于 2026-6-18 16:01
这里的邮电指的是通信行业

通信行业就通信行业，别说邮电，以前的邮电，我认，但是现在，没有邮电。

时间: 2026-6-18 16:27

作者: StephenShenLL

其实很简单一个办法，所有的套餐都只有两年，过了重新办。

时间: 2026-6-18 16:32

作者: abcd360

三大运营商:你爱用不用?我就是这样,你可以不用

时间: 2026-6-18 16:32

作者: 不吹不黑

破不了局的

时间: 2026-6-18 16:37

作者: 用户86

不吹不黑发表于 2026-6-18 16:32
破不了局的

黑哥们认命了？

时间: 2026-6-18 16:42

作者: 不吹不黑

用户86 发表于 2026-06-18 16:37:49 黑哥们认命了？

我认啥命？

时间: 2026-6-18 16:42

作者: 不吹不黑

StephenShenLL 发表于 2026-06-18 16:27:44 其实很简单一个办法，所有的套餐都只有两年，过了重新办。

缓刑吗。。

时间: 2026-6-18 16:45

作者: vxbox2019

用户86 发表于 2026-6-18 15:38
这几家已经是高度市场化的公司，早就不是以前的移动局电信局了，你不能不给三大邮电的身份和待遇，还要求他 ...

国有企业作为一种生产经营组织形式，同时具有商业类和公益类的特点，其商业性体现为追求国有资产的保值和增值，其公益性体现为国有企业的设立通常是为了实现国家调节经济的目标，起着调和国民经济各个方面发展的作用。按照国有资产管理权限划分，国有企业分为中央企业（由中央政府监督管理的国有企业）和地方企业（由地方政府监督管理的国有企业）。

时间: 2026-6-18 16:47

作者: 用户86

不吹不黑发表于 2026-6-18 16:42
我认啥命？

我以为你要破局

时间: 2026-6-18 16:49

作者: 不吹不黑

用户86 发表于 2026-06-18 16:47:32 我以为你要破局

关我屁事！

时间: 2026-6-18 20:15

作者: 老YAO

门还没出呢，怎么就到路上了？

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